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工作心得体会感悟范文

发表时间:2023-05-10

工作心得体会感悟范文精选(10篇)。

古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。近期的工作马上就要圆满结束了,为了将我们内心所思所想表达出来,让我们深刻理解自己,其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会,你知道写好一篇工作心得的关键是什么吗?下面是小编为大家精心推荐的“工作心得体会感悟范文精选(10篇)”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。

工作心得体会感悟范文 篇1

近年来,在人力资源管理领域,流行一个新的概念——教练。教练(coaching)源于体育,顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。教练帮助他人提高技能,制定重大赛事的行动战略。后来教练作为一种管理技术从体育领域应用到企业管理领域,企业教练应运而生。“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果,形成了一整套完整的理论体系和架构。实践证明:它是一个可以支持企业管理和发展的跨领域的技术和工具。 传统管理者较多地充当顾问的角色,较多地从事技术性工作,为员工解决具体问题,重点在事而不在人。教练式管理是一门新的管理技术,运用一套技术,更多地激励员工,让员工发挥创意,找出解决之道,重点在人而不在事。

教练让员工看到自身的盲点和潜力,也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为,人不仅是一种资源,更是企业最宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候,企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力,促进企业的高速发展。同时,教练还启发员工的其他能力,诸如学习能力、创新能力、沟通能力,对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。简而言之,教练就是以技术反映员工的心态,激发员工的潜能,帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。 教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖掘运动员、团队最大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。 教练技术是一种全新的管理技术,它通过一系列开放性的问题来改善人的心智模式,激励人主动发掘自身潜力,帮助组织提高管理绩效,获得长远发展。20位全球顶级教练基于各自不同的研究和实践成果,从各个角度切入,阐述了教练技术的理论背景与发展脉络,并就教练面临的诸多问题进行反思,激励我将教练技术真正运用到管理实践中,以一种有思想、有道德、充满爱的方式,开创美好的未来。 七步教练地图还有很多不完善的地方被作者忽视了。举一个简单的例子,不论是相对于NLP流派现在常用的教练技术,还是CTI的互动教练技术,七步地图在整合个人意识与潜意识配合从而有效驱动自我方面相形见拙,另外缺乏有效处理被教

练者情绪状态的技巧。在实战中即使是针对组织中的管理开展的教练,其直接教练对象也是个人,所以必须配合有效的个人辅导技巧处理事情前先要把人的问题处理了才行。缺乏了被教练者的配合以及良好的教练关系氛围,那些看似华丽的教练流程、架构以及策略都是无效的。书中提供的技巧支持,简单、实用但略显不够充实,要想有更深入的效果还应补充发展。案例部分:如果是有实战教练经验的人,我想一定可以看出案例中的对话会与实际情况有较大出入,对实战的指导意义有待加强。

工作心得体会感悟范文 篇2

一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。

我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。

我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好 。

工作心得体会感悟范文 篇3

身为一个应届留校生,我们自身充满了不足、不解与不适应。不足是自己本身缺乏锻炼,缺少工作经验;不解是对岗位的需求,学校的要求及方针的不了解;不适应则是身份的转换,从一名学生到一名老师,如何更好的记住院长理念并付诸于实践;如何才能让所做的工作达到1。1的标准;如何进行教学管理;如何做到工作时,时刻保持清醒的头脑;如何做到能说、会写、善做,成为学院所需的人才;从一个学生转变成一个老师应该注意哪些问题,如何完善自己等等,这些都是我需要学习和了解的。

首先,我们应该先认识自己,熟悉自己。以前自己是个学生,学习就是我们的本职工作,而现在,我们是一名职工,一名外译的职工,那么,我无论做什么事都要先考虑外译的利益。其次,我是一名老师,一名外译的老师,那么,我无论做什么事都要以专注、坚持、征服的外译精神在外译的德育教育原则和发展目标下全心全意为外译的'学生服务。这还只是第一步:思想的转变。第二步就是行为的转变。由于我们还都是新人,所以应该从最基础的做起,从小事做起,不懂的就问,不会的就学。为母校做事情的同时不仅充实了自己,还学到了知识。这就是我们外译人的工作态度:给了你职务就是给了你权力,给了你权力就是给了你责任,给了你责任要的就是你的一份忠诚,这一份忠诚就是为了这一份事业!把你放在这个位置就是让你做学院这个位置的支柱,每一个支柱都是学院事业成功的下注,也是全体外译人未来幸福生活的下注。学院把任务交给你就是一种信任和倚重,所以要认真做好工作,实现自身价值。

其次,我们应该深入了解我们所在工作岗位的需求,学校的要求及方针。现在我们已经认识到我们是外译教师队伍的一份子,既然学校给了我们一个工作岗位,那么在这个工作岗位上我们究竟要做些什么;学校对我们所在的岗位又有些什么样的要求;我们要根据学校的哪些方针来完成工作等等,这些都是我们要学的。我们可以先按照学校的想事,记事,做事,成事,成大事的五部曲的前三曲来做:先想我们是谁,该干啥,怎么干。然后再根据四个解放(解放身、胆、心、智)和四个放开(放开眼界、放开胸怀、放开头脑、放开手脚)大胆的去做。就像院长说的:不怕你做错,就怕你不做;不怕你犯错,就怕你不改错;不怕你不会,就怕你不学。我们要知道:工作事上无小事。我们应该时刻用不值得理论(一个人觉得一件事不值得去做,就不会用心去做,不用心去做就不会做好这件事,这就是不值得理论)来鞭策自己,工作上的事,没有哪件是不值得做的。做完以后,就是看成果的时候了。无论结果如何,是对是错,我们都应该接受领导的批评和指导,反思自己,总结经验。

最后,当我们熟悉了自己的岗位,有了一定的理念基础,总结出了自己工作的不足之处后,我们要做的就是完善自己。一个人的工作并不是把领导交代的任务完成了就没事了,还要看他最后的得分。在工作中不断的发现问题,解决问题,并总结经验,最后交给领导一份满意的答卷,同时完善了自己,这样才算是完成一件事,是我们要完成的。也就是我们要做到工作上的五个注重:注重细节、注重积累、注重过程、注重总结、注重效果。这只是行动上的,在工作中我们要不断完善的还有我们的表达能力和书写能力,也就是院长所要求的:“能说、会写、善做”,既是行动上的巨人又是理论上的巨人。对待工作要能做到统筹兼顾,做到六个经得起:经得起看,经得起查,经得起问,经得起访,经得起考,经得起听。

当然在经历了三个月的实习过程中我还学习的不只是这些。我还学到了怎么与学生相处,处理好师生之间的关系,怎样及时向学生传达学院的要求等等。学院给我们这些刚迈出母校大门的学生提供一个工作的机会,我们会用百倍的精力去回报学院实现自我的价值。

工作心得体会感悟范文 篇4

3月19日有幸参加公司人事处组织之课处级主管感恩培训,感受颇多,宋讲师的丰富知识面结合内容翔实的PPT资料教导我们在工作、生活的同时须抱有感恩之心。

日常工作和生活中,都有不断恩于我们的人:声扬的父母、传授知识、教育的老师、入职指导的师傅等;对人、对事深怀感激,就会朝气蓬勃、豁达睿智;对人、对事深怀感激,就会格外珍惜生命;对人、对事深怀感激,就会热爱生活、充实人生;对人、对事深怀感激,就会远离烦恼、愉悦之情常有!内心亦得到极大震撼,感触之余将内心情感幻化成文字,与君分享。

感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。

人生在世,不可能一帆风顺,困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。

当你遇到挫折时,是一味地埋怨生活,从此变得消沉、萎靡不振?这是对生活满怀感恩,重新振作起来?本次培训紧紧围绕“感恩”主题,告诉我们人生需要的大智慧――要有一颗感恩的心。

感恩的心理让人越活越幸福,每天说一句感恩的话,因为健康的活着,说明未来还很有希望;因为超着目标努力着,说明成功已经不在遥远,指日可待;因为空气中弥漫着花香的芬芳,说明欣赏的激情还没有减退;因为生活的压力没有冲跨自己,说明生活的努力在逐步提高;生活中的一切一切,我们都应该天天感激。

父母为我们一辈子操劳,将黑丝“染”成白发,我们却不曾说一句感谢的话语,凸显吝啬,有时感谢的话语已经挂在嘴边却又一溜烟遛了回去,更多的时候是没有勇气。

我们肯定记得《诗经》里珍珠般的言辞:投我以木桃,报之以琼瑶。

由“木桃”到“琼瑶”,只是一枚感谢的种子而已―缘于爱与被爱。

这中间,也许木桃对他而言,已是上上之品,你报之以琼瑶,也未必就是倾其所有―譬如就是一声由衷的“感谢”吧!

我们所享有的最大福气是拥有着那些使我们每天生活得愉悦的人。

有一画面令我终生难忘,记得那是CCTV汶川地震赈灾捐赠晚会现场所有人流着泪唱的一首《感恩的心》,其实,现实生活中,只要有爱,就可以越过冷漠,越过麻木,越过世故,越过一切困难,幸福的小船可以泊在感恩的港湾。

在英国,很多的教堂的墙壁上都刻着“思考与感谢”,我们也随时提醒自己吧,思考我们所有的,并培养感恩的态度,向别人表达谢意是尊敬与礼貌,也是建立人际关系的最佳方法。

古往今来,关于感恩的语句、成语比比皆是:谁言寸草心,报得三春晖;

鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩;滴水之恩,当涌泉相报;饮水思源,知恩图报;投我以木桃,报之以琼瑶……其中“投我以木桃,报之以琼瑶”,在这句式与大意相同的三个段落,每段都以这样结尾―“匪报也,永以为好也”。

意思是:这不是报答呀,是希望我们永远相好呀!对工作、对生活、对世界、对身边的熟悉的和陌生的人、对真心的朋友和敌人,真的要感谢你们给了我这样一份精彩的生活。

最后,衷心感谢人事处给予这次学习机会、心灵鸡汤和精神盛宴,通过这次的培训学习,使我们受益匪浅,深深懂得感恩的巨大魅力,一个成功的人生是离不开“感恩、责任、忠诚”,让我们多感恩,少抱怨,感谢一切应该感谢的,只有这样,才能不断领悟人生的真谛,享受快乐的生活!

工作心得体会感悟范文 篇5

透过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下方将我自己的感想总结一下:

一、态度决定一切

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。透过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自己的底线,持续一颗冷静的心。幸福其实很简单

二、认真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?正因认真工作是提升自己潜质的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

工作心得体会感悟范文 篇6

“想要当一个好班干,就必须先当一名好学生”

很多同学在进入新班集体通过层层筛选成为班干时,往往会有小部分同学不服管理的情况出现。在我高一刚当选纪律委员时,便遇到过这样的情况。那时候我因为要管纪律而大喊安静时,以为同学当着全班同学面前顶了一句, “全班最你吵”,全班顿时安静了,接下来是哄堂大笑。我当时也是一脸的尴尬,但我继续管着我的纪律而没有去理会这个同学。事后我才悄悄走到办公室与班主任诉说着自己的苦水。事后,我也并没有刻意去针对那位同学,而是继续尽着我该尽得责任,坚持着我一贯的原则—一 “当一名好学生,做一位好班干”

所有的同学很快就接受了我。此外,我觉得学习成绩也很重要,我因为成绩不够优秀,从而在学生会和年度优秀班干和三好学生中落选了,希望同学引以为戒。在高一接下来的日子,一盘散沙的班级在班干们的努力下,一步一步走向了团结。

“对于学校和班主任的政策,我们必须遵循”

每当学校或班主任颁布了新的规定时,总有一些不满的声音出现。而我们作为一名班干,我们必须带头服从,不管心里有没有怨言,不管内心有没有不满,我们都必须站在老师的那一面,维护班主任的尊严。这样可以抑制一小部分同学们不满的声音。我经常看到一些班干会带头抵制老师的班规,我认为,这样的班干并不是一名及格的班干。换一个角度想一下,当老师选你出来帮他分担一些工作时,你却带头站在他的对立面,他不仅要维护自己的威严,还要照顾你的威信,这样的班干往往会成为老师最棘手的问题。所以对于学校和班主任的政策,我们必须遵循。

“干适量的活,让同学们的才华得到发挥”

有时候我走在校道上会听到一些同学的抱怨,说他们班的班干只会指挥同学们干活,而自己每当搞大清洁时总是第一个离开。又或者是这个班干什么都干了,我想出下板报都不能发挥。我认为,每一个班干都应该让板上同学的能力得到发挥,这样同学们才会感受到自己的存在感,从而发自内心的去维护班集体的利益,自觉的团结起来。班干不应该什么都干,也不应该什么都不干。班干应该每一样活动都参与其中,不管你有没有这类特长。就例如出版报,你没有画画的技能,但你可以为他们去买点颜料与白纸。但能够做到而同学们又不愿意干的事情,你就要多出点力气,像是每次的大清洁,你都要留下来并且最后一个离开。这样同学们才会认可你的才能。

“感受同学们的心思。聆听他们的烦恼”

当我们班干在执行工作时,一定要考虑大部分同学的感受,不能只关心周围与我们比较好的同学的感受。一定要多一点关心平时不怎么说话的同学,这些同学往往不能很好的融入到班集体当中。我们应该尽量在平时的管理时幽默点,使得班上的气氛活跃起来。要善于聆听同学们的烦恼,尽量与一些不爱说话的同学分担他们的烦恼,聆听他们的心声,这样会使得同学们感受到班级的温暖,从而发自内心的爱上这个班集体,这样才会为自己树立起威信,管理起来也很方便。

因为你是一名班干,所以你肩膀上有着更大的责任,你要做的也就更多。班干的生活总是会充满各种辛酸苦辣。像当时初三(5)班带给我的那一系列的温暖,每当想起,都会带给我一种力量,使我充满活力去做好我该做的每一件事。班干生活带给我的,不仅仅是温馨,更多是成长与蜕变。

工作心得体会感悟范文 篇7

时间一晃而过,转眼间到公司快xx个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。

一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识

在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对xx行业几乎一无所知。经过x个月的亲身体会,对xx行业和公司有了必须了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻xx在xx行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高

根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改善方面

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。

五、几点提议

公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。

其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。

第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。

第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

工作心得体会感悟范文 篇8

本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。

本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。

市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。

供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。

对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。

工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。

(一)财务部工作环境、氛围初体验

财务部的工作环境虽然没有想象中的宽敞明亮,每个人都有一张大的办公桌和椅子,但是一切都是紧凑中有序,每块空间都得到了充分利用,将财务的资源配置精神发挥的很好。工作氛围是温馨舒适的感觉,工作多年的同事姐姐们,一句亲切的问候,一个鼓励的眼神,都增加了我在融入一个陌生环境工作时的自信;入职早我几年的师兄师姐,可能是一句玩笑,可能是一些入职之初的独家分享,给了我同龄人之间的那种亲切、随意的感觉,让自己在一个陌生的环境里少了很多拘束感;还有领导给我们新人的关怀以及如何更好的适应和开展好工作的一些建议等等,总之,从他们身上得到很多对工作的指点和帮助。

(二)工作岗位的初认识

目前,自己所在的岗位是财务分析岗。这个岗位主要是通过关注公司经营数据和收集各专业部门的分析报告,看到收入、成本和利润上的变动趋势,及时地对公司发展情况进行分析,输出财务分析报告,针对一些核心短板还要进行专题分析、讨论。所以这个岗位,最需要的是逻辑思维能力和数据处理能力,并且需要熟悉各种产品和业务政策。

(三)入职熟悉工作的阶段对自己的工作定位

这个阶段,除了要快速适应财务部工作环境和工作节奏外,业务上要学的东西太多。我给自己的定位就是:

1、在工作中端正自己的工作态度,保持热情,遇到挫折不气馁;

2、通过熟悉本职工作来加快自己适应、融合岗位角色的速度,而熟悉本职工作主要是要加强与老员工和领导的交流,还有就是对已有工作资料进行学习;

3、尽快熟练办公工具操作技能,提高工作效率。

入职第一周总体来说还是过得比较充实和有意义的,虽然还没有正式进入岗位处理具体工作,但入岗前的一些预热和准备工作能让自己以更加从容的姿态进入岗位角色。一份职业规划,让自己明白了计划和目标的重要性,也让自己看到了自己写作方面的不足;重复地看基础数据表、损益表等表,里面是漫天的数据和不断出现的各种业务术语,业务上的一些逻辑关系有很多不理解的地方,在心理问着为什么,自己无法解决的只能在纸上记录下来以备求助。这些准备性工作,让我懂得工作需要耐心、坚持的重要性,也明白欲速则不达,需要克制好自己的情绪。一周下来,不明白地方仍然很多,但还是看到了自己的进步,至少看各类数据表不再那么陌生,心情也会平静很多。

一周的工作,也看到了自身的一些问题:最主要的是对业务及流程不熟;对产品政策熟悉度不够;工作中有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教。

工作心得体会感悟范文 篇9

作为阳光小组的成员,在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。

尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。3、经办了几类客户,更应该总结各类客户的特征和风险点,怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。

两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下,形成一些自己的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我曾经一直觉得自己懒散、随性的性格应该受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感谢公司给我这样好的平台和锻炼自己的机会,给我人生新的起点,感谢所有领导的培育和用心,谢谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,__一定会做出自己的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的美好梦想!

还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱__,爱团队,见证今天,期待明天,我与__共成长!到今天,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁现在年轻,没有任何生活束缚的时候,我还可以尽量的学习和沉淀自己,积攒能量。因为有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,快乐工作,快乐生活!

__是一个温暖和谐的大家庭,能成为__一员是我的荣幸,我愿意与__签订劳动合同,同时愿意接受各领导考核。谢谢!

工作心得体会感悟范文 篇10

随着综合医院康复医疗工作的普遍开展,康复护理工作如雨后春笋般发展起来,护理的内涵在不断延伸,已从单纯的治疗延伸到预防、保健和康复。良好的康复护理是达到患者康复目标的保证,也是提高医院康复医疗质量,推动康复医学深入发展的重要措施。我中心康复科自20XX年1月成立以来,对入住的396例患者实施全新内涵的康复护理工作,并取得了一定的成绩,现就工作体会总结如下。

1、开展康复护理的必要性

1.1社会对康复护理的需求随着人口老龄化,老年病增多,工伤、交通事故、职业病等引起的残疾人数的增多,病残者要求尽可能扩大活动范围和生活能力,参与社会生活和工作;随着临床对脑血管疾病诊断、抢救和治疗技术的提高,使急性期病死率大幅度下降,而存活率、致残率明显上升,不少患者遗留了残疾,严重影响生活质量,给社会带来沉重的卫生经济负担。因此,护理要结合社会进步,满足人民日益增长的卫生保健需要,实行整体康复护理,重建患者身心平衡,最大限度恢复其生活自理能力,以平等的资格重返社会。

1.2积极的康复治疗,可促进患者功能恢复康复护理是一切疗法的延续,这就要求康复护理人员除做好基础护理外,还应与医生、治疗师密切配合,做好康复护理治疗、评定,积极防治各种并发症。而且,由于康复资源的短缺,患者每日在治疗室所接受的治疗是远远不够的。因此,康复护理人员应充分发挥自身在康复团队工作中的作用,协调患者的内部因素(生理状态、情绪、现实理解力等)和外部因素(康复治疗、生活环境、家属支持等)的关系,扮演好照顾者、健康教育者、督促继续康复治疗的执行者、患者与家属的咨询者等重要角色,推进康复护理服务的顺利开展。

2、实施康复整体护理的总结体会

2.1转变观念,强化康复护理意识转变观念是实施康复护理的前提。不仅护理人员要更新现念,从单纯的治疗护理延伸到预防、康复和保健综合型护理;而且护理人员要强化患者及家属的康复护理意识,让他们懂得康复护理是一项经济的康复途径[1],激发他们参与的积极性。

2.2建立健全康复护理工作管理制度搞好管理是关键。首先医院领导要重视康复护理工作,从人、财、物等方面给予支持。强化民主管理,把人本主义思想贯穿于康复护理管理工作中,以增强护理人员的使命感与责任感。建立效益评价和质量监控体系,处理好服务收费及利益分配问题。包括康复护理组织机构及其功能的合理性、效率性,内部管理(业务技术、病区管理、人员培训等)和经济活动的合理性、效率性。建立有效的激励和考核制度,提高工作效率和质量。做好家属、陪护人员的教育管理。家属、陪护人员对患者的身心康复有重要影响[2],对他们讲解心理学的知识,并使其掌握一定的康复知识和训练技巧,协助患者康复训练。

2.3全面提高康复护理人员的素质,为适应医学模式的转变培养德才兼备的康复专业人才提高护理人员素质是提高护理质量的核心。康复护理人员要有多元化的知识结构,包括康复医学知识和边缘学科知识,如社会学、心理学、伦理学等;鼓励在职人员继续教育,新上岗护士要进行岗前培训;积极参加团队业务学习及知识讲座,以总结经验、交流信息,了解国内外康复医学的进展,以深化学术思想,提高护理科研水平。派护理骨干外出学习、参观、培训,借鉴先进的康复护理管理经验与技术;开发与发达国家、地区间的科研合作项目,共享资源。

2.4加强团队建设,发扬团队精神团队协作是康复护理工作顺利进行的保证。康复护理人员与康复团队的其他成员包括康复医师、康复治疗师、康复护理人员、社会工作者等密切配合、相互协调,共同促进患者整体功能的康复;发扬团队精神,建立不断创新、适应未来,不断走向成熟及更高水平、实力与竞争力不断增强的康复团体。

2.5规范护理行为,争创一流服务科室推行四个一服务,即:一张笑脸相迎,一声温馨问候,一套便民措施,一次优质服务。加强康复护理人员的思想素质和业务素质教育,爱岗敬业、乐于奉献,塑造良好的社会形象。

2.6掌握康复护理知识,落实康复护理内容统一规范各项康复护理技术操作标准,建立完善的康复护理评定系统;将功能训练贯穿于康复护理的始终,熟悉掌握辅助器具的使用操作;重视心理护理,加强健康宣教。

2.7开展康复护理新技术,建立规范的康复护理方案每一种康复护理技术都必须有循证医学依据,每一种功能障碍均有一套康复护理方案。我们在实践中,不断总结常见疾病的康复护理常规,如脑卒中患者偏瘫康复护理、脊髓损伤康复护理、颈椎病康复护理等。

3、整体康复护理工作取得的效果

康复护理是护理功能向健康保健服务方向的发展,是和医学模式、疾病谱的改变、社会发展进步及人民需求提高相适应的。整体康复护理实施一年多来,护理工作得到患者的称赞和社会的好评,问卷调查,患者满意度在99%以上。护理人员树立起崭新的职业形象、人生价值得到了充分体现。康复护理的发展,保证、提高了康复医疗效果和效益,提高了医院声誉;另外,由于康复护理人员与康复团队其他成员相互协作,促进康复工作的顺利进行,从而使团队关系更加融洽。

4、整体康复护理工作存在的问题及努力方向

我们目前存在的问题:康复护理人力资源不足,床位比例失调;专业理论知识缺乏,人才梯度结构不合理;康复护理形式单一,难以满足需求。我们应不断加强护理队伍建设,并根据自己的专业特长、人员技术力量及社会需要等,因地制宜地开展多种形式的康复护理项目,可采取预约护理、随访护理、社区康复护理及设立家庭康复病床等形式,以满足不同层次居民的需求。工作开展之前要做好宣传与需求调查分析工作,对康复护理工作的内容与方法要不断进行总结、分析,找出最适合客观情况和需要的康复护理服务形式。

康复医学有美好的未来与广阔的前景,对每个康复工作者来说,机遇与挑战并存,我们康复护理人员应不断发展整体康复护理模式在康复医学的内涵建设;立足现实、团结奋斗,迎接康复事业蓬勃发展的黄金时代。

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