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新工作心得体会怎么写

发表时间:2023-05-23

新工作心得体会怎么写汇总10篇。

同一件事情不同的人就会有不同的看法,我们应当把这些好点子记录进自己的心得体会。心得体会可以让我们在遇见困难时临危不乱,栏目小编为您整理的“新工作心得体会怎么写”将为您带来启示,欢迎大家参考阅读!

新工作心得体会怎么写【篇1】

踏入工作第二年,我深深的感觉到工作就如同打仗,就如同在战场上拼杀,是要讲究策略的,是有计谋的,你自己的成败要靠自己,你自己的生死要有自己决定。要方法,要努力,要坚持,方可在自己的战场上获得胜利。

教学不光是拼自己的努力和付出,还要讲究方法,要有自己的独特之处,在教学上我还缺少经验,有时不知道怎样讲解才可让学生对本节课的知识点掌握的更好,之前听李老师的课,给我最大的感觉是:每个问题的提出和过渡都很自然连贯,而我每次在上课的时候会感觉到对于有些问题的讲解不是很到位,以及怎样将增强本节课知识点的连贯性我做的还不好。在课堂上,对待学生的关注度并不高,当我在讲授新课的时候,往往会忘记学生的状态,这是我教学生的一个问题。

首先,我简单的归纳一下在这个学期里我在教学工作中的做法以及出现的一些问题。在平时的教学中,我更加注重的是学生对作业的落实情况,基本上每天的数学作业每个学生都必须要上交的,同时当天的数学试题的订正也必须上交,不能拖到第二天。上交之后我要针对每个学生的订正,给予反馈,做得不好的学生要当面重新进行订正。老师抓得紧,学生也不敢应付,所以这学期作业的落实情况不错。在课堂教学上,我更多的是观察学生的听课状态,学生在课堂上的表现以及发言情况。同时,在习题课上,我更多的是让学生来讲解,如果出现比较难得问题,我会给学生时间来讨论,对于重点的问题我会单独的拿出来多次强调。中午的数学时间,我基本上是2点05到班里,给学生小纸条,每天一道或两道数学题,这些数学题是对平时的一些出现问题较多的题目的再次训练,这个学期我还让学生准备每日一题本,坚持每天练习一道与近几天学习的知识点有关的题目,巩固所学的知识内容。小纸条中午做完马上收齐,我批改之后,将出错的在反馈给学生分,利用晚自习的时间,我简单的对小纸条上的问题进行讲解,学生订正后再交给我。每日一题本是每隔两天收一次批改,这些事情主要是由课代表来做的,我负责抽查。

可是在平时的课堂教学中,也出现了很多的问题:课堂的秩序不是很好,这跟之前的我对课堂的关注度是有关的,学生在课堂上的积极主动性没有很好的调动起来,导致学生在课堂上的注意力以及听课的质量出现了问题,课堂的进度就会变慢,课堂的容量就会减少,这些都是我在教学上出现的问题,对待学生我有时会戴上有色眼镜,虽然我有时尽量提醒自己,可是不可避免的会产生不同的想法。下一阶段我会尽量的避免出现这种想法,平等看待每位学生。我觉得自己欠缺的是在课堂教学的管理上。同时对于课程知识点的把握上我做的还不够细致,这一点我要向李老师多学习。

这次数学成绩,我觉得学生没有考出真正的水平,这与学生的临场考试能力是有关系的,我下一阶段会更多的注重学生临场考试能力的培养,同时对于学生的做题速度和答题质量也要多加训练,通过这次考试,我感觉有些所学的生对于问题的理解还不够,从答题上可以看出学生对于知识点的理解还不到位,导致对于知识点的应用含糊其辞,答不到正点上,说明有些学生根本对知识根本没有理解,对于这一部分学生,我要更多的去关注他们课堂上的听课状态。

每次的考试结束,对于学生来说有得有失,同样对于老师来说,也会有得有失,总结之前的教学经验,多反思,多向老教师学习,多跟班主任沟通,多跟家长交流,一步一步的优化自己的教学工作。

新工作心得体会怎么写【篇2】

20xx年2月,我有幸成为了宾县支行这个温暖大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会,写出来与大家分享:

“至诚至善 自律自强”是我们每天早训的口号,当我们每天喊出九台农商行的这个企业精神的同时,一天紧张而又忙碌的工作也就随之展开了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱,调印章时间,领凭证,缴钱,扎帐这些每天要做的事情开始教我,让我能熟悉这份工作每天的一个流程,并且告诉我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错,银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时,包括看师傅接触终端时那熟练的操作技巧时,我发现我要学习的东西还有很多。学习数钱的时候,我的手比较笨拙总是攥不住钱,有几位同事看到后就很热心的过来帮助我纠正数钱姿势和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证,如何备述,如何联网核查,这样看着师傅做一笔笔业务后我也有了第一次接触终端的机会,师傅在我旁边耐心的看着我操作终端,每一步他都会检查的仔细,有错误的时候立刻告诉我,这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作,但还是有很多问题让我摸不到头绪也感觉很陌生,这时身边的同事总是微笑着告诉我我说:“没事,刚来都这样,以后慢慢学会就好了”,领导也和蔼的对我们实习生说:“虽然你们刚进入单位,觉得有点陌生但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里,我们就是一个大家庭,不同的地方就是在于有的人来的早,熟悉的早,来的晚,就刚开始熟悉。”其实听着大家关心的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入,但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。

一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格,这种思想就是"社兴我荣,社衰我耻"的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富者/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没有给你应得的微笑,那么把你的微笑慷慨地给予他吧,因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它,如果在我们的生活中不利用微笑的话,就好象是巨额存款存到银行里,却没有存折把这笔财富支取出来一样。

因为微笑具有穿透心灵的力量,所以它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦,让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想,现在的你,就在我身边露出微笑。

新工作心得体会怎么写【篇3】

自毕业到投身于酒店行业进行工作转眼已过半年多的时间,尽管说这段时间的经历对我来说始终是难以抹去的感受,但是既然我身在这个行业之中就得抱着做好的决心才能有所成就,其实对我来说在酒店进行工作的所见所闻的确与以前印象中的不太一样,因为不管怎么说这里的工作环境比传统观念中的那些场景要好很多,所以我打算将这段时间在酒店收获的心得体会记录下来。

尽管大多数在酒店工作过的人都认为自己手上的那份工作没有太多的发展潜力,但是令人难以置信的是酒店之中的离职率是特别低的,在不知不觉中能够感受到的便是那稳定的工作环境给人以舒适的感受,或许大家来到这里都是带着同样初衷的缘故导致同事之间的关系都特别不错,令我感受最深的还是那个负责带我进门的老员工对我的精心指导,我能够感受到对方的真诚以及想要挽留自己在酒店继续工作下去的决心,或许正是带着这样一份期待我才能够在不断的轮回之中成为了记忆中的那名老员工,也就是说我现在也在负责以旧带新之类的工作教导新同事。

还记得自己第一天在酒店上班时穿着统一的制服是多么激动,尤其是在学习着酒店礼仪之类的技巧感觉整个人与过去都变得非常不同,或许到了现在我才不得不感慨长年累月的工作真的能够改变一个人的生活习惯,即便是在和家人进行聊天的时候竟也会在不觉间用上敬语,即便是一个人在家吃饭的时候也会逐渐调整自己的坐姿,种种迹象都表明了自己在酒店的工作导致自己成为了一个自律性极强的人。

沉浸在酒店的文化之中真的会将其当成自己的家一般,现在的我已经能够感受到自己在思考问题之时往往都是以酒店的整体利益为前提,试问这样优秀的工作团队又怎能不在时代发展中为酒店创造更多的收益呢?其实现在的我也在争取成为年度优秀酒店员工的称号呢!因为我知道酒店之中的晋升机制除了资历以外对能力方面还是比较看重的,因此我应该在做好本职工作以及培训新员工之外不断强化现有能力,不知道等到那天到来的自己又会有着怎样的成长与蜕变呢?

酒店领导对我的教导与勉励其实也是自己这么长时间工作的最大财富,因为我也明白当自己毕业以后教导这方面的义务是很少有人去承担的,所以在这番对比之下更显得酒店和谐的工作氛围的可贵,或许现在我的工作能力在酒店之中相比其他同事还差很多,但是我愿意为了酒店业绩的提升而不断磨砺自己并为之付出努力。

一、怎样才能使我们企业在当今饮食行业机制竞争中站稳脚步,经营取胜创造效益呢?

通过近期学习管理00条结合当今饮食业发展情况,对酒店经营与管理谈一点看法。二十一世纪是餐饮业发展比较凶猛年代,也是竞争进入你死我活年代。这对我们酒店来说也是严重的考验,所以要通过成功的接待人大会总结经验,在不足中总结教训,找出适宜市场经营的品种,迅速投入拳头产品,形成名牌菜肴,使我们酒店以饮食业龙头出现,领导本地饮食业发展,这样我们比较好做了。首先,要了解当地人们生活习惯,填补当地餐饮业市场空白,划定经营范围。

决策决定了经营菜肴的菜式、品种及菜式口味,所以从决策上应该慎重、再慎重。从经营决策上本人认为要在按酒店报告中指出的,在继续坚持“绿色、营养、健康”的前提下,以客户的要求出发,开发低油、低糖、低盐、低脂肪的菜品,打造中豪餐饮强势产品,拳头产品,实施餐后看菜,根据台面情况,及时调整菜单、菜品。还应在个性化、标准化、风格化中找出自己经营路子,形成独特的经营方式和经营模式,就济南可以看出:现在为什么许多星际酒店自助餐厅开业以来都是生意兴隆,就是在经营中做到"个性化、标准化、风格化、特色化"。

我们中豪酒店具体结构上:自助形式还有些欠缺,还应在经营品种以个性化、标准化、风格化、特色化推出自己的经营品种,并以各地地方风味为主,选择有几个有特色的拿手菜,做为主菜龙头等。突出重点,形成套路,以标准化的经营方式来适应千变万化的顾客,这样经营符合当今餐饮业市场需求,定能填补地方这块餐饮空缺。从人和分析。当今餐饮的竞争,其本质是人才的竞争,现代化酒店经营管理的成败主要取决于员工素质的高低。

餐饮行业是一种复杂性经营结构:制作一个菜式有选料、粗加工、细加工、加热成熟、调味、出锅、盛装等繁杂工序。餐饮是依靠传统的手艺为消费者服务,工种多、分工细、要求高、技术性强。每个环节配合十分重要,每个岗位都要合理安排,合理分工,所以选拔厨师队伍,选拔中层管理人员都应特别慎重下面对酒店管理谈谈本人看法:常言说:"三分技术,七分管理"。就管理来说,又何其为重要,在管理中要强调结果,强调效率,强调质量。生存就在于管理,管理不好效益就不会好,为搞好我们酒店根据管理00条总结以下经营管理经验。

(1)搞好员工的自身素质。遵守职业道德,严明劳动纪律,明确管理章程,制定各项管理制度和生产标准,抓好每个环节的组织、指挥、监督和调节。服务人员必须培训后上岗,奖勤罚懒,促使员工上进,每天利用班前班后会,总结缺点,发扬优点。

(2)落刀成才,物尽其用。不论经营什么菜式都要把浪费率压低到最低层,把成本的起货率提高到最高层。成本原料是菜式的基础,成本大小决定利润高低,所以选料上压低成本,让利给消费者,以便售价让顾客更好的接收。菜式品种建立标准卡,规定其所用原料品种,规格和数量,精确核算成本,一切出品率按规格标准操作,这样即控制了成本,又保证了出品质量一致性,做到标准化,对保持饭菜质量十分有利。

(3)以龙头菜式带动经营主动权。从中档菜式中不断推出本店的特色菜,并以成本稍高价售出,来刺激客人消费,活跃酒店气氛,而且还要使其适应各档次消费者的需求,以便抓住饮食业经营主动权。

(4)食无定味,适口而择。不论经营什么菜肴,都要入乡随俗,把当地人口味考虑到前边,适应地方口味变化,能让消费者接受,顾客认为好吃那就"万岁"。再说粤菜、港式粤菜、湘菜、川菜等结合当地生活习惯,在突出保持其特点、物色的基础上,一定要适应当地人的口味和生活习惯。

(5)要安全生产,各部门把握好自己责任区(包括原材料、卫生等等)。采购、仓库、生产必须建立帐面流水帐;服务、生产、收银也必须建立良好财务制度。实行分片包干制,定期检查各部门卫生、生产情况,形成一个良好的工作环境。本人认为,若想搞好我们酒店,应了解了大环境、大趋势,掌握我们顾客群体心理、口味,做到知已知彼,科学决策,找到经营路子。传统的菜式与改良引进的西餐和创新菜三路齐头并进。只有拓宽思路,才能适应当今饮食业市场经济社会的消费需求,才能在激烈竞争中站稳脚,领导餐饮的朝流。

二、厨房厨师技术力量组合和管理在管理上不仅采取军队式的垂直管理模式,以"以人为本,"的管理理念,使全体员工明确整个目标、自己职责、工作意义、相互关系等,从而能够主动地、积极地、创造性地去完成自己的岗位职责。

三、全国各地的餐饮业早已销烟弥漫,你死我活地竞争着。做为济南的星级酒店中豪,我想,xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。

1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。

2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说"我是中豪大酒店的"。这样我们酒店的形象会更好!

3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉

开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。

4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,

都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。

5、美食节:厨房可根据季节,推出美食节,明档每周推出具有冲击力的大菜,以此吸引或刺激顾客的消费。

6、挖掘地方小吃、特色、类似人大期间我们上的拉面、把子肉、单县羊汤·中豪豆腐、济南甜沫、单县羊汤、济宁糊粥、临沂羊糁、潍坊朝天锅等,我们要让这些地方特色亮起来,必须要进行包装、推销。并把特色做精做细,做出文化氛围。

7、活动互动·让客人参与进来,象年三十包水饺活动和正月十五包元宵互动活动,即丰富产品内函,又打造了轻松愉悦的用餐氛围,带给客人意想不到的惊喜。

新工作心得体会怎么写【篇4】

一、勤于学习,适应从乡镇到市直各个层次、各个领域的岗位工作需要

我坚持“虽暂不在其位,但不可不备其能”的学习理念,工作中注意加强本职业务知识学习的同时,坚持学习文秘、宣传、法律、宏观经济、信息技术等各类相关知识,确保有能力、有水平完成领导安排的各项工作,从而保质保量地完成,因为党的需要是各个领域、各个方面,会随时根据你的个人特点和长处进行安排合适岗位的,我个人的工作经历也充分印证了这一点。

自1995年7月参加工作以来,我历经了多层次、多岗位的锻炼,在乡镇担任团委书记、党委组织干事4年半,在乡镇挂职担任党委副书记、副镇长1年半,在xx团市委挂职8个月,在xx市民政局从事宣传、信息、文秘、档案管理工作2年,在市政府办公室从事值班、明传电报收发、密码电报管理、突发事件处置、市长公开电话受理、政务信息编发报送、政务督查、市长信件处理、典型经验材料撰写等项工作,参加了为期半年的xx县委党校第5期中青年干部培训班的学习。

二、善于思考,能够用独特、新颖的视角审视工作,从而推动政务督查工作的创新与发展

我特别注重在工作中进行思考和总结,对于从事的和领导安排的各项工作,我都善于从更高层次上进行思考和探索,会从“为什么要做这项工作”、“怎么样才能做好这项工作”、“有没有更好更快的方法做好这项工作”三个方面进行认真的思考,从而站在大局、全局的高度思考这项工作,正确把握做好这项工作的背景、原因、客观条件、主要障碍、有利因素等情况,做任何一项工作都从全市改革、发展、稳定的大局考虑,从市政府办公室发挥参谋助手作用、促进市政府工作落实的全局考虑,真正做到“从高处着眼、从细处着手”,看得高,做得实,当高参,在把握领导意图、做好本职工作上取得理论层次性突破。

比如,由我具体负责的市政府系统推行《工作日志》工作,我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因,从推行《工作日志》制度、促进政府工作落实方面进行了总结,然后撰写了《创新管理推日志扎实作为促发展》的典型经验文章,被《xx工作》采用刊发。又比如,为了做好由我具体负责的市长信件办理工作,我从市长信件本身的重要性,从市长信件办理化解社会矛盾、促进社会和谐的角度进行了认真思考,总结提炼写成了《xx市市长信件办理工作规程》,对于指导市长信件办理工作,从而规范、促进市长信件办理工作发挥了重要作用。我本人也因在办理市长信件、促进社会稳定方面的积极作用,被市委、市政府评为“XX年度全市信访工作先进个人”。

三、敢于创新,创新督查工作思路、工作理念,推动政府工作落实向深度和广度延伸

我一直认为,没有创新就没有发展,更谈不上提高,任何一项工作只要敢创新、想创新,必定有创新的空间,因为任何事物的发展是永无止境的。

比如,在督查工作中,我探索了“延伸督查工作法”,结合开展的政务督查考核工作,撰写了《实施延伸督查、督查考核“双核驱动”推动政府工作完美落实》的典型经验材料,被省政府办公厅以内参的形式转发全省政府系统、17个市参阅。又比如,我站在市政府的角度探索做好市政协提案办理工作的新举措,撰写的《强化三项措施抓好四个环节xx市政府办理政协提案形成新机制》被《人民政协报》刊登。

四、马上就办,对领导交待的工作马上去落实

我认为,马上就办不只是为了提高效率,更重要的是减少失误和疏漏。对任何一项政务督查工作,我都坚持马上就办,能今天办的绝不拖到明天,能现在办的绝不再等,立说立行,马上落实,这是我长期从事机关工作特别是办公室工作总结出来的一条重要经验,因为这个事你现在不做,一会儿领导安排了其他工作你可能来不及做好这项工作,甚至有可能遗忘了这项工作。办公室的工作,做好了是小事,做不好就是大事。

所以,在具体的政务督查工作中,小到一个通知的下达、一件市长信件的转办、一条市政府外网政务督查信息的更新,大到市政府重大决策和重要工作部署的落实,我都坚持“马上就办”,只有这样,我觉得才能够始终保持落实领导指示的主动性、时效性,从而保证落实领导安排的各项工作的质量和效率。

比如,我在信息科工作期间,及时向省政府报送时效性强、可参考性大的信息,得到省政府办公厅领导的肯定,被授予“全省信息工作先进个人”荣誉称号。

新工作心得体会怎么写【篇5】

一年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作总结如下:

针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性。梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。

针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。

针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施物业服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

针对案场工作要求,对xx物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作。

在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高物业员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

新工作心得体会怎么写【篇6】

全面贯彻新时期党的教育方针,适应社会发展需要,加快实施素质教育的步伐,已成为教育教学人士的共识。中学教学作为培养中学生的教育基地,肩负着十分重要的责任。激发学生的兴趣和求知欲望,释放学生自我创造的潜能,培养学生创新精神和创造力,是我们中学历史教师共同的使命。同时也不应把素质教育与高考评估机制、高考选拔学生对立起来。

作为一名高中历史教师,我想写出教学上的点滴心得,与同行们共享。我觉得在新课改形势下高中历史教师应做到更新教育教学观念,实施教育教学创新。

素质教学的先导是教育观念的创新,观念决定思路,思路决定教法,教法决定成效。传统教育观念已经在许多教师、尤其是中老年教师中成了“法宝”,比如说:以教师为中心整节课都坚持“填鸭”,把学生看成是接受知识的容器,只教书不育人,忽视学生作为“整体的人”的思想、感情和创新意识;老师惟我独尊,高高在上、对学生提出的“奇谈怪论”嗤之以鼻,甚至认为学生是钻“牛角尖”,不但不解决,而且还要批评一通等等。这些陈旧的教育观念和教学方法造成学生墨守成规,因循守旧,思维求同,不仅教学效果肯定不好,而且还扼杀了学生创造的内在动机。让趣味无穷的历史变成一个枯燥无味的数字,最终使学生失去了学习历史的兴趣,同时也基本放弃了历史学科的学习。这跟我们的素质教育和时代发展是不适应的。因此我们作为新世纪的教学工作者尤其是中老年历史老师就必须痛下决心打破它,改变它,解放思想、更新观念树立学生主体观。从“主演”变为“导演”。

在学校公开课上,开课教师上初三历史《美国内战》,把“贩卖黑奴”的广告导演成学生的活动。(黑奴扮演者,教师课前选定有较强的文艺表演才能,同时有较强的表演欲望的学生。)通过演练,学生既认识到了黑奴当时的悲惨处境,又为林肯政府颁布《解放黑奴宣言》是深入人心的,打下了伏笔,也说明了黑奴问题成为了美国当时社会的焦点。另外如在讲《一国两制》一课时,通过让学生看录像《百年中国》的纪实片段;《重庆谈判》一课时,播放电影《重庆谈判》片段等等,这些课,使我确认,高中历史教学,也应尽量挖掘“可导”“可演”的题材。方法上可采用电化教学,运用多媒体,展现出一幅幅生动画面,以引发学生学习历史兴趣,丰富学生的感性认识,达到事半功倍的教学效果。变“灌输”为引导,在课堂教学中老师起到“服务”“参与”“引导”“点拨提升”“补充”的作用。也要求教师放下老师的架子,师生平等,创设和谐民主的氛围,尊重学生的个性,提倡学生标新立异,鼓励质疑,激励思维。

新工作心得体会怎么写【篇7】

在本年度工作中,党支部在上级党委的正确领导下,在党员和广大村民的共同支持配合下,全体干部统一思想、团结务实,积极进取,认真落实各项工作

一、加强理论学习,不断提高自身理论水平和业务素质,在任职期间,我认真学习党和国家的各项方针、政策,积极相应上级号召,开展“两学一做”活动,并及时撰写笔记、个人心得体会。同时,在日常工作中也虚心向其他同志学习,通过与他们的深入交流,使我受益匪浅。

二、遵规守纪,严以律己。自上任以来,我严格遵守各项规章制度,对照上级要求严格要求自己。坚持每天到达支部,并认真干好每件事,这也是我工作的原则。

1、在村公务公开,财务公开方面,村严格按照上级政府的有关严格要求,切实加强和完善村务、财务公开制度,民主理财、民主议政小组每月依次审查村务,财务工作、审查合格上墙进行公布,做到先理财后公开,基本达到规范化管理的要求。

2、开好民主生活会和党内外的评议工作,民主生活会是党内生活的一种形式,是开展批评与自我批评的有效方法。通过生活会达到交流工作,沟通情况,找出不足,提高党性,形成对问题的统一认识。我村党支部按照乡党委的工作要求,结合我村的工作情况定主题,认真研究了关于生活会的落实工作,坚持民主生活会和我村的各项工作相结合,通过民主生活会达到交流工作、总结自我、找出工作中存在的共同问题、消除工作中存在的误解,达到统一认识,增进团结的目的,会上一些同志做了很好的发言,提出了要强化管理,合理调动党员干部积极性。我村党支部的民主生活会为党员干部创造一个和谐、宽松、愉快的环境,党员干部能提出问题是关心我村的发展,信任领导,相信村委工作能更上新台阶。因此,班子同志们都坚定了信心,决心在新的一年有一个新的发展。

3、积极响应上级布置的秸秆禁烧工作,为使禁烧工作收到实效,营造全村广泛参与,农民群众自觉行动的禁烧氛围,在村委会周边悬挂规范性横幅、标语,大力向群众宣传秸秆禁烧的政策规定及危害以及处罚规定,做到家喻户晓。

4、今年,由于办公设施老旧等原因我村被评为 “后进村”,无疑给我们工作带来了很大的压力,但是我们村“两委会”一班人勇敢面对,同时我们也认识到了自己的不足,力争通过整改把这个后进“帽子”摘掉。在镇党委工作组的指导下,我们通过粉刷墙壁、添置办公设施,完善上墙制度等举措,顺利的完成了对应的整改内容。

回顾今年以来的工作,虽然取得了一些进步,但还存在不足,需今后工作中不断改进:

1、思想认识不足,一些东西要自己去亲身实践,不能老停留在口头上,只有提高自己的认识,才能把各项工作思路和计划应用于实践当中。

2、谋发展的思路不够清晰。以应该把自己的想法多向村、组干部交流,让他们给自己提出好的意见与建议,共同为我村的经济效益方面谋发展、谋前途,找出好的路子。

新工作心得体会怎么写【篇8】

针对本次名士豪庭先期人员缺编,队员违规以及砚池队员空岗的问题,我体会颇深,后续一定加强监督管理,行班长之权尽班长之责,从我参与工作至今,我深刻的体会到保安工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人对事一律公平公正,认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让客户单位和领导满意,认可。

在此,我总结出如下心得体会:

一、严格要求自我,以身作则起表率

班长是队伍的一面旗帜,一面镜子。要想搞好队伍管理工作,真正使队员达到“心往一处想,劲往一处使”的效果,班长必须严格要求自己,以身作则,这样才能做到事半功倍。平时工作中多说多做多走,亲力亲为,随时观察信访大厅情况,对一些突发事件和队员处理不了的问题及时进行处理,并及时向领导汇报,以免意外发生。

二、加强监督管理,优化队伍服务

作为队伍的领头者,岗点的班长,应该发挥监督管理作用。每天岗前十分钟对队员形象服装进行检查,然后进行队列训练,以及工作安排。每天对队员进行查岗,防止空岗情况的发生。每周召开班务会,积极采纳队员意见和建议,合力干好岗点工作。

三、坚决服从大队的安排,认真执行公司策略

做好上传下达,服从大队领导,认真领会执行公司的管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中。积极配合大队和公司工作,力所能及的做好每一件事。

新工作心得体会怎么写【篇9】

随着社会的进步,知识越来越重要,没有知识寸步难行。但目前受到各方面的影响,有些初中生连最起码的九年义务教育都不能完成。而我国实施的普及九年义务教育工作的根本目标就是让每一个适龄儿童少年都能按时入学,并受完九年义务教育。在工作中,我始终坚持“一个都不能少”的原则,认真做好学生的思想工作,取得了一定实效。下面把一些心得与大家共同分享:

一、用感情拉住学生,建立深厚的师生情。

作为教师,热爱学生,深入了解每个学生及其家庭情况,及时掌握他们的思想变化;关心学生的思想、学习、生活乃至健康、人际关系等情况,与他们打成一片、情感相融;在充分尊重和信任学生的基础上严格要求他们;用自己的优良品行和丰富的文化知识熏陶、教育学生,使他们视自己为良师益友。师生之间相互尊重、相互理解、相互信任的深厚情感,促使学生克服各种困难,愉快地学习。当外界干扰出现时,这些情感的存在,可使学生产生依恋教师,留恋学校生活的感情,从而战胜干扰,继续留校学习。

1、掌握学生思想动态,防止他们流失

我们都知道思想决定行动,如果我们有一双慧眼去洞察学生的心理,那么就会减少或杜绝学生流失。所以,我随时掌握学生的思想动态,包括学生的家庭背景、性格、爱好、人生奋斗目标等。经常给学生做思想工作,使他们树立正确的人生观和价值观,同时教育他们:人活着要有追求和希望。因此,根据学生的举手投足,我就能很清楚地分析他此时的思想状况。

2、做好学生思想工作,将“读书无用论”消灭在萌芽状态。

有一部分学生不想上学,主要是认为学了没有用,存在一种消极情绪,对学习知识缺乏兴趣,学习不是一件令人愉快和高兴的事情。所以,要利用各种机会,不断地向学生讲清人类文明进步与科学文化的关系;自己的学习与将来就业、参加社会建设的关系;眼前利益与长远利益的关系等,即用目标导向激发学生对知识的情感和兴趣。同时还通过家访、谈心等形式,让学生深刻理解:作为有理想有抱负的年轻人,要改变家乡的.面貌,改变自己家庭的生活条件,就必须学习科学知识。如此,学生学习就有了动力,主动克服困难、更加努力地学习。

3、点燃学困生希望的火种。

学困生是流失生的主要来源,为此从以下方面来做:一是以爱滋养、以诚感化。爱护学生是教育学生的前提。“爱”能点燃学生,特别是后进生自尊心的火花。一般后进生都有自卑心理,总认为自己一无是处,就“破罐破摔”,对老师有畏惧感,对同学存在戒备心理,作为老师不能听之任之,而要用爱心去滋润、去温暖那颗冰冷的心灵。着名教育家苏霍姆林斯基说过:“儿童的尊严是人类心灵最敏感的角落。保护儿童自尊心就是保护儿童前进行的潜在力量。”后进生更需要教师的谅解和同学的信任。在对待后进生时,要坦诚相待,动之以情,做他们忠诚的朋友。这样,后进生才能把自己作为最知心的人,才能接受自己的指导。

二是发现闪光点来激励。其实学校里没有所谓的“差生”的存在,每一个学生都是独特的,也是出色的,教师要乐于对每个学生从多角度来评价,观察并发现其身上的闪光点,发展学生的潜能。后进生犹如深埋在地里的一堆金矿,教师要善于发现并挖掘他,给予充分的肯定和欣赏,并从正面激励来导之于行。这样学生就不会轻易地流失了。

二、在学习上要激发学生的兴趣,实行分层教学

在课堂,教学方法灵活多样,能够做到每节课都能吸引学生,提高课堂教育教学质量,面向全体学生,使每一个学生都能得到全面或个性发展。同时,在提问及布置作业时,要分层次,对每个层次的学生都要时时鼓励,用多把尺子来衡量学生,使他们学有所获,并找回自信。特别是对“学困生、单亲生、贫困生、偏科生”更应给以“特别的爱”,对他们“献爱心,送温暖”:“激活偏科生、专注学困生、扶助贫困生、关爱单亲生”让他们充分体味到“师之爱,校之暖”,不让任何一名学生辍学。

三、用行动感化学生

1、做好家访

流失生的出现,与家庭因素有很大的关系:有的是由于经济困难,有的是因家长的教育方法不当,有的是受家长错误如“读书无用”或“重男轻女”观念的影响,还有的家长就想让孩子打工挣钱等。因此,有必要及时进行家访。对家庭经济困难的,应尽可能联系班主任和学校给予支持和帮助,献出一份爱心;对家长教育方法不当的,要细致、耐心地给与指导和帮助;对有“读书无用”或“重男轻女”思想的家长,要通过摆事实、讲道理等方式,改变其传统观念;向家长讲清社会现状和未来发展趋势,使家长认识到未来将是知识经济时代,切不可因小失大。通过经常性家访,逐步提高了一些家长科学教子的观念和方法,为学生创造了一个安心学习的家庭环境。

2。开小灶。

如果一个学生的学习成绩差,总感到没信心、没奔头,对学习产生厌倦心理,就容易出现流失。对这样的学生,要在讲清学习能力与学习态度、学习成绩与将来的前途等关系的基础上,帮助学生克服自卑、畏难心理,建立学习信心。特别是要帮助他们掌握读书、听课、记忆、思维、解题等学习方法,使他们的学习不断进步,逐步达到能跟班学习。对因事因病缺课,或基础差的学生,要及时进行补课,给他们“开小灶”,让他们吃饱、吃好,从而消除学生因成绩不好而产生辍学的念头。

3、参加丰富多彩的校园文化活动,把更多学生留住。

鼓励学生积极学生参加各项活动如:课间操、篮球、排球、羽毛球踢毽子、跳绳、拔河、冬季长跑比赛等体育活动和书法绘画、诗文展览、演讲比赛等;掀起“读好书、求真知、做正人”的读书热潮。培养了学生的兴趣、爱好,发挥了学生的特长,使学生对学校、班级、师生产生眷恋感,有效地防控了辍学。

新工作心得体会怎么写【篇10】

心想:这不是没事找事吗?矿上花了钱,当听说我矿要对员工分别进行为期五天的军训时。受了苦,还浪费了时间,要知道在商场上,时间就是金钱呀!但军训完成后,认识到刚开始的这种观点是错误的

看他多么的兴高采烈,当看到别人穿上迷彩服的那一刻。像是小学生第一天走到学校报名处一样激动。第一天好像连老天都在眷顾我天空一片阴沉沉,而且还刮起了一阵凉爽的小风。这种天气军训,简直就是妙不可言。而教官看起来是那么的严肃。当时心里在暗自打鼓,摊上了好天气,却碰到严教官。这下我不会有好日子过了接下来的正式军训更是让我头痛不已。教官再怎么严格,甚至嗓子都喊到哑。军姿·立正·稍息·跨步·敬礼等等这些基本的动作我仍然还是达不到标准。但他依然还是很耐心的纠正我每个人所犯得种种错误。此时的却为刚才的那种想法有了一种小小的愧疚感。

太阳公公也许是休息够了要出来透透气了当我看到矿的领导和员工们一起站在太阳底下听从教观指挥的时候,后几天。当我发现他犯了错误同样接受教官严厉处罚的时候,才真正体会到什么叫“铁的纪律”领导们都这么认真,员工还有什么理由不好好完成这次军训呢?

体会特别深。认为矿上搞这次军训是非常有必要的虽然我没有当过兵,通过这次军训思想汇报。

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