打寒假工心得体会。
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打寒假工心得体会(篇1)
一、前言
寒假工是一种能够增加经验、拓宽眼界的机会,也是锻炼自己能力和增加自信心的机会。在这个寒假里,我选择了参加寒假工,并且我从这次经历中获得了很多的成长和收获。
二、锻炼沟通能力
在寒假工的过程中,与同事的有效沟通是非常重要的。无论是现场指导员还是其他工友,我都时刻保持积极的沟通态度,尽量主动地与他们交流。通过与他们的交流,我不仅学到了很多实用的工作技巧,而且也明白了团队合作的重要性。在这个过程中,我学会了如何与不同性格的人相处,增强了自己的人际交往能力。
三、注重细节
寒假工并不是一份轻松的工作,它需要我们时刻保持高度的注意力和细心。在工作中,我注意到细节对于工作质量的影响非常大。例如,在装配产品的过程中,如果对每一个小零件的细节都不放过,就能够避免因粗心而导致的错误。因此,我在寒假工中养成了做事认真仔细的习惯,这也对我今后进行各种工作具有积极的影响。
四、学会合理的时间管理
在寒假工的过程中,我明白了合理的时间管理对于提高工作效率的重要性。在每一天的工作中,我总结并制定了合理的计划,把时间分配给各个工作环节。通过不断地调整和实践,我逐渐找到了最适合自己的工作节奏。合理的时间管理不仅能够提高工作效率,还能够让我在有限的时间内充分完成工作任务。
五、劳逸结合,保持积极心态
在寒假工的过程中,尽管工作辛苦,但我始终保持着积极向上的心态。我明白只有以积极的心态来对待工作,才能更好地完成任务,并且从中获取更多的成长和收获。在工作之余,我也学会了适时地休息和放松自己,从而保持了良好的身心状态。
六、总结与反思
通过这次寒假工的经历,我不仅锻炼了自己的沟通能力、细心和时间管理能力,还提高了自己的自信心和工作态度。我相信这些在寒假工中培养的能力和习惯,将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
七、结语
寒假工是一次珍贵的经历,它为我打开了一个新的世界,让我更加明白了自己的不足和需要进一步提升的方向。通过这次寒假工的体会,我深刻认识到,只有不断地学习和努力,才能够更好地适应未来的发展之路。我将一直坚持着积极向上的态度,不断地提升自己,成为更好的自己。
打寒假工心得体会(篇2)
一、导言
寒假是学生们放假的日子,大家可以好好休息放松一下。然而我选择了打寒假工,通过自己劳动来积累经验和增长见识。在这段时间里,我收获了很多,也深刻体会到了打工的重要性。
二、收获
1.锻炼了动手能力
在寒假工作中,我主要从事了一些劳动力密集的工作,如清扫、搬运、包装等。这些工作需要动手能力和耐力,在这个过程中,我逐步提高了自己的动手能力,学会了高效率地完成工作。
2.培养了团队合作意识
很多寒假工作都需要和同事一起合作,这让我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与同事们的配合,我不仅能更好地完成工作任务,还能建立起良好的人际关系。
3.增长见识,开阔眼界
打工期间,我接触到了各种各样的人和事,这为我增长了见识,开阔了眼界。我认识到不同行业有不同的工作方式和知识体系,这也让我对自己未来的职业规划有了更明确的认识。
三、感悟
1.劳动是美德
通过寒假工作,我深刻认识到劳动的重要性。劳动不仅能够帮助我们实现经济独立,还能够培养我们的责任心、勤奋精神和团队合作意识。因此,我会将劳动视为一种美德,日后也会更加珍惜自己的劳动成果。
2.学会感恩
寒假工作让我更加懂得感恩。在工作中,我深切感受到了付出就有回报的道理,也体会到了他人的帮助和鼓励对我的重要性。因此,我会更加感恩身边的人和事,并回报他们的关心和支持。
3.坚持与努力
寒假工作的过程中,我遇到了许多困难和挑战。但正是通过这些困难和挑战,我懂得了坚持和努力的重要性。不论是在学习还是工作中,只有持之以恒,才能获得更好的回报。
四、总结
通过打寒假工,我得到了很多启示。我明白了劳动的意义,学会感恩并坚持努力。这段寒假工作的经历将会对我的人生产生重要影响,我会将这些收获和感悟,深深地珍藏在自己的心底。未来,我也会继续努力,为自己的梦想而努力奋斗。
打寒假工心得体会(篇3)
1. 对于我来说,寒假是一个很好的机会来打工并积累一些社会经验。因此,我选择到一家咖啡店打工,以增加自己的工作能力和与人沟通的能力。
2. 在我开工的第一天,我就深刻体会到了工作中的困难和挑战。因为我没有经验,所以有些任务对我来说很新奇。然而,我明白要习惯这些新事物是需要时间和努力的。
3. 随着时间的推移,我发现了自己在一些方面的提升。例如,我学会了如何高效地为顾客提供服务,如何处理突发事件以及如何与其他员工合作。
4. 通过与不同类型的顾客交流,我学会了尊重和理解每个人的需求和要求。我不仅要提供优质的服务,还要保持良好的沟通和解决问题的能力。
5. 此外,我还学到了一些关于团队合作和时间管理的重要教训。在繁忙的咖啡店环境中,每个人都必须紧密合作,以确保顾客满意度和工作效率。
6. 在打工的过程中,我也发现了自己的一些不足之处。我有时会因为工作太紧张而忽略了细节,或者由于与同事的沟通不畅而产生误解。然而,我学到了从错误中吸取教训并寻求改进的重要性。
7. 最重要的是,打工使我更加珍惜自己的时间和劳动成果。我明白了钱不是轻松来的,每一分钱都需要通过努力和奋斗来获得。
8. 总的来说,寒假打工为我带来了很多有价值的经验和教训。我相信这些经历将会对我的未来发展产生积极的影响。我会继续努力工作,不断学习和成长。
打寒假工心得体会(篇4)
一、引言
寒假是学生们放松自我的时间,而我选择了寒假工作,希望在课外拓展自己的同时,积累实践经验。通过这个寒假工作,我不仅学到了很多知识,也收获了很多体会和心得。
二、整体感受
1.身心疲惫。由于全身心地投入到工作中,经常加班加点,导致我的身体状况有所下降。
2.积累了宝贵的经验。通过这个寒假工作,我学到了很多课本上没有教的东西,也发现了许多我在课堂上从未意识到的问题。
3.提高了动手能力。在工作中,我经常需要动手处理各种事务,培养了我的动手能力。
4.锻炼了自己的社交能力。与不同的人合作,不仅提高了我的沟通能力,也让我学会了如何与人相处。
三、具体体会
1.学会管理时间。在寒假工作中,每天都需要完成一定任务,这就要求我合理安排时间,事先制定计划,提高效率。
2.增强了责任感。寒假工作让我明白,只有拥有责任感才能更好地完成工作任务。
3.培养了团队合作精神。在工作中,我经常需要与团队成员合作完成任务。这个过程中,每个人的意见都很重要,只有大家团结协作,才能取得更好的结果。
4.发现并改正了自己的不足。在寒假工作中,我对自己的能力和不足有了更清晰的认识。例如,我发现自己在沟通能力和解决问题能力上还有待提高,通过大量实践锻炼,逐渐改正了这些不足。
四、心得体会
通过这个寒假工作的经历,我深刻体会到了学校教育和实际工作之间的差距。课堂上学到的知识只是一部分,只有通过实践、动手去尝试,才能更好地掌握真正的能力。在接下来的学习和工作中,我要更加注重实际运用能力的培养,不断完善自己,为自己的未来做好准备。
总结起来,寒假工作虽然辛苦,但是我从中获得了很多宝贵的经验和体会。这些经验和体会将会对我今后的学习和工作产生积极影响。我相信,通过这个寒假工作的努力,我能够在未来的学习和工作中更加出色。
打寒假工心得体会(篇5)
一、工作态度要端正
1.要严格要求自己,严守工作纪律,做到守时守信。
2.积极主动地投入工作,尽最大努力完成任务。
3.虚心学习,虚心请教他人,不断提高自己的工作技能和知识水平。
二、与同事相处要和睦融洽
1.待人友善,彬彬有礼,在工作中与同事保持良好的沟通和合作。
2.以团队为重,相互帮助,共同完成工作任务。
3.尊重他人的意见和建议,不自私地去追求个人利益。
三、工作中遇到问题要及时解决
1.遇到困难和问题要敢于面对,勇于解决。
2.善于分析问题,找到解决问题的方法和策略。
3.注重团队合作,共同寻找解决问题的办法,互相扶持。
四、对待工作要持续学习
1.不断充实自己,学习新的知识和技能,提高自己的工作能力。
2.利用工作经验总结,总结工作中的经验和教训,不断完善自己的工作方法。
3.保持积极的工作态度,乐观面对工作中的困难和挑战。
五、工作中的优点和不足要总结
1.总结自己在工作中的优点和长处,保持并发扬优点。
2.分析自己在工作中的不足和缺点,找到改进的方法和措施。
3.不断反思,不断提升自己的工作能力和素质。
通过这次寒假工作,我不仅收获了实际的工作经验,还锻炼了自己的工作态度和能力。我深刻体会到,只有端正的工作态度,与同事和睦相处,及时解决工作中遇到的问题,持续学习和总结工作中的优点和不足,才能更好地完成工作任务。我会将这些体会应用到今后的工作中,不断提升自己,为更好地发展自己的职业道路打下坚实的基础。
打寒假工心得体会(篇6)
一、前期准备
1.认真安排好寒假工学习与生活的时间安排,合理安排寒假任务。
2.仔细阅读公司相关介绍及禁令,并熟悉公司规定的工作制度。
二、工作内容
1.按照公司规定,完成分配给自己的工作任务,尽力做到任务高质量完成。
2.时刻保持良好的工作状态,遵守纪律,确保自己的工作效率。
三、团队合作
1.与同事积极合作,互相支持,共同完成工作任务。
2.在团队合作的过程中,学会倾听和沟通,主动与同事进行交流,解决工作中的问题。
四、工作纪律
1.严格遵守公司规定的工作时间,不迟到、不早退,并保持工作期间的专注。
2.注意个人仪表,保持良好的形象。
五、收获与体会
1.通过寒假工,深入体会到了职场工作的重要性与艰辛性。
2.学到了许多实际工作的经验和技巧,培养了自己的专业素养。
3.增强了自己的责任心与团队协作能力,提高了自信心。
六、反思与改进
1.认真反思自己在寒假工中的不足之处,如何改进自己的工作方式和态度。
2.多思考工作中遇到的问题,并寻找解决方法,不断提升自己的能力。
七、总结
通过寒假工,我深刻体会到了职场工作的挑战和重要性,也意识到自己在许多方面还有不足之处。通过与同事的合作,我频繁和他们交流,积极听取他们的建议和意见,并从中学到了很多。在工作任务中,我时刻保持专注和高效,尽力做到任务高质量完成。这让我发现了自己的潜力和能力,并通过这次寒假工实实在在地提升了自己的专业素养和工作能力。
在未来的工作中,我会更加注重团队合作,积极与同事沟通,更好地发挥自己的优势,同时也要改进自己的不足之处。我相信通过这次寒假工的经历和体会,我将在职场中找到自己的位置,并取得更大的成就。
打寒假工心得体会(篇7)
一、寒假打工的目的和意义
寒假期间,我决定利用打工的机会来丰富自己的经验和知识,提高个人能力,并为接下来的学习生活做好准备。通过打工,我能够增加社会经验,学会与他人合作和沟通,培养自己的责任心和工作态度。
二、认真选择打工岗位
在选择打工岗位时,我们要根据自身的实际情况和兴趣爱好进行合适的选择。只有选择了自己感兴趣的岗位,我们才会更加努力地工作,取得更好的表现。同时,我们也要注意打工的时长和工作内容,确保能够平衡学习和工作的关系。
三、精益求精,不断提高
在工作中,我始终以认真负责的态度对待每一项任务。无论是与顾客交流还是处理工作上的问题,我都尽力做到尽善尽美。同时,我也与同事们积极交流,互相学习,不断提高自己的业务水平。
四、与人沟通,学会合作
与人沟通和合作是打工中非常重要的一部分。通过与同事们的合作,我学会了倾听别人的意见,学会了相互协助,也学会了与人和谐相处。这些都是我在将来的学习和工作中非常重要的技能。
五、珍惜时间,合理安排
在打工期间,我意识到时间的宝贵性。我学会了合理安排时间,不浪费时间,尽量多做事情,多学东西。通过提高自己的工作效率,我能够在有限的时间内完成更多的任务,并充分利用暇余时间提升自己。
六、坚持不懈,不怕困难
打工过程中,难免会遇到各种各样的困难和挑战。但是我们要学会坚持不懈,勇敢面对困难。只有经历过困难和磨炼,我们才能成长,提升自己的能力。
七、收获和感悟
通过寒假打工,我不仅学到了很多实用的技能和知识,也更加了解了社会的生活和工作。在打工的过程中,我也收获了很多友谊和快乐。通过与他人的交流和合作,我不仅提高了自己的工作能力,也培养了自己的责任感和团队精神。
寒假打工给予我许多宝贵的经验和成长机会。通过打工,我不仅学会了实际工作技能,也提高了自己的社交能力和团队精神。我相信这些宝贵的经验和体会将对我今后的学习和工作产生巨大的价值。所以,我会继续坚持打工,不断提高自己的能力和素质。
打寒假工心得体会(篇8)
一、工作内容总结
寒假工作是我用来充实自己假期的一种方式,通过这段时间的工作,我主要从事了以下几个方面的工作内容:
1. 客户服务:我在寒假期间在一家商场做了一名售货员,主要负责商品的销售和客户服务工作。我通过与顾客的交流,学会了如何主动倾听顾客的需求,并给予针对性的建议和推荐。在服务顾客的过程中,我发现与顾客建立良好的沟通和信任关系对顾客满意度的提高至关重要。
2. 团队合作:我参加了一项志愿者活动,在其中与其他志愿者一起协作完成了一系列的任务。通过这个过程,我进一步了解了团队合作的重要性。在团队中,互相协调和互相支持是必不可少的。我学会了倾听他人的意见,遵守团队规则,并提出自己的建议与想法。
3. 学习与成长:在寒假工作中,我不仅仅是为了赚钱,更重要的是通过工作的经历来积累知识和锻炼自己的技能。我在工作中认真观察并学习他人的经验,逐渐掌握了一些销售技巧和沟通技巧。同时,我也积极利用闲暇时间进行自我学习,通过阅读相关书籍和参加培训班来进一步提升自己的专业知识。
二、得到的收获和体会
通过这段寒假工作,我获得了很多宝贵的收获和体会。具体如下:
1. 意识到自己的不足:通过与顾客的接触和销售过程中的挑战,我意识到自己在沟通和销售技巧方面还存在许多不足。比如,我的表达能力还需要提升,有时候在处理问题时不够冷静和理性。这些不足的意识让我明白自己需要在这些方面不断努力和提升。
2. 锻炼了耐心和细致:售货员的工作需要和许多顾客进行长时间的交流和沟通,我通过这个过程提高了自己的耐心和细致。在处理问题和解答顾客疑问时,我会尽可能细致地解答,确保顾客得到满意的答复。
3. 提升了自信心:通过与顾客的沟通和销售过程,我逐渐发展了自己的自信心。当我能够准确地解答顾客的问题并达到顾客的满意时,我感到非常自豪和自信。这并不仅仅是对销售技巧的提升,更是对自己实力和能力的认可。
三、对未来的启示
通过这段寒假工作,我对自己的未来有了更清晰的规划和目标。我意识到自己在沟通和销售方面的不足,并决定今后要更加努力地学习和提升自己。同时,我也明白了团队合作的重要性,未来在任何领域的发展中,都需要与他人进行合作和协作。
此外,通过工作的经历,我也意识到了劳动的重要性和价值。劳动不仅可以提高自己的专业技能,还可以增强自己的自信心和责任感。因此,我将来将更加积极地参加各种实践和工作,通过实践中的学习来推动自己的全面发展。
这段寒假工作给了我一次宝贵的锻炼机会,让我收获了许多工作和人生经验。我相信这些经验和体会将会对我的未来产生积极的影响,帮助我实现更好的自我发展。
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寒假工心得体会范文 篇1
一、序言
寒假工作的经历对于我来说是一次宝贵的机会,我在这段时间里不仅学到了很多实际技能,还提升了自己的职业素养和人际交往能力。以下是我在寒假工作中的体会和心得。
二、认真对待工作
1. 对待每项工作都持有高度的责任感和积极的态度。无论是简单的事务处理还是复杂的项目任务,我都会全力以赴,确保工作的高效、准确和质量。
2. 在工作中注重细节。我意识到细节决定成败,所以我会特别留意每一个环节,确保每一个细节都经过仔细检查和核对,以避免出现差错或遗漏。
3. 学会合理分配时间和工作任务。通过合理的时间规划和工作安排,我能够更好地把控工作进度和节奏,提高工作效率,以最短的时间完成更多的任务。
三、加强沟通与协作能力
1. 学会倾听和理解他人。在与同事和上级沟通时,我注重倾听对方的意见和建议,并尽量理解他们的需求和期望,以更好地协作完成工作任务。
2. 学会正确表达自己的想法。我意识到只有通过明确、准确和清晰的表达,才能更好地向他人传达自己的意思和目标,从而更好地与他人协作和合作。
3. 学会团队合作。寒假工作让我认识到一个团队的力量是无穷的,只有团队成员之间的密切合作和相互支持,才能够共同完成各项任务和目标。
四、不断学习和提升
1. 学会自我反思和总结。每天工作结束后,我都会对自己的工作进行反思和总结,找出不足之处并改进,以不断提高自己的工作能力和业务水平。
2. 积极参与培训和学习机会。我始终保持积极的学习态度,利用工作间隙参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。
3. 通过工作经验不断丰富自己。在寒假工作中,我意识到工作经验的积累对于个人发展至关重要。因此,我会持续积极参与各种机会,丰富自己的工作经验,以提升自己的竞争力。
五、总结
通过寒假工作的经历,我不仅提升了自己的职业素养和工作能力,还学会了更好地与他人沟通和协作。我将在今后的学习和工作中不断巩固和提升这些能力和经验,成为一名更加出色的职场人才。
寒假工心得体会范文 篇2
作为一名大学生,我在寒假期间参加了一份工作。整个假期的工作经历,让我受益匪浅。以下是我在寒假工作中的所思所感,逐条总结如下:
一、锻炼实际操作能力
寒假工作中,我负责了许多实际操作的工作任务。这些工作涉及到具体的操作技能和手段,例如文件整理、电脑数据处理等。通过实际的动手操作,我不仅学会了许多实用的技能,而且也培养了自己的实际操作能力。这对提高我在学业和生活中的综合素质有着重要的作用。
二、锻炼组织和管理能力
在寒假工作中,我们组织了一次团队合作项目。每个人都有自己的任务和责任,而我则担任了团队的组织和管理工作。通过这次项目的组织,我学到了如何合理分配任务、协调团队成员之间的关系、解决工作中的问题等。这些经验对于提高我在日后的学习和工作中的组织和管理能力有着重要的意义。
三、培养耐心和细心
在工作中,一份细心和耐心是必不可少的品质。在我寒假的工作中,我需要反复检查和修改文件、核对数据等。这些工作需要我保持细致和耐心,确保工作的质量和准确性。通过这次工作,我意识到只有当我们专注细致、认真耐心地对待工作时,才能取得最好的效果。
四、增强团队合作意识
寒假工作是一个团队合作的过程,每个人都应为团队的目标而努力。在这个团队中,我们之间相互支持、协作,共同完成了工作任务。这样的合作不仅使我更加了解团队合作的重要性,也提高了我自身的合作能力。
五、培养解决问题的能力
在工作过程中,我遇到了一些问题和难题。面对困难,我不再一味地消沉,而是积极主动地寻找解决问题的方法和策略。通过自己的努力和不断探索,我成功地解决了许多问题。这种解决问题的能力对于我将来的学习和工作都具有重要的意义。
通过寒假工作的经历,我不仅学到了许多实用的技能,还培养了自己的实际操作能力、组织和管理能力、耐心和细心等品质。这对于我未来的发展有着重要的意义,也让我更加明确了自己未来的职业方向和目标。我相信,通过这次寒假工作的历练,我将会走得更加坚定和自信。
寒假工心得体会范文 篇3
一、导言
寒假是学生们放假的日子,大家可以好好休息放松一下。然而我选择了打寒假工,通过自己劳动来积累经验和增长见识。在这段时间里,我收获了很多,也深刻体会到了打工的重要性。
二、收获
1.锻炼了动手能力
在寒假工作中,我主要从事了一些劳动力密集的工作,如清扫、搬运、包装等。这些工作需要动手能力和耐力,在这个过程中,我逐步提高了自己的动手能力,学会了高效率地完成工作。
2.培养了团队合作意识
很多寒假工作都需要和同事一起合作,这让我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与同事们的配合,我不仅能更好地完成工作任务,还能建立起良好的人际关系。
3.增长见识,开阔眼界
打工期间,我接触到了各种各样的人和事,这为我增长了见识,开阔了眼界。我认识到不同行业有不同的工作方式和知识体系,这也让我对自己未来的职业规划有了更明确的认识。
三、感悟
1.劳动是美德
通过寒假工作,我深刻认识到劳动的重要性。劳动不仅能够帮助我们实现经济独立,还能够培养我们的责任心、勤奋精神和团队合作意识。因此,我会将劳动视为一种美德,日后也会更加珍惜自己的劳动成果。
2.学会感恩
寒假工作让我更加懂得感恩。在工作中,我深切感受到了付出就有回报的道理,也体会到了他人的帮助和鼓励对我的重要性。因此,我会更加感恩身边的人和事,并回报他们的关心和支持。
3.坚持与努力
寒假工作的过程中,我遇到了许多困难和挑战。但正是通过这些困难和挑战,我懂得了坚持和努力的重要性。不论是在学习还是工作中,只有持之以恒,才能获得更好的回报。
四、总结
通过打寒假工,我得到了很多启示。我明白了劳动的意义,学会感恩并坚持努力。这段寒假工作的经历将会对我的人生产生重要影响,我会将这些收获和感悟,深深地珍藏在自己的心底。未来,我也会继续努力,为自己的梦想而努力奋斗。
寒假工心得体会范文 篇4
一、背景介绍
寒假期间,我参加了一份寒假工,选择在一家餐厅实习。这次实习让我收获颇丰,不仅学到了专业知识和技能,还体验了职场生活的各种挑战和机会。
二、学到的专业知识和技能
1. 熟悉餐厅运营流程
通过实习,我学习到了餐厅运营的整个流程,包括接待客人、点餐、配餐、上菜、结账等。我了解了不同岗位的职责,并且学会了如何合理安排时间和资源,提高工作效率。
2. 掌握了餐厅服务技巧
在餐厅实习期间,我学会了如何与客人互动,礼貌待客,主动解决客人的问题,并尽量满足客人的需求。同时,我也明白了团队合作的重要性,协作配合才能提供一个良好的餐饮体验。
三、体验和成长
1. 挑战与机会并存
在工作过程中,我遇到了一些困难和压力。比如,高峰时段客流量大,人手不足,需要处理多项任务;同时还要面对一些挑剔的客户。但是,这些挑战让我更加成熟和自信,锻炼了我的应变能力和处理问题的能力。
2. 技能提升
通过实习,我的学习能力得到了提升。在不断的实践中,我能更快地掌握新知识和技能,并运用到实际工作中。比如,我学会了如何高效地点菜,提高了我的工作效率。
3. 职业素养的培养
寒假工实习让我对职业素养有了更加深入的理解。在餐厅工作期间,我始终保持良好的工作状态,积极主动,不怕吃苦。我学会了与同事和客人保持良好的沟通和合作。同时,我也注意到了细节和服务的重要性,认识到了服务业细节决定成败的道理。
四、感悟和收获
1. 价值观的塑造
通过寒假工的实习,我深刻理解了劳动的意义。劳动不仅是为了赚钱,更是一种对生活的负责和对自身能力的锻炼。我认识到只有通过不断的努力和付出,才能取得更好的成绩和回报。
2. 尊重他人的重要性
实习期间,我与不同背景的同事和客人接触。我明白了尊重他人的重要性,不论对方是同事还是客户,我们都应该给予他们应有的尊重和关注,才能促进良好的工作氛围和业务发展。
3. 自我管理的重要性
寒假工实习要求我有较强的自我管理能力。我学会了如何制定合理的工作计划,分配时间和资源,以实现高效的工作目标。同时,我也注意到了生活与工作的平衡,合理调配时间,保持身心健康。
寒假打寒假工的实习让我收获颇多。不仅学到了专业知识和技能,还体验了职场生活的各种挑战和机会。这段经历对我来说具有重要的意义,它让我更加成熟、自信,并为我的未来职业发展奠定了基础。
寒假工心得体会范文 篇5
一、前期准备
寒假工作之前,我提前调整好了自己的作息时间,确保有充足的睡眠,并制定了一份详细的工作计划。我先列出了需要完成的任务清单,并根据每项任务的优先级进行排序。这样一来,我可以更好地管理时间,提高工作效率。
二、工作内容
寒假工作主要是协助老师批改作业、备课和组织活动。在批改作业时,我注重细节和耐心,仔细审查每一份作业,确保没有遗漏任何一个错字或者错误。在备课和组织活动时,我积极与老师合作,听取他们的意见和建议,力求做到最好。
三、遇到的困难和解决方法
在寒假工作的过程中,我遇到了一些困难,最主要的是时间管理和与同事的合作。为了解决这些问题,我学会了合理分配时间,将更多的时间用于工作,同时也保留了自己的休息时间。在与同事合作时,我注重沟通和团队合作,尊重他们的意见,积极解决问题,以达到共同目标。
四、收获和体会
通过这次寒假工作,我获得了很多宝贵的经验和知识。首先,我学会了如何高效地管理时间和提高工作效率。其次,我懂得了团队合作的重要性,只有通过良好的沟通和合作,才能达到更好的工作效果。最重要的是,我更加明确了自己的职业规划和目标,为将来的学习和工作奠定了坚实的基础。
五、总结
通过这次寒假工作,我不仅提升了自己的能力,也为自己的未来发展打下了基础。我学会了更加高效地管理时间和合理安排工作,也懂得了与他人合作的重要性。我相信这些宝贵的经验和体会将对我以后的学习和工作产生积极的影响。我会继续保持学习的态度,不断提高自己的能力,追求卓越。
寒假工心得体会范文 篇6
一、打工经历的意义
打工是一种锻炼自己能力的方式,寒假打工不仅可以丰富自己的社会经验,更能提升自己的实际操作能力和解决问题的能力。通过共同努力与他人合作,可以培养良好的团队合作意识。
二、寒假打工的选择
寒假打工的选择非常重要,要根据自己的兴趣和专长选择合适的工作。可以选择与自己专业相关的领域,这不仅能够锻炼专业技能,还能增加自己的竞争力。也可以选择一些与专业无关的工作,通过这些工作可以学习到一些新的技能和知识。不管选择何种类型的工作,都要保证安全和合法。
三、工作态度的重要性
在打工期间,要保持积极的工作态度和良好的职业道德。要严格遵守工作规定,不迟到不早退,认真完成工作任务。要与同事保持良好的关系,相互尊重和支持。要勇于承担责任,对于工作中出现的问题要积极解决,与上司和同事共同协调解决。
四、与同事的合作
与同事合作是打工期间非常重要的一部分。要积极与同事沟通交流,与大家建立良好的合作关系。尊重他人的意见和想法,互相帮助和支持。在工作中,要学会团结协作,共同克服困难,取得更好的成果。
五、积累经验与成长
寒假打工是一个锻炼自己的机会,通过这段时间的实践经历,可以积累自己的经验并不断成长。要在工作中学会总结经验,发现不足并改进。要不断学习新知识,提高自己的专业素养。同时,要有目标和计划,为自己的未来发展做好准备。
寒假打工是一次难得的机会,通过这段时间的实践,可以提高自己的能力和素质,积累经验并成长。在打工过程中,要保持积极的态度和良好的职业道德,与同事合作默契,取得良好的工作成果。希望通过这次打工,自己能获得更多的收获,并在未来的发展中受益。
寒假工心得体会范文 篇7
一、前期准备
在寒假工之前,我首先了解了相关信息,并对自己的技能进行了评估。然后,我制定了一个详细的计划,列出了目标和每日任务,以确保我能够合理利用时间。此外,我还收集了一些学习资料,为实习做好准备。
二、工作态度
1.热情主动
在寒假工中,我始终保持积极的工作态度,主动向领导请教,并主动承担任务。我相信只有充满热情地投入工作,才能够更好地学到知识和经验。
2.认真负责
对待每一个任务,我都严格按照要求完成,并主动检查是否有错误或者可以改进的地方。我相信认真负责的态度是实习期间最重要的品质之一。
三、学习与提升
1.不断学习
在寒假工期间,我不断学习新知识和技能,并将其应用到工作中。同时,我也学习了一些实用的工作技巧,例如如何与同事合作和沟通等。通过学习,我不仅提升了自己的专业能力,还增加了对工作的理解和思考。
2.虚心请教
在遇到问题的时候,我不会固执地自以为是,而是会虚心请教他人。通过和他人的交流,我不仅解决了问题,还学到了很多宝贵的经验。
四、人际关系
1.团队合作
在寒假工期间,我与同事们进行了密切的合作。我学会了听取他人的意见,并根据团队的需要做出自己的贡献。团队合作的经历让我认识到,只有通过协作才能取得更好的成果。
2.与领导沟通
与领导保持良好的沟通是实习期间最重要的事情之一。我会及时向领导汇报工作进展,并请教他们的意见和建议。通过与领导的沟通,我不仅获得了指导和激励,还建立了良好的工作关系。
五、总结与反思
在寒假工结束之际,我对整个实习期进行了总结与反思。我深刻认识到了自己的不足之处,并制定了改进计划。同时,我也总结了自己取得的进步和成果,并为之感到骄傲和满足。
六、结语
通过寒假工的实习经历,我不仅学到了专业知识和工作技能,还培养了良好的工作习惯和价值观。这段宝贵的经历不仅让我更加了解了职业世界,还为我的未来发展打下了坚实的基础。我相信我会把所学所得运用到将来的工作和生活中,成为一名优秀的专业人士。
暑假工工作心得体会(8篇)
为了加强自己的写作能力和思考能力,这个时候我们可以将思想转变的过程记录成心得体会。每个人都有过写心得体会的经历,或多或少,我们为您特别订制的“暑假工工作心得体会”一定能够助您一臂之力,希望您分享本页内容与您朋友!
暑假工工作心得体会 篇1
有条理的计划表还没来得及制定该做的事也太多太多,很早很早以前,我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手,可妈妈唠叨个不停,说我还小,我只好一次又一次地放弃这个梦想。
命运之神不会对每个人不公,它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期,我终于实现了这个梦寐以求的梦想,以学校的名义,向妈妈征求同意,妈妈只好无奈默许。
人生最可贵的品格是本分自然地生活,踏踏实实地做事儿,兢兢业业地工作,诚诚实实地交友,心底坦荡地为人。
我兴奋的一夜都没有睡着。
第二天,我在妈妈的陪同下,来到了美佳超市的管理处,经过一番协定后,领班同意,并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上,人不多,领班便带我熟悉了一下周围环境,并告诉我各类糖果的价格,以及,怎么称量。待我都熟悉的差不多时,领班转过身,没有一点感情色彩地说:“明天早点来上班就是了。”
我再一次兴奋。
早早起来,梳洗完毕,与妈妈告别后,我便去了超市。因为是过年期间,人非常多,所以工作量也非常多,我们实习的五个人都忙的不可开交。
工作的第一天,由于还没有亲手称量过,导致状况连连,总是搞混,要不就是反应缓慢,以至于顾客们都有些情绪。旁边的雨琪看见我如此窘迫,忙过来帮我,要知道,她可是个热肠子,也是因为有了她,我下来的工作才得以顺利。
随着时间的消逝,超市的顾客量也到了高潮,人们疯狂地抢着年货,我们也一刻不能放松,没有休息聊天的时间,手指很快肿了起来,我没有做声,依然平静的称量糖果。余娜看到我那肿的像包子的手,轻轻对我说:“我来代替你吧,你先在旁边休息一会。”怀着感激,我站在糖果区,抚摸着手指,一位老奶奶正挑选着精美的糖果,我看的分明,老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶说明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告诉老奶奶,哪些是价格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地说:“丫头,很少有人像你这么细心呢!”我什么也没说,只是对老奶奶点了点头,虽然这是件小事,我的心却像抹了一层蜂蜜,无比地甜。
这次实习不仅让我学会了这份技能,还让我体会到劳动人民的辛苦,他们就是那样,一点一滴地为人们服务,却不求回报。工作的辛苦并没有压到我,反而让我的意志变得更加坚定,我想,这就是所谓的体验生活吧!
暑假工工作心得体会 篇2
销售,并不是容易做好的工作,不过我也是努力的去尝试,同时自己也是尽力的去学习,实习期间的一个销售工作,我也是顺利的去完成,也是得到了领导的一个肯定,同时自己也是收获是巨大的,让我对于销售的一个理解,对于社会的认知是比以前也多了很多,我也是对于这次销售的实习工作有一些感悟。
这次实习,也是恰好碰到疫情,所以进展并没有那么的顺利,同事也是说,我们这一年的实习生运气没有那么的好,销售的压力也是比往届的大一些,不过公司也是考虑到这个情况,其实我们实际的任务还是有所下降,但是我也是感受到做好销售并不是那么的容易,而且通过这次实习,也是感受到,要做好一份工作,除了外界等因素影响,其实个人方面才是更加的重要,就像我们公司的销售,疫情也是让很多的同事业绩下滑了,但是同样也是有开拓渠道,取得不错业绩的同事,销售的方式方法都不是一成不变的,在学校学到的很多的理论是比较总结性的,而我也是在实习之中感受到,很多的方面都是以前知道的,但是真的做起来,不是那么容易,可以说,理论讲起来简单,但是实际的操作却是很难,也是要我们不断的去尝试,去改变方式,来做好销售工作。
跟随同事学习,一起做销售的时间里,我也是体会到,在实践之中学到的东西也是要去运用的,和学校学习很不一样,学到的都是要用,有用的才学到,不像学校很多的知识可能用不到,但是也是会学,要去了解的,更加的基础。而社会工作方面我也是感受到,学的是更加的细,都是技巧性的东西,销售工作里头,我也是不断地尝试,渐渐地体会到同事们教我的东西是很有用的,也是取得一定的业绩,但也是体会到自己和同事之间的差距,除了经验上面,也是有很多是我没学过的,而他们学了,所以我也是要努力的去提升,去让自己不足的地方优化,能力有进步了,那么才能更好地去做好销售工作。
通过这次销售的实习,我也是更懂得了如何更好的去融入社会,去把工作做好,我也是对于未来更加的有信心了。我相信以我目前的能力,可能无法做的特别出色,但是也是会不断进步,去把工作做得更好的。
暑假工工作心得体会 篇3
在暑假没来临之前我已经计划好了这次特别的暑假生活,因为这是我进入大学一年来第一个暑假,应该要过十分充实而且有意义才对。因此我参加了华东师范大学的第二届芝加哥孔子学院中美学生暑期夏令营的志愿者活动,在这次暑期社会实践活动中我收获到了许多在学校里学习不到的知识,也锻炼了自我,加强了与不同人甚至是与外国朋友的交流能力。
我参加的暑期社会实践活动是由华东师范大学和美国芝加哥学院联合举办的中美学生交流活动,从__年六月二十九日至八月三日,历时五个星期。期间我的主要工作和实践活动内容是与美国学生一同学习、一同生活,为美国学生介绍中国博大精深的传统文化,相互交流中美之间不同的风俗习惯。
美国的主办学校还为我们提供许多能代表上海发展和历史景点的参观以及上海周边城市的游览和北京的文化之旅,这一切活动不仅让美国学生更了解了中国,也让我们这些中国学生学习到了很多我们自己祖国的文化和历史。
这次特别的社会实践活动,从六月二十九日开始,我作为中方的志愿者入住华东师大对外交流中心宾馆,与我同屋的美国学生是美国芝加哥大学的brendaha。我们会在接下来的五周里一起读书一起生活。
与其它中外学生交流活动不同的是,上午中方学生会在全外教的课堂里提高自身的英语,这对身为英语专业的学生的我是个很好锻炼英语的机会,同时美方学生则学习中文课程,中午一同午饭过后,中美学生便会围坐在一起互相交流,这不仅让我对美国的文化和情况有更多的了解,而且由于中美学生的年龄相仿大家都会很多共同的话题,在其中也体会到了许多不一样的乐趣。
下午安排的活动是对中国传统文化的学习,中国的太极拳、武术、书法、国画、剪纸、京剧、孔雀舞让中美学生都乐在其中,更有意思的是,中美学生还一起动手体验包水饺,制作中国结,观看中国电影,教唱中国歌等等能体现中国传统文化的活动。
作为一名志愿者,我就应该负责为美国学生讲解中国文化和西方文化之间的不同,有时这让我这名英语为专业的学生也感到为难,许多中国特有的习俗是很难用英语对美方学生叙述的,于是便会到处查资料来提升自己各方面的英语能力,虽然会感到辛苦,可却又是乐在其中。
中美学生在华师大一起共住的两个星期里,除了一道学习,我们还安排了许多的外出参观游览的活动:
能代表上海商业商品交易蒸蒸日上的南京路步行街,繁华的步行街和琳琅满目的商品让美国学生流连忘返;
能代表外国对中国的投资企业的可口可乐公司,现代一体化的可乐生产的流水线让我们感慨了外企的严谨的管理制度;
能代表上海近现代史和传统文化的豫园,让美方学生沉浸在古色古香却又热闹且小吃繁多的豫园;
能代表上海的历史文化和当代艺术气息的上海博物馆、上海工艺美术馆和上海当代美术馆,让我们遨游在古代和现代的艺术长廊中。
此外我们还一起登东方明珠在上海处眺望,参观上海旧社会的历史陈列馆,体验了上海__的世博会的上海城市规划展览馆,以及代表先进技术的上海科技馆,身临其境感受__北京奥运会的北京文化之旅和体验江南特有的小桥流水寻常百姓人家的南浔之旅。无论是哪一段参观或者是游览之处,都无不让我与美国学生有了进一步的交流和了解。
接下来额两个星期则是美方学生入住中方学生家的homestay,在这个两个礼拜里,我和我的roommate相处的特别的愉快,我们平时一块学习生活,周末则和父母一起外出游玩参观其他有特色的景点。
最后一个礼拜也是最忙的一个,结束了四个礼拜的学习和生活,中美学生要一同策划一台文艺汇报演出,大家积极参加,演出不仅吸引了中方学生的家长更是吸引了双方学校的领导前来观摩,演出也大获成功。演出过后,美国学生就要回芝加哥,在唱响最后一首《朋友》后,中美学生相互拥抱,甚至落下了难舍的泪水。
俗话说天下无不散之筵席,在这个短短的五个礼拜中,我不仅学习到了如何独立的生活,如何与不同的人相处,也学习到了美国学生那种勇敢又充满活力和求知欲的精神,或许这就是我们所说的美国精神吧,同样我作为中国学生的代表同样让美国学生感受到中国“有朋自远方来,不亦乐乎”的中国精神。
这是一次值得我一生记忆的社会实践活动,活动结束到现在我还是和美国学生和中方学生的保持着联络和交流,他们让我感受到什么才是真正的“爱,无国界”。在这次活动中,由于我表现突出,主办学校还特颁发证书以资鼓励,更重要的是在这个看似普通的暑假我收获一份与众不同的人生财富!
暑假工工作心得体会 篇4
这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,每位教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
通过学习,使我更加深刻地了解了基础教育课程改革的背景及教育意义,信息化的社会来临对教育提出又一次挑战,课程改革为教师专业化的成长提供了一个平台,特别是培养学生综合素质的有效途径,同时也让我明确了本次培训的目标、内容,力求使自己由专业型、经验型教师向研究型教师转变。
新课程强调,教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程,教师的教学要从重结论转变为更重过程,因为过程比结果更重要。以人为本的教学要求教师要去关注每一位学生、尊重每一位学生,多去赞赏他们、而少去批评责罚他们,要用真爱去关心他们,还要时刻注意自己的言行并时刻留意关心学生的反应和变化,以身作则,为学生树立好的榜样,使他们改正不良的学习习惯。在教育过程中多给学生一片属于他们能力表现的天地,让每一个孩子都充满阳光。
一、理解教师职业,提升自我素养
教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
二、 用新教育教学理念以及心理学基础指引自己的工作
这次的培训内容不仅有专家的精彩讲座,有学员的教学展示,有学员间的互动交流,而且还有参观实践听课、评课活动。
培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的专家根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位专家都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位专家还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,通过“说课、听课、评课”的指导,让我更加明确上好一堂课的标准,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。
通过班主任工作的指导,让我从方法上得到了一些深化,尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例,让我深刻地意识到做好育人工作,首先要提升自己的感悟能力。
三、角色的转换
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我,对新的生活、新的责任、新的工作充满热情,但是在方法上缺少经验,这样形成一个心理矛盾。而本次培训中,尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励新教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。
要在教师这一行业获得成就,自己首先要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
四、学会终身学习,提高自身能力
第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使课堂教学更有效率,更能促进学生的身心发展。第四,教师是父母。“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。”而作为一名新教师更要富有爱心,教师对学生的爱是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且作为教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需求。第五,教师是朋友,“良师益友”这就强调了作为教师要懂得和学生做交心的朋友,师生之间相处要融洽,亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心里辅导者。教师必须要懂得教育学、心理学、健康心里学等,作为教师应了解不同学生的心里特点、心里困惑、心里压力等,并及时给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心里品质。
1.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2.提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
2.热爱学生, 真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
以前曾经参加过学校的一些科研活动,如《多子女家庭行为失范孩子的研究》、《语文写意教学》等的研究,我认为参与课题研究是提高自身素质的有效途径。教科研有利于较快地更新教育观念,有助于提高对自身价值的认识,并且在教育科研中有利于其潜在的创造能力的发挥。同时要积极参加集体备课、个案分析、听课评课等教研活动,在活动中提升自己。
3.不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
暑假工工作心得体会 篇5
暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的职责,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问:我们的职责又是什么呢?实践告诉我们:从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼,个人简历才是我们大学生的代名词,在激情的涌动下,坚定信念,我们将无所不能。但是自从走进了大学,就业问题就一向围绕着我们。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是,我们勇于实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。透过这段时刻的实习,学到一些在学校里学不到的东西。正因环境的不一样,接触的人与事的不一样,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在公司,我的职务是销售助理,工作是整理合同、统计销售状况、做记录会议、接电话、开发票等,虽然与所学的专业关联不大,但是与数字的接触让我能在今后的学习实验中更加的仔细谨慎。平时在学校,数字错了改一改就能够交上去了,但在公司,尤其是合同、发票中的数字必须得检查仔细,数字绝对不能够错。一旦错了,这不象在学校里老师打个叉然后改过来就能够了,在企业出错是要付职责的,这关联着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时持续竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就正因这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但那里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,因此必须要个性留意谨慎。
实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又就应做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到,就应想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的.认可。
社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。
三个星期的实习生活暴露出了我的缺点,但也给了我改正的机会,如果没有这次经历,我的成长就会可能继续推迟。了解过许多大学毕业生的实习经历,往往都会在一两个月之后才会感觉到自己之前做得不好,才来想到改正和珍惜这次的实习机会。但是我却提早有了这样的体悟,这对于我将来的学习和工作是大有裨益的。也让我了解了无论是实践还是理想,甚至是创业。我们都要做到两点:一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,热门思想汇报我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。
这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,期望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,发奋提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
暑假工工作心得体会 篇6
大学的时光已走过了三分之二,即将奔上大三的自己,对于未来的工作规划还没有清晰的思路,面对毕业后的工作问题的压力,成为压在心口的一块大石。了解自身,认清社会,感受工作,发现自我,才能更清楚的认识未来的道路。利用假期空挡在社会中尝试和社会实践,无疑是最好的选择。
今年的暑假已是我在中国人民财产保险公司(PICC)里度过,我先后在PICC财务部,档案室工作过。很庆幸每个假期来到公司都可以在不同的岗位锻炼,让我对自己有一个更充分的认识。这次也不例外,我先被分配到销售管理部,一周后,工作调动,我被派往车行业务部。PICC作为一家制度规范,结构完整的成熟国企公司,每一天朝八晚六的办公室生活,显得单调和枯燥,很容易把年轻人充满拼搏的激情消磨殆尽。流水线式的工作程序,可以看出公司运行中的严谨和细致,但对于充满自主的人来说并不完全是一件好事。缺乏工作弹性的工作会让人失去创造力,这是我第一个感受。
我先在销售管理部中工作,在这个部门中让我见识到公司业务人员分派,业务人员培训、考核,绩效评分等与人力资源息息相关的工作内容让我获益良多。也让我见识到一家成熟企业中如同一部精密的仪器,里面每一个零件紧密相扣,任何一个环节脱线,都会影响到其他部分的运作,可谓是牵一发而动全身。这是我第二个感受。虽然只是短短的一周,我就被调往车行业务部,未能更深入地了解销售部的工作,颇有遗憾。
新位置,新挑战,带着这样心情来到新岗位。所负责的工作仍然单调繁琐内勤工作,只是在一群时刻面临挑战的业务身边,还是学到不少。每天早上参加部门的例会,由于对部门工作的不熟悉,往往听得一知半解,但对我而言,这个例会更像一堂企业管理和业务培训课程。部门经理是一位拥有很强烈企业归属感、自主思考的人,往往在工作安排表露无遗。我在私下将他戏称为“老油条”。
“老”:工作经验老道,遇事冷静;
“油”:待人接物,油滑圆润;
“条”:规划决策,条理清晰,不失进退。
在这么一个“老油条”手下工作,能学习到的经验亦非一星半点可以形容的,我在这里进行一个归纳:
1、企业注重员工的执行力,把自己的本职工作保质保量的完成。三流的创意拥有一流的执行力,也可以绽放惊人胡效果。
2、 对于一个萝卜,一个坑的企业制度,每个人都必须精通自己的工作,并熟悉了解整套工作流程,便于自己在工作中提高效率。
3、 充分利用上班时间完成工作,不拖拉,是良好的习惯。
4、 学会自己思考发现工作问题,解决问题,才能更进一步的提升。
5、 市场即战场,时刻留意信息的变更,做好应变准备。
6、 勇于承担工作,接受挑战,锻炼自己。
即将走上社会,我必须对自己的未来负责任。年轻是资本,但不是肆意挥霍的本钱。头脑中拥有主动学习,谨慎思考的态度,保持一直前进的步调,因为未来需要自己去拼搏。
暑假工工作心得体会 篇7
通过毕业实习,在这段时间里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我实习所做的工作。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
最后,我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
暑假工工作心得体会 篇8
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习.
一、实习内容
1、 接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因 为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往 两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情.
2、电话与客户交流
在 21 世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 缩缩的感觉低人一等的传统仆人.
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接 的感染力.
(3)个性化服务 个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步为艰
二、实习结果
在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况.
以上是我的实习工作报告。从工作中,我学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
寒假打工心得体会汇集
有时候一个小小的感悟,花费了一次又一次的反思,我们可以选择记录进自己的心得体会里。写下心得体会可以激发个人思考的灵感,一篇高质量的心得体会如何书写呢?下面的“寒假打工心得体会”是我们收集整理供你借鉴的内容,希望您把本文的内容应用到生活中!
寒假打工心得体会【篇1】
一、前言
寒假工作是我大学期间的一次宝贵经历。通过参加寒假工,我不仅增加了社会经验,锻炼了自己的实践能力,还对自己的未来规划有了更加明确的认识。在寒假工作结束之际,我想总结一下这段经历,分享一下我的心得体会。
二、工作内容
寒假工作期间,我在一家知名公司实习,主要负责市场调研和数据分析。工作内容较为繁杂,需要我深入了解市场状况,进行数据收集和分析,撰写详细的报告。这种工作对于我的专业实践能力提升有着很大的帮助。
三、工作态度
在寒假工作期间,我尽心尽力地完成每一个任务,并始终保持积极的工作态度。即使遇到一些困难,我也能够冷静思考,寻求解决方法。我清楚地意识到,只有将工作当做一种责任,才能真正发挥自己的潜力,同时也会得到他人的认可和尊重。
四、积累经验
通过这次寒假工作,我积累了大量的实践经验。从市场调研和数据分析中,我学到了很多专业知识和技能。我也意识到,学习永远不会止步于课堂,只有将所学知识应用于实践中,才能真正掌握和提高。这次实习使我更加深入地理解了自己的专业,也对未来的职业规划有了更加明确的认识。
五、团队合作
在实习期间,我与同事们一起合作完成了许多项目。通过与他们的交流和合作,我更加明白了团队合作的重要性。在团队中,每个人都有自己的专长和优势,只有相互合作,才能发挥最大的效益。我也学会了倾听他人的想法,提出自己的建议,并尊重团队最终的决策。
六、不足之处
通过这次寒假工作,我也发现了自己的不足之处。比如在工作安排上,我有时候会过于追求完美,导致时间管理不够合理。这给任务的完成带来了一定的压力,也影响了工作效率。此外,我还需要进一步提高自己的沟通能力,以更好地与团队成员协作。
七、感悟
寒假工作是一次珍贵的机会,不仅可以获得实践经验,锻炼实践能力,还能够认识到自己的不足,并为未来的职业规划做出更加明确的选择。通过这次寒假工作,我更加明白了自己的兴趣和优势,也更加明确了自己的职业发展方向。
八、结尾
寒假工作是我大学生涯中的一段难忘的经历。我在这次实习中收获了很多,不仅提升了自己的实践能力,还完成了一系列重要的任务。我深刻认识到,只有通过实践,我们才能真正增加自己的竞争力,为未来的发展打下坚实的基础。我相信,这次寒假工作对我以后的学习和生活都会有着深远的影响。
寒假打工心得体会【篇2】
一、序言
寒假工作的经历对于我来说是一次宝贵的机会,我在这段时间里不仅学到了很多实际技能,还提升了自己的职业素养和人际交往能力。以下是我在寒假工作中的体会和心得。
二、认真对待工作
1. 对待每项工作都持有高度的责任感和积极的态度。无论是简单的事务处理还是复杂的项目任务,我都会全力以赴,确保工作的高效、准确和质量。
2. 在工作中注重细节。我意识到细节决定成败,所以我会特别留意每一个环节,确保每一个细节都经过仔细检查和核对,以避免出现差错或遗漏。
3. 学会合理分配时间和工作任务。通过合理的时间规划和工作安排,我能够更好地把控工作进度和节奏,提高工作效率,以最短的时间完成更多的任务。
三、加强沟通与协作能力
1. 学会倾听和理解他人。在与同事和上级沟通时,我注重倾听对方的意见和建议,并尽量理解他们的需求和期望,以更好地协作完成工作任务。
2. 学会正确表达自己的想法。我意识到只有通过明确、准确和清晰的表达,才能更好地向他人传达自己的意思和目标,从而更好地与他人协作和合作。
3. 学会团队合作。寒假工作让我认识到一个团队的力量是无穷的,只有团队成员之间的密切合作和相互支持,才能够共同完成各项任务和目标。
四、不断学习和提升
1. 学会自我反思和总结。每天工作结束后,我都会对自己的工作进行反思和总结,找出不足之处并改进,以不断提高自己的工作能力和业务水平。
2. 积极参与培训和学习机会。我始终保持积极的学习态度,利用工作间隙参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。
3. 通过工作经验不断丰富自己。在寒假工作中,我意识到工作经验的积累对于个人发展至关重要。因此,我会持续积极参与各种机会,丰富自己的工作经验,以提升自己的竞争力。
五、总结
通过寒假工作的经历,我不仅提升了自己的职业素养和工作能力,还学会了更好地与他人沟通和协作。我将在今后的学习和工作中不断巩固和提升这些能力和经验,成为一名更加出色的职场人才。
寒假打工心得体会【篇3】
随着寒假的来临,我参加了一项寒假工作。在这段时间的工作中,我学到了很多宝贵的经验和体会。以下是我对这次寒假工作的心得体会:
1. 学会适应变化。在寒假工作中,我发现自己会面临各种意想不到的变化。有时,工作任务会突然改变,或者遇到紧急情况需要快速应对。在这种情况下,我必须迅速调整自己的计划和思维方式,适应新的环境和要求。通过这样的训练,我学会了灵活应对各种情况,并能够在短时间内适应变化。
2. 培养良好的沟通能力。在寒假工作中,我意识到与他人的良好沟通是非常重要的。无论是与同事合作,还是向领导汇报工作进展,都需要清晰明确地传达信息。我学会了倾听他人的观点,表达自己的意见,并寻找解决问题的最佳方式。通过与他人的良好沟通,我提高了工作效率,同时也建立了与他人的良好关系。
3. 责任心和自律精神至关重要。在寒假工作中,我发现只有具备高度的责任心和自律精神,才能胜任工作的要求。我学会了按时完成任务,并对工作结果负责任。当面对困难和挑战时,我能够坚持不懈地解决问题,不抛弃,不放弃。通过这样的努力,我得到了他人的认可和信任。
4. 注重细节和团队合作。在寒假工作中,我发现注重细节是非常重要的。任何一个细节的疏忽都可能导致工作出现问题。因此,我学会了审慎细致地进行工作,避免出现错误。同时,我也认识到与团队合作是完成任务的关键。通过与团队成员的合作,我们能够充分利用各自的优势,达到更好的工作效果。
5. 不断学习和提升自己。在寒假工作中,我意识到学习和提升自己是持续进步的必要条件。我主动向领导请教,向同事学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。我也通过阅读相关书籍和参加培训课程,不断拓宽自己的视野。通过这样的学习和提升,我能够更好地完成工作任务,并不断追求卓越。
通过参加这次寒假工作,我不仅锻炼了自己的能力,还获得了宝贵的经验和体会。我相信这些经验和体会将对我的未来发展产生积极的影响,并帮助我成为一个更优秀、更成功的人。
寒假打工心得体会【篇4】
一、收获与成长
寒假工期间,我参加了某家公司的实习工作,这段经历使我受益匪浅,不仅提升了自身技能,也让我在工作中学会了沟通、合作和解决问题。以下是我在寒假工作中的心得体会:
二、技能的提升
在这段实习期间,由于公司对我提供的良好培训以及一些具体的指导,我学会了许多新的技能。比如,我学会了如何高效地使用办公软件,提升了自己的文书处理能力;我还学到了一些专业知识,通过与老员工的交流和学习,我深入了解了公司各个部门的运作方式。这些技能的提升不仅在实际工作中提高了我的效率,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
三、沟通与合作能力
在实习期间,我参与了一些团队项目,这让我明白了沟通与合作的重要性。通过与团队成员的讨论和协作,我逐渐培养了自己与他人有效沟通和合作的能力。我学会了倾听他人的意见,尊重他人的观点,同时也学会了将自己的想法清晰地表达给团队成员,以便大家能够达成共识,并最终完成共同的目标。
四、解决问题的能力
在寒假工作中,我遇到了一些问题和挑战,比如任务紧急、信息不全等。然而,通过与同事的合作和自己的努力,我逐渐掌握了解决问题的方法。我学会了分析问题的原因,找到解决问题的最佳途径,并采取相应的措施。通过这些经历,我提高了解决问题的能力,也增强了自己的动手能力。
五、工作态度与职业素养
在这段实习期间,我逐渐明白了一个优秀员工应该具备的工作态度与职业素养。我学会了保持积极向上的态度,在工作中主动承担责任,做到高效率并确保工作质量。我也明白了团队合作的重要性,懂得与同事和谐相处,并愿意给予他人帮助与支持。同时,我也养成了良好的职业习惯,比如守时、认真对待工作等。
六、个人成长与职业规划
通过这段寒假工作,我不仅提升了自己的职业技能,也加强了自己对于职业规划的认识。我深刻意识到,只有不断学习和进步,才能适应社会的发展变化。通过这段工作经验,我更加明确了自己未来的职业方向,并对如何实现个人职业目标有了更清晰的认识。
总结:通过这段寒假工作,我眼界大开、心境成熟。我通过实践锻炼了自己的各方面能力,提升了个人素质,同时也明确了自己对于职业规划的认识。这段经历将成为我未来职业发展的宝贵财富,我将更加积极努力地为实现个人目标奋斗。
寒假打工心得体会【篇5】
一、学会时间管理
寒假工作是为了提高自己的能力和实践经验,因此在工作中要学会合理安排时间。我在这个寒假工作中发现,只有合理安排时间才能更好地完成工作任务。我制定了一份详细的时间表,将工作内容按重要性和紧急程度进行排序,并且设定了工作时间和休息时间。这样不仅能够提高工作效率,还能保证自己的身体和心理健康。
二、与他人合作
在寒假工作中,我意识到只有与他人合作才能更好地完成工作任务。我与同事之间相互配合,分享经验和技巧,帮助彼此解决问题。通过与他人合作,我不仅学到了更多的知识和技能,还培养了与人沟通和合作的能力。
三、锻炼解决问题的能力
寒假工作是一个锻炼解决问题能力的机会。在这个过程中,我遇到了各种各样的问题,有些是技术性的问题,有些是与人相处的问题。我学会了积极主动地寻找解决问题的方法,不轻易放弃,善于思考和总结。通过解决问题,我不仅提高了自己的能力,还培养了一种乐观向上的心态。
四、提高自己的专业素质
每个寒假工作都是一个提升自己专业素质的过程。在这个过程中,我不仅学到了更多的专业知识和技术,还培养了实践操作的能力。通过工作中的实践,我更加深入地了解了自己所学专业的实际应用,提高了自己的专业素质。
五、增强自信心
寒假工作是一个锻炼自信心的机会。在这个过程中,我经历了许多挑战和困难,但通过不断地努力和坚持,我成功地完成了工作任务。这使我更加相信自己的能力和潜力,增强了自信心。同时,寒假工作也让我认识到成功是需要经过努力和付出的,这进一步激发了我的动力。
通过这个寒假工作,我获得了许多宝贵的经验和体会。我学会了合理安排时间,与他人合作,锻炼解决问题的能力,提高专业素质,增强自信心。这些经验将对我未来的发展起到积极的推动作用,让我更加有信心面对将来的挑战。
寒假打工心得体会【篇6】
一、打工经历的意义
打工是一种锻炼自己能力的方式,寒假打工不仅可以丰富自己的社会经验,更能提升自己的实际操作能力和解决问题的能力。通过共同努力与他人合作,可以培养良好的团队合作意识。
二、寒假打工的选择
寒假打工的选择非常重要,要根据自己的兴趣和专长选择合适的工作。可以选择与自己专业相关的领域,这不仅能够锻炼专业技能,还能增加自己的竞争力。也可以选择一些与专业无关的工作,通过这些工作可以学习到一些新的技能和知识。不管选择何种类型的工作,都要保证安全和合法。
三、工作态度的重要性
在打工期间,要保持积极的工作态度和良好的职业道德。要严格遵守工作规定,不迟到不早退,认真完成工作任务。要与同事保持良好的关系,相互尊重和支持。要勇于承担责任,对于工作中出现的问题要积极解决,与上司和同事共同协调解决。
四、与同事的合作
与同事合作是打工期间非常重要的一部分。要积极与同事沟通交流,与大家建立良好的合作关系。尊重他人的意见和想法,互相帮助和支持。在工作中,要学会团结协作,共同克服困难,取得更好的成果。
五、积累经验与成长
寒假打工是一个锻炼自己的机会,通过这段时间的实践经历,可以积累自己的经验并不断成长。要在工作中学会总结经验,发现不足并改进。要不断学习新知识,提高自己的专业素养。同时,要有目标和计划,为自己的未来发展做好准备。
寒假打工是一次难得的机会,通过这段时间的实践,可以提高自己的能力和素质,积累经验并成长。在打工过程中,要保持积极的态度和良好的职业道德,与同事合作默契,取得良好的工作成果。希望通过这次打工,自己能获得更多的收获,并在未来的发展中受益。
寒假打工心得体会【篇7】
一、工作内容总结
寒假工作是我用来充实自己假期的一种方式,通过这段时间的工作,我主要从事了以下几个方面的工作内容:
1. 客户服务:我在寒假期间在一家商场做了一名售货员,主要负责商品的销售和客户服务工作。我通过与顾客的交流,学会了如何主动倾听顾客的需求,并给予针对性的建议和推荐。在服务顾客的过程中,我发现与顾客建立良好的沟通和信任关系对顾客满意度的提高至关重要。
2. 团队合作:我参加了一项志愿者活动,在其中与其他志愿者一起协作完成了一系列的任务。通过这个过程,我进一步了解了团队合作的重要性。在团队中,互相协调和互相支持是必不可少的。我学会了倾听他人的意见,遵守团队规则,并提出自己的建议与想法。
3. 学习与成长:在寒假工作中,我不仅仅是为了赚钱,更重要的是通过工作的经历来积累知识和锻炼自己的技能。我在工作中认真观察并学习他人的经验,逐渐掌握了一些销售技巧和沟通技巧。同时,我也积极利用闲暇时间进行自我学习,通过阅读相关书籍和参加培训班来进一步提升自己的专业知识。
二、得到的收获和体会
通过这段寒假工作,我获得了很多宝贵的收获和体会。具体如下:
1. 意识到自己的不足:通过与顾客的接触和销售过程中的挑战,我意识到自己在沟通和销售技巧方面还存在许多不足。比如,我的表达能力还需要提升,有时候在处理问题时不够冷静和理性。这些不足的意识让我明白自己需要在这些方面不断努力和提升。
2. 锻炼了耐心和细致:售货员的工作需要和许多顾客进行长时间的交流和沟通,我通过这个过程提高了自己的耐心和细致。在处理问题和解答顾客疑问时,我会尽可能细致地解答,确保顾客得到满意的答复。
3. 提升了自信心:通过与顾客的沟通和销售过程,我逐渐发展了自己的自信心。当我能够准确地解答顾客的问题并达到顾客的满意时,我感到非常自豪和自信。这并不仅仅是对销售技巧的提升,更是对自己实力和能力的认可。
三、对未来的启示
通过这段寒假工作,我对自己的未来有了更清晰的规划和目标。我意识到自己在沟通和销售方面的不足,并决定今后要更加努力地学习和提升自己。同时,我也明白了团队合作的重要性,未来在任何领域的发展中,都需要与他人进行合作和协作。
此外,通过工作的经历,我也意识到了劳动的重要性和价值。劳动不仅可以提高自己的专业技能,还可以增强自己的自信心和责任感。因此,我将来将更加积极地参加各种实践和工作,通过实践中的学习来推动自己的全面发展。
这段寒假工作给了我一次宝贵的锻炼机会,让我收获了许多工作和人生经验。我相信这些经验和体会将会对我的未来产生积极的影响,帮助我实现更好的自我发展。
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常言道:一个人的成功离不开努力奋斗。最近这段时间的工作即将收官,为了总结我们的此次工作中的表现,汇报我们的工作情况,其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会,那么你知道工作心得应该怎么写吗?面对这些问题,小编为大家收集了“[推荐感悟] 寒假工作心得体会季度范文精选”,欢迎阅读,希望能给大家提供一些思路!
利用寒假的业余生活,我来到xx求一份兼职工作,下面便是我从应聘到上岗之后的体验。
应聘,是一份考验人胆量与心理素质的项目,每个单位的应聘方式不同。从你的能力,气场以及动作便可以轻易辨别你的社会阅历和经验。假期我应聘过许多家店面,经常问不清状况,马马虎虎,自己能够觉得自己社会阅历太浅,一直是被养在温室里的花朵。没有丝毫的敏锐嗅觉,洞察到对方公司需要什么样品格的,思想的员工。再者,自己只顾看小心防止上当受骗,却忽视了信任在对方之间的重要作用。双方的雇佣关系,完全建立在信任的基础上,若无信任,何以正常沟通交流。
面试通过之后,便是上岗。我做的是直销工作,每天面对不同的面孔,不同性格的人。刚开始有些紧张,不好意思,后来便会慢慢发现顾客需要什么。从直销的过程中,我学会了如何与人沟通,如何站在顾客的角度上看待问题。不能总想着自己的利益,也应该让顾客买的放心,用的舒心,更懂得了察言观色。对待不同的顾客要有不同的解说方式,要选择他们感兴趣的方面作为重点,从他们保守的地方攻出一道口子。让顾客真正感受到产品的好能给自己带来优惠。
假期工作虽然累,但是收获颇丰,不单单是几套衣服,更多的是社会经验。用钱也买不到的体验。
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常言道:一分耕耘,一份收获。这段时间的工作即将圆满收官,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会,怎么才能写好一篇全面的工作心得呢?小编特意给大家整理了“2024感悟推荐 寒假工作心得体会最新模板”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!
将近一个月的寒假打工生活就结束了,感触很深,不管是在生活上还是在精神上都得到全身心的磨练,虽然这个寒假又苦又累,但我认为特别的值得,这是我在大学生活的宝贵财富,更是我一生最重要的一课。
在寒假过程中找工作挺困难因为要短期工的地方特别少,所以我选择在兴隆集团工作,一方面有保障另一方面是因为他们为大学生提供实习经验并获得的收获也特别多,在兴隆对于每一位即将上岗工作的员工都特别的严格,无论你是否有过经验在这之前我们都要经过上岗培训,面试以及考试,合格的人员办理上岗手续并佩戴胸签并对着装也有特别的要求,比如员工统一黑色着装,女士可佩带一条项链、一对耳环、一枚戒指,而男士只准佩戴一枚戒指及一块手表,并且男女指甲不准过长与染色,第一天去上班特别的紧张并且是我第一次体会实践,由于我在商场做的是临促所以每天都要站大班,从早上八点十分站到晚上八点半,如果是重要节日例如情人节或春节就要从二月十四号到十八日站到晚上十点,所以为了努力工作我每天早上六点多就要起床八点钟进入卖场,之后就是听新闻、开早会以及前一天的销售量之后带好胸签八点五十回到自己的工作岗位站好、宣誓并迎宾,由于情人节的到来所以经理把我从卖糖调到了金帝柜组去卖巧克力,在这四天里你会看到各种脾气秉性的人,并在卖巧克力的同时自己也学会了推销与顾客沟通的能力,到了上午十点就要进行礼仪时间要站整齐对顾客说“您好,欢迎光临”以及鞠躬,到了中午十二点就到了换饭时间吃饭时间为一小时,下午要接待大批的顾客并未他们包装以及推荐,晚上五点为换饭时间我们可以去员工之家休息里面设备齐全给员工提供良好的休息环境,晚上结束后我们要进行送宾、上货以及摆货,当做完工作时你会发现腿与脚疼的不会走路,但在我觉得最累的是卖糖,巧克力只为顾客大包装而散糖要记住编码打标签,有时候剩下一个人很容易手忙脚乱。
但通过打工我也总结出了就是我对时间的利用,尤其在工作期间时间观念特别强,一分一秒就是一分一秒,涉及时间与金钱你迟到、闲聊或者早退都要扣工资,不像在学校一点紧迫感都没有做事拖拖拉拉,老师说几句不痛不痒,所以这次实践不光让我拥有经验还让我交到了朋友,最重要的是知道了父母挣钱的不易与时间的重要性,这些都是在书本中学不到的,所以我们要在大学期间更好的利用时间,所以一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!
寒假劳动实践心得
心得体会的撰写有助于自己的成长,该如何来写心得体会呢?在这篇文章中编辑将为大家详细解读“寒假劳动实践心得”这个话题,欢迎你的到来愿这篇文章能够开拓你的视野并请与你的粉丝分享!
寒假劳动实践心得(篇1)
一、总结:
1. 寒假工是我人生中第一次尝试打工的经历,通过这个过程,我意识到了打工的重要性及参与其中所带来的成长与收获。
2. 在寒假工期间,我选择了在一家书店兼职服务员,主要负责客户接待、图书整理和销售等工作。
3. 在工作中,我深刻体会到了工作的辛苦与实际操作的复杂性,也逐渐培养了自己与他人相处的能力。
4. 通过与同事的合作和交流,我学会了如何在团队中发挥自己的作用,也更加明确了自己的职业规划和目标。
5. 在寒假工中,我不仅仅是完成了工作任务,还积累了宝贵的工作经验和人际交往能力,这对我的成长有着重要的意义。
二、感悟:
1. 打工使我明白了赚钱的不易,也更加珍惜家庭的经济条件。通过自己的努力和付出,我深刻体会到了金钱背后的价值。
2. 打工让我学会了分配时间和管理自己的能力。在工作之余,我要灵活安排自己的学习和生活,确保能够兼顾各个方面的需求。
3. 打工增强了我的独立思考和解决问题的能力。在工作中,我常常面临各种突发情况,需要灵活应对,这锻炼了我的决策能力和应变能力。
4. 打工培养了我的团队合作精神。通过与同事的互助与合作,我发现只有团队有效的协作,才能达到更好的工作效果。
5. 打工让我明白了努力工作的意义和价值。通过自己的劳动,不仅可以赚取报酬,还可以实现自己的人生目标,为社会做出贡献。
寒假工的经历让我收获颇多,无论是对自己的能力提升还是对社会的认识,都有着重要的影响。通过打工,我不仅仅是赚取了一定的金钱,更重要的是锻炼了自己的能力和扩大了自己的视野。我相信这段经历对我未来的职业生涯有着重要的引导作用,让我更加明确了自己的目标和方向。寒假工是我人生中一次宝贵的历练,我将会继续努力,更加珍惜机会,不断提升自己,实现更好的自我成长。
寒假劳动实践心得(篇2)
一、 简介
寒假工是很多学生在寒假期间选择的一种实践机会。通过参加寒假工,我不仅能够赚取一些零花钱,还能够学到一些实际技能和工作经验。在这个寒假中,我选择参加了一家电子产品店的寒假工,下面就是我的体会和思考。
二、 工作内容
1. 产品销售:在寒假工期间,我主要负责电子产品店的产品销售。我需要了解各种电子产品的特点和优势,帮助顾客选择适合自己的产品。
2. 客户服务:我还需要接待顾客,解答他们关于产品的疑问,并提供专业的建议。同时,我也需要对顾客的投诉进行处理,确保他们的购物体验愉快。
3. 商品陈列:在空闲时间,我需要帮助店员对商品进行整理和陈列,使店面更加整洁和吸引顾客。
三、 收获与体会
1. 销售技巧的提高:通过与顾客的互动和销售经验的积累,我的销售技巧得到了很大的提高。我学会了主动与顾客沟通,了解他们的需求,从而更好地推销产品。
2. 职业素养的培养:在工作中,我学会了如何与不同背景和需求的顾客进行有效的沟通。我提高了自己的服务意识,学会了耐心和细心对待每一个顾客。
3. 团队合作的重要性:我发现只有与同事们进行良好的合作,才能更好地完成工作。通过和同事们的协作,我提高了工作效率,同时也深刻体会到团队合作的重要性。
四、 思考与提高
1. 提高产品知识:作为一个销售人员,了解产品的特点和优势是非常重要的。我需要更加深入地学习各类电子产品的知识,以便在销售过程中能够给予顾客专业的建议。
2. 有效沟通技巧的学习:作为一名销售人员,与顾客进行有效的沟通是非常重要的。我需要进一步学习如何倾听顾客的需求,如何提供更好的解决方案。
3. 提高服务意识:顾客满意度是衡量销售人员工作质量的重要指标。在以后的工作中,我会更加注重服务质量,不断提高自己的职业素养,以提高顾客的满意度。
五、 总结
通过这次寒假工的参与,我不仅收获了实际的工作经验和技能,还对销售行业有了更深入的了解。同时,我也通过工作中的体验和思考,认识到了自己的不足之处,明确了今后的努力方向。寒假工是我成长道路上的一次重要经历,我会将其作为一笔宝贵的财富,为自己的未来发展打下坚实的基础。
寒假劳动实践心得(篇3)
一、对工作的准备
在寒假工作之前,我提前进行了一些准备工作。首先,我了解了寒假工作的具体要求和工作内容,明确了自己的责任和任务。其次,我积极寻找相关资料,了解该领域的基本知识和技能,为顺利完成工作打下坚实基础。最后,我和导师进行了沟通,明确了工作时间和工作方式,确保无误。
二、对工作的认真态度
在寒假工作期间,我时刻保持了一种积极的工作态度。每天我都按时到达工作岗位,严格按照工作安排进行。我充分利用时间,尽可能多地完成任务。在工作中,我时刻保持专注,减少干扰。我尽量做到细心认真,力求将每一项工作做到最好。
三、对团队合作的重视
在寒假工作期间,我深刻理解到了团队合作的重要性。我和同事们建立了良好的沟通和合作关系,共同努力完成工作任务。当遇到困难和问题时,我积极寻求他人的帮助和意见,相互支持,共同解决。我也主动与团队成员分享自己的经验和知识,促进共同成长。
四、对工作技能的提高
通过这次寒假工作,我不仅学到了专业的知识和技能,还提高了自己的工作能力。在工作中,我积极主动地学习,不断探索和尝试新的方法和技巧。我利用工作时间学习和运用各种工具和软件,提高自己的办公效率。我还参加了团队组织的培训和讲座,拓宽了自己的视野。
五、对自我发展的思考
这次寒假工作让我更深刻地认识到了自己的优点和不足。我意识到自己在某些方面还需进一步提高,如沟通能力、解决问题的能力等。面对这些不足,我将把它们作为自我发展的动力,主动去改进和提高。同时,我也对自己的优点进行了思考,并能够更好地发挥自己的优势。在今后的工作中,我将更加注重自我发展,不断提升自己的能力和水平。
这次寒假工作让我受益匪浅。通过这段时间的实践和学习,我对工作有了更深入的了解,提高了自己的工作能力和技能,也增长了见识。我相信这次寒假工作对我的未来发展具有重要意义,我会将所学所得运用到今后的学习和工作中,不断提升自己的综合素质。
寒假劳动实践心得(篇4)
一、前言
寒假是大学生放松休息、充电培养兴趣爱好的好时光。为了丰富自己的大学生活,我报名参加了寒假工,在这段时间里,我既锻炼了自己的能力,也获取了与课堂知识不同的实践经验。下面是我在寒假工中的体会与收获。
二、适应能力的提升
寒假工是一个新环境、新团队,因此第一次踏进公司大门,心里不免紧张。然而通过与同事们的交流和相处,我逐渐融入到团队中,并很快适应了新的工作环境。我学会了在新环境下快速适应,与人沟通合作的能力也得到了提升。
三、专业技能的提高
作为一名计算机专业的学生,我在寒假工中得以运用课堂所学知识,锻炼和提高自己的专业技能。我主要负责了公司电脑系统的维护与更新,以及一些软件的安装与应用。通过实际操作,我巩固了自己的计算机知识,提高了对问题的解决能力。
四、责任心的培养
寒假工期间,我意识到每一个岗位都有自己的重要性和责任。我深刻认识到,只有对自己的工作充满责任心,才能做到尽职尽责。在工作中,我时刻保持着高度的责任心,认真履行自己的岗位职责,从不推诿责任。这段经历让我进一步明确了责任心对于个人和团队的重要性。
五、团队合作的重要性
寒假工是在一个团队中进行的,团队合作是工作的基础。我深刻认识到,只有团结合作,才能取得最好的工作效果。在与同事们的合作交流中,我学会了倾听、尊重他人意见,并与他们积极地交流沟通。通过团队合作,我感受到了团队的力量,也培养了我在集体中的意识和协作能力。
六、思考与总结的能力
寒假工让我学会了思考与总结。我发现自己在工作中会遇到各种问题和困难,但只有通过反思问题,总结经验,才能不断提高自己。因此,我每天都会反思自己工作的情况,总结出工作中的不足之处,并对自己提出改进的意见和建议。这样的习惯不仅让我提高了自己的分析问题和解决问题的能力,也让我在工作中不断进步。
七、结语
通过这次寒假工,我不仅积累了宝贵的实践经验,提高了专业技能,还锻炼了自己的能力。这次经历使我收获颇丰,收获的不仅是对工作的认识和理解,更是对自己成长的肯定和自信。我相信,通过这次寒假工的历练,我将能更好地迎接未来的挑战,发挥出更大的潜力。
寒假劳动实践心得(篇5)
一、学会时间管理
寒假工作是为了提高自己的能力和实践经验,因此在工作中要学会合理安排时间。我在这个寒假工作中发现,只有合理安排时间才能更好地完成工作任务。我制定了一份详细的时间表,将工作内容按重要性和紧急程度进行排序,并且设定了工作时间和休息时间。这样不仅能够提高工作效率,还能保证自己的身体和心理健康。
二、与他人合作
在寒假工作中,我意识到只有与他人合作才能更好地完成工作任务。我与同事之间相互配合,分享经验和技巧,帮助彼此解决问题。通过与他人合作,我不仅学到了更多的知识和技能,还培养了与人沟通和合作的能力。
三、锻炼解决问题的能力
寒假工作是一个锻炼解决问题能力的机会。在这个过程中,我遇到了各种各样的问题,有些是技术性的问题,有些是与人相处的问题。我学会了积极主动地寻找解决问题的方法,不轻易放弃,善于思考和总结。通过解决问题,我不仅提高了自己的能力,还培养了一种乐观向上的心态。
四、提高自己的专业素质
每个寒假工作都是一个提升自己专业素质的过程。在这个过程中,我不仅学到了更多的专业知识和技术,还培养了实践操作的能力。通过工作中的实践,我更加深入地了解了自己所学专业的实际应用,提高了自己的专业素质。
五、增强自信心
寒假工作是一个锻炼自信心的机会。在这个过程中,我经历了许多挑战和困难,但通过不断地努力和坚持,我成功地完成了工作任务。这使我更加相信自己的能力和潜力,增强了自信心。同时,寒假工作也让我认识到成功是需要经过努力和付出的,这进一步激发了我的动力。
通过这个寒假工作,我获得了许多宝贵的经验和体会。我学会了合理安排时间,与他人合作,锻炼解决问题的能力,提高专业素质,增强自信心。这些经验将对我未来的发展起到积极的推动作用,让我更加有信心面对将来的挑战。
寒假劳动实践心得(篇6)
一、工作经历总结
在寒假期间,我参加了一份工作。通过这段工作经历,我学到了很多宝贵的经验和知识,也感受到了工作的魅力和挑战。以下是我对这段工作经历的总结和体会。
二、态度决定一切
在工作期间,我意识到态度决定了工作的成败。只有积极地对待工作,才能更好地完成任务,同时也会得到同事和上司的认可和赞许。因此,我努力保持积极向上的态度,并认真对待每一项工作。
三、沟通的重要性
在工作中,我发现良好的沟通能力是十分重要的。只有通过与同事之间的沟通合作,才能更好地完成任务。因此,我积极主动地与同事交流,及时反馈工作进展情况,以确保工作的顺利进行。
四、团队合作的力量
在工作中,我真切感受到了团队合作的重要性。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够凝聚人心,创造共同的目标和价值。通过与团队的合作,我了解到每个人都有自己的专长和优势,只有发挥各自的长处,才能将团队的优势发挥到极致。
五、多角度思考问题
在工作过程中,我学会了从多个角度思考问题。这样可以更全面地理解问题的本质和解决方法,并帮助我更好地做出决策。通过跳出自我的思考,我更好地洞察了事物的本质,并能够提出更有创造性和解决性的方案。
六、自我管理与时间管理
在寒假工作中,我深刻意识到自我管理和时间管理的重要性。只有合理规划时间,将工作任务合理分配,才能高效地完成工作并保持良好的工作状态。我通过制定工作计划和目标,提升了自己的自我管理和时间管理能力。
七、学习与成长
通过这段寒假工作,我不仅获得了实际工作经验,还得到了学习和成长的机会。我认识到工作是学习的过程,只有不断学习和积累经验,才能不断提升自己的能力。因此,我会继续保持学习的态度,积极参与到工作中,不断提升自己的专业能力和素质。
八、感想与展望
通过这段寒假工作经历,我收获了很多。我意识到工作需要态度,需要团队合作,需要有效沟通和时间管理,这些都是我在将来工作中必不可少的能力。我也发现自己还有很多需要提升的地方,比如沟通能力、自我管理能力等。我会努力改进并不断提升自己,为将来的工作做好准备。
以上是我对寒假工作经历的总结和体会。通过这段经历,我不仅学到了很多实用的知识和技能,也提升了自己的综合素质和专业能力。我相信这段经历对我未来的发展会产生积极的影响,并成为我人生中宝贵的财富。
寒假劳动实践心得(篇7)
一、选择打工岗位
1.根据自身兴趣和技能选择适合的打工岗位,可以提高工作效率,并获得更多工作乐趣。
2.在选择打工岗位时,要考虑到工作时间和地点的方便性,以便更好地平衡工作和学习。
二、积极主动
1.在工作中要保持积极主动的态度,乐于助人,不怕吃苦。
2.主动向老师和同事请教,积极接受批评和建议,并加以改进。
三、学习与实践相结合
1.通过工作学习,将在实践中学到的知识与理论相结合,提高自身专业水平。
2.在工作中发现问题并及时解决,能够锻炼自己的解决问题的能力。
四、管理时间
1.合理安排打工时间和学习时间,提高工作和学习的效率。
2.养成良好的时间管理习惯,避免浪费时间。
五、培养团队合作精神
1.与同事相互合作,共同完成工作任务,并通过沟通和协调解决工作中的问题。
2.在工作中注意团队合作,加强相互的信任与支持。
六、价值观的认同
1.尊重岗位,尊重他人,做一个守规矩、讲礼貌的员工。
2.努力工作,以诚实守信、认真负责的态度对待自己的工作。
七、规划未来
1.通过打工经历,了解自己的优势和劣势,为未来的发展做好规划。
2.根据打工经验,思考自己的职业发展方向,并制定相关的学习计划。
寒假打工是一次宝贵的机会,不仅可以锻炼自己的能力,还能从中获取收益。通过选择适合的岗位,积极主动,学习与实践相结合,管理时间,培养团队合作精神以及构建正确的价值观,我们可以不断提高自己的工作技能,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,通过规划未来,我们能够更加明确自己的目标,并为之努力奋斗。寒假打工是一次宝贵的经历,我们应该珍惜并好好利用这段时间,为自己的未来奠定良好的基础。
工作心得体会
心得体会大全精选栏目推选:“工作心得体会”。
常言道:只要付出了努力就会有收获。不知不觉间工作已经进入倒计时,回忆这段时间的经历,我全身心投入其中,收获良多,其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会,写工作心得体会要从哪方面入手呢?以下内容是心得体会大全特地整理的“工作心得体会 ”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
工作心得体会 【篇1】
在这个学期,我依旧担任这高三x班的班主任一职。本学期的工作已经结束了,不仅是学生,我们老师也是松了一口气。高三这一年以来的压力非常大。高考,迫在眉睫。我们一众老师已经做好了自己应尽的职责了。这学期以来,每天起早贪黑,早早的来到班上,帮助同学们进行早上的学习,早自习也已经改成上课了,不再是让学生们自己学习。而晚上的晚自习,前半节是教给老师来上课,后半节时间才是交给学生们自己学习、写作业。我能体会到学生们的辛苦,也能感受到他们一直不曾放弃,一直在努力的提升自己。学生们这么努力了,我们做老师的也没有轻松。批改他们的作业的时候一道道题目都检查的仔仔细细,看着他们把题目做的一丝不苟,字迹写的工整,我的心里也是开心的。
这个学期总共有两次月考,一次期中考。期中考的时候是和本市其他学校一起联合出卷考的,很多题目用的是往年里的高考的难题。我们出卷的教师就是把卷子往难的出,往偏的出,这样才好找出学生们到底是在哪些地方容易犯错,好在接下来的时间里有针对的去讲。我曾听过毕业之后的学生向我抱怨,说平常考试比高考还难。其实平日里的考试难一些,是因为学生们还没有太熟悉这样的题目,对这样的题型掌握的还不够,所以才会觉得难。而在高考的时候,尽管题目不一样,但是解题的思路是差不多的,所以才会觉得简单一些吧。这都离不开四个字:“熟能生巧”。
我们平日里给学生们布置很多的作业,也是因为这个原因,有些知识,只是靠背诵,过不了多久就容易忘记。但是如果是要默写出来的,那记忆就很深刻了。我所教授的语文科目就是这样,对于古诗词,对于文言文这些,都是要求背诵并默写的。只有这样才能把这些诗词记得牢固,不会提笔就忘。
高三,毕业季。我从高二开始接受这个文科班,有些学生甚至高一的时候就是我的学生了。和他们相处的这两三年里,我为他们而自豪。我可以说,这是我带过的最好的一届学生了。勤奋、自立、好学,几乎是不需要我们做老师的操心。唯一要担心的,就是怕自己的教 不够好。我很喜欢这些可爱的孩子们,也很感谢他们,让我也度过了愉快的高中三年。
工作心得体会 【篇2】
关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结:
一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。
我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。
性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。
就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,
使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,
这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务。
二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。
在要求上决不降低标准,放松管理。
牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,
搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强。
进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫。
树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力
作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。
我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,
办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。
工作心得体会 【篇3】
警察这个职业,对我而言陌生且又熟悉......
陌生的是,作为一个政法院校的非公安非法学专业学生,监狱就是一个很陌生的地方,在没有来到工作单位之前,监狱就是一个我知道的名词。我认为的监狱,那都是从电影中,想象中而来的。甚至对于警察这个身份,也是从生的二十多年来,从来没有想过的一份职业。从来没有想过,一个学新闻相关专业的人,能有一天成为一名监狱警察。能够来到这里,面对这个新环境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充满挑战的。虽然有这些陌生和未知,但是我坚信我能够通过努力学习,来使我从陌生转向熟悉。
熟悉的是,我的家庭可以算是一个警察世家。从外公到父亲再到舅舅,他们都是警察。外公和舅舅在公安工作,父亲在法院工作。他们对我而言,是我一生的榜样也是我一生的骄傲。我也立志要成为警察队伍中的一员,继承他们的精神,让我们警察世家能够继续延续下去。对于很多同志而言,警服可能是他们第一次接触,很多同志拿到警服时,是欣喜。而我拿到警服时,更多的是一份亲切。看到的更是一份责任和这些年来父亲的教诲。曾经和父亲打趣说: 现在我们家也算是把公检法司这四个里占了三个了,以后我也要让我的儿子加入到警察队伍里来,争取来把公检法司凑齐!面对警察职业的这种熟悉,我相信我能担起大任、扛起大旗,继续勇敢的走下去。
虽说和父亲打趣时说要把公检法司凑齐,但是对于监狱警察这个特殊的职业,我也有着自己的理解和选择的初衷。我认为监狱警察有着除过执法权力外的更加神圣的义务,有着特殊的教育使命。我认为是有两重身份的,一个是警察身份,另一个就是教师的身份。这可能就是区别于其他警种的地方,而也就是这个多出来的特殊地方,也成为了我选择监狱警察职业的动力。人的一生,师者为尊。在社会中,我们有从幼儿园到大学的教育体制,能够把人规范在社会中生活。但是总有一些人在进入到社会中会迷失自己,犯错误。那么这时,监狱警察这个特殊的教师就担负上了把他们再教育、再重塑的义务。想到这里,总是在内心有一团热情,献身于这份事业,一方面是人生的另一个挑战,另一方面,自身也会得到更多的心灵启迪。
面对着这个陌生且又熟悉的职业,面对着这个前所未有的挑战。我自己信心百倍,我也愿用我毕生的努力,来为我自己的警队生涯添上多彩的一笔,来为我们的警察世家做好薪火相传的延续一步。我也会通过工作,把我自身学习到的知识教给这群特殊的学生,让他们在再次进入社会时,能有一个全新的人生!
工作心得体会 【篇4】
在去年11月份,我校为了提高名教师的辐射作用,促进学校教育教学和教育科研水平的快速提高,为名教师提供展示自己才能的平台,提高潜能教师的专业水平和综合素质。学校组织了“名教师结对子”的活动。在这一次难得的机会中,我和蔡婉真老师结为友好对子。通过这一个多学期的结对子学习,使我受益匪浅,现从以下几方面谈谈自己的些许心得:
1、关心、爱护潜能教师,热心帮助潜能教师加强师德修养和提高业务能力。作为一位名教师,在教育教学的经验和信息技术的能力方面,其实都还有很多欠缺的地方。因此,只有自身不断学习,不断提高,才能去指导潜能教师的教学工作。在课余时间,我经常翻阅一些新课改方面的理论书籍。在平时的教学中,我做到认真备课,钻研教材,遇到教学中的重点、难点、疑点,主动查找相关的资料解决问题。
2、从教学常规入手,对潜能教师的教学严格要求。备课作为课堂教学的基础和前提,是提高课堂教学质量的关键和保证。我们采用分工合作的集体备课形式,备课项目齐全,教学步骤详尽,教学方法与措施得当,教学反思分析到位。在课堂教学方面,知识点的把握,能力点的确定较为恰当;教学理念先进,运用多媒体合理,课堂充满活力,张弛有度。教法灵活,课堂氛围和谐,能从教学过程发展的实际情况出发动态地调控教学,教学语言富有感染力。作业批改是教师教学工作的重要组成部分,我们可以从中发现教学不足、了解教情学情,从而修正,弥补。要求精心布置作业,认真批改作业和及时反馈与订正,多层次巩固课堂教学。
3、经常深入到被指导教师教学活动之中,向潜能教师传授成功的教学经验和先进的教学方法。我了解到潜能教师在上课时会遇到一些常见问题,然后在课后帮她及时解决。同时,根据新课标理念,指导她在教学过程中要体现学生的主体地位,激发学生热情和积极性,引导学生形成正确的人生观和价值观。
4、充分发挥和挖掘潜能教师的内在优势,促进潜能教师尽快成为名师。蔡老师为人处事,热情大方、真诚自信;爱岗敬业,关心、爱护全体学生;蔡老师的课最大的特点就是条理性强,思路清晰,课堂富有激情与活力。她的课给人感觉从容不迫,教学的各个环节都紧密相连,如行云流水,课堂气氛好,真正地做到了让学生在快乐的氛围中学习。常常让我在感动之余,获得了更多的学习、工作动力,使自己能更好的投入到教学工作中去。
5、坚持每月至少听蔡老师一节课。我感到师徒结对子就像一条无形的纽带联结在我与蔡老师之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而教学互长,双赢共进。给蔡老师评课时,在理论上进行指导,与她反复研讨每一个教学环节,每一句评价语言都尽量做到悉心琢磨,使她明白课堂上应充分体现学生的主体地位,体现语文课堂教学要求。另一方面,有针对性的反馈她本人没有意识到的优点和缺点,从而起到肯定或否定的效果,让她以后可以有意识地进行调整。
我校提供的名教师结对子的平台,对我以后的教育教学工作的意义重大,使我终身受益。在此,我对学校给予的支持和帮助表示衷心的感谢!
工作心得体会 【篇5】
安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。
在过去的这段时间,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用。
一、思想方面
这段时间,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。
始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
二、业务方面
态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、分管矿长等师傅们请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。
同时在这段时间的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。
在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。
(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。
(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。
(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。
(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。
(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。
(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。
三、作风方面
半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买,所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须严肃自己的工作作风。
在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望20___年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供有力的保障,把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范。
工作心得体会 【篇6】
调到新公司后,除了网络外,别的感觉都还不错。
公司出于安全和保密需要,除了工作相关的几个网站外,其他的都上不了了。
这给我博客的更新带来了新的难题。
没有更新博客,总觉得好像少了点什么,老惦记着(当然饭仍然吃的很想,觉也睡的不错,呵呵)。
好在高人有很多,终于破解了公司的那个破安全软件,但毕竟是违反公司规定的事情,以后只能先写好博客,到时抽空在发表了。
刚到新公司没几天,一点头绪都没有,过去的工作经验只能帮助我更快、更深入的理解现在的工作,但对于现在的工作,我还是个门外汉,毕竟是不同的领域。
好在有一帮人给了我很多帮组,从办公电脑、办公室按排、相关手续等,基本都没用我操心,并且他们不停鼓励我,一位我以前部门元老级的老领导,也亲自给我讲起了设计过程,让我感动不已。
他们给了我信心,真的很感谢这帮老朋友,过去在一起战斗的友情仍然存在。
从今后规划来说,我还会有重要工作承担,但对现在的我来说,现在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、适应),面对那么多陌生面孔,那么多项目,我想自己今后一、二年的路会走的比较辛苦,我也告诉LP,我随后这段时间,回家会晚点,需要加加班,为了工作,也为了曾经那个集体的荣誉。
新的部门,对于我的到来是早有耳闻,也认为我是个厉害人物,院长(备注:我曾经那么大部门的经理,高升至这里当院长)也找了我,给我提了一些要求,所有这一切都让我颇感压力,为自己,为别人,我都没有太多的退路,只有一条路:做好工作。
所长安排我参加一周的培训,这也是我现在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本来两周的培训,由于所里任务太重,我们几个只参加一周的学习培训,周末赶回去。
本希望利用这两周比较“清闲”的时间,好好恶补一下,回去后尽快能投入到工作中去,看样子我还得加快学习进度,时间不等人。
我从来没有想现在这样感觉时间的紧迫!
工作心得体会 【篇7】
来到公司已经有一个多月了,在公司的点点滴滴都让我受益匪浅!不管是在原画、动画还是软件的运用上都让我学到了很多的知识!这些知识可能是我在人生中重要的一笔!
作为公司新人,在工作实践中我学到了很多知识。在这个项目中,开始我做了原画部分的工作,刚踏出校园的我对画原画的工作不是很熟练,不明白从哪里开始下笔!在做开始的几个镜头时总是犯错,感到了这份工作的点点压力。
在导演的指导和大家的帮忙下,后面的镜头驾轻就熟了,对这份工作也有了更多的信心!原画部分完成后我跟大家一齐进入动画部分的,对于这个软件很陌生的我,在刚刚接触的时候总是遇到这样那样的麻烦和问题,也总是做错东西。
在慢慢的摸索和学习中找到了使用软件的技巧,动画也开始得心应手了。在最后的修改过程中更让我体会到了一部好的动画之所以出色,制作人员务必要有认真态度、严格的秩序和珍惜成片的来之不易。
在这个项目制作过程中我得到了很多经验,也受到了很多教训都让我受益匪浅。在原画部分对于怎样画好动作我也有了深入的的了解!比如做一个动作前的预备动作、还有动作中的预备动作在后面运用软件制做动画的过程中,让我深刻体会到做好一件事情要让自己首先认识到工作的重要!
无论是经验还是教训都让我学到了很多知识,在以后的工作中我会灵活的运用这些知识也会牢记之前的那些教训,更加严格要求自己,不断进步,认认真真的完成公司交给我的每一个任务!
销售实习心得体会
时间走的飞快,销售实习工作已进入收尾阶段,过往工作中的一幕幕涌上心头,给我们留下珍贵的记忆。为了指导我们今后的工作,我们需要写一份销售实习心得体会,那么你知道怎么写销售实习心得体会才能更全面吗?请您阅读心得体会大全小编辑为您编辑整理的《销售实习心得体会》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
销售实习心得体会(篇一)
每个群体内都存在着人际交往,而我作为一个手机销售实习生,更是迫切的希望通过人际交往来提升自己。
手机销售实习期间,店长是店里资历最老的,是他带我入门的,教会了我很多东西,但是他为人太过于严肃霸道,人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩,平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行,但是他推销起手机来却是一把好手,我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子,平时酷酷的不苟言笑,但是在面对客人的时候他就像变了个人似的,很会吹牛,吹的天花乱坠的,连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的,不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩,同时主动性也很强,是个很双面的人,在接待客人的时候表现的非常强势,别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人,我平时会向她请教一些问题,也会和她聊聊天,她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她讨教事情总能学到很多。
还记得刚来实习第七天的晚上,没有什么客人,我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜,玩得不亦乐乎,笑声震天响的,那个时候真的是很开心。不过后来外出的店长回来了,我们被抓了个正着,大家都心惊胆战的,好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完,准备走的前一天晚上,店长请我们大家去唱K,为我践行,大家轮流向我敬饮料,超感动的,真的是很舍不得大家。
还有一个很黑暗,但是又很现实的问题,我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。那就是,人际关系等同于利益关系,一旦利益发生了冲突,再好的朋友之间也会产生间隙。这虽然很难受很令人伤心,但却切实存在。所以说,人际关系最不好处理了啊。
通过这次的手机销售实习,我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋友,同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作,自己的表现是有人看的见的,不积极,整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象,这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了,上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。
我相信,经过这次手机销售实习,我会变得更加成熟,对将来我正式踏入社会会很有帮助的。
销售实习心得体会(篇二)
“我卖的不是我的xxxx汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——xxxx的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在xxxx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xxxx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的xxxx汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是xxxx老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。
在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。xxxx老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如xxxx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。
第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的xxxx汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!
xxxx说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。
所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。
xxxx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上的最好业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xxxx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了xxxx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。
销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。
同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!
销售实习心得体会(篇三)
使我实践中了解社会,让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。
这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的
由于我公司最主要的销售楼房,应聘的岗位是销售。也成为了一名销售员,实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比方:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................
现在和客户交谈,通过几天的观察和揣摩。基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到............所以,还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
下午又找理由说不想要了过几天又说想看看,还有一个问题就是客户早上说看中了房子。真的很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的很难受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的让客户满意就是最大的抚慰和需求了
不敢接触,曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的此岸!
这次实习中,总之。努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的如果我够坚持,相信,每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。实习期间我遵守了工作纪律,不迟到不早退,认真完成领导交办的工作。可谓受益非浅。
和建业人交往过程中,同时。总能学到不少东西,但也看到自己的差别和不足。主要如下:1知识量少搭不上话。2知识结合实际工作慢跟不上。3房地产企业方面的知识很少。4核对文件效率低下。5实践工作能力低下,不得法。怎么弥补缺乏呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
还让我品尝到工作的辛苦,社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在这一路走来我最大的感受就是自己幼稚多了不只丰富了人生阅历。生长的快乐。
虽然算不上很长的时间,通过这一个半月的实习。但是短短的一个月中我确确实实的又学到很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他处置好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的行动中,其中有关心你人,有对你不所谓的人,有看不惯你人,看你如何掌握了交际中要求你不能改变一件东西的时候,只能学着去适应它如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒。勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的完全可以吸收经验教训,再次站起来。
销售实习心得体会(篇四)
大学四年的学生生活,即将结束。在以学习为中心的大学校园里,我们对社会的认识停留在日常的接触、网络、电视等传媒的宣传,而缺乏真切的认识和深刻的理解。四年的大学课堂,给我们以丰富的理论知识,但真正的运用这些知识到社会实践,从而使我们尽快的融入社会,或许才是即将走出校园的我们所迫切需要的。
一、实习说明
1、 实习时间:
20xx年*月*日至20xx年*月*日
2、 实习地点:xxx
3、 实习性质:毕业实习
二、实习的目的与要求
销售实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面:
1、检验教学成果,培养动手能力。检验教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对实践工作提出一些有针对性的建议和设想。培养动手能力,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出差距,在今后的社会实践过程中,加强自身的学习,弥补自身的不足。使自己的综合文化素质更适应社会的需要。
2、了解和熟悉销售工作的内容。对于销售工作,作为*专业的学生是很陌生的,通过实习,让自己了解和熟悉这一工作的具体内容,掌握销售工作的职业技能。
3、预演和准备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
三、实习单位简介
(以下简称XXX坐落于XX市经济开发区西环二路33号,是东风商用车公司市场销售总部指定的湖北区域一级经销商。公司下设行政综合部、财务部、销售部、分期部、售后服务部(站)、改装厂、修理厂等部门,全权代理东风商用车天龙、天锦全品系车型的销售。是荆门地区目前唯一一家授权4S专营店。在&……%¥实习的这段时间里,公司安排销售部的李经理作为我的师父,全程安排我的实习进度,为我答疑解惑。
四、实习过程
1、 熟悉产品,掌握销售流程
进入公司,李经理首先为我讲解了&……%¥的基本情况,包括部门分工、岗位职责、企业文化等基本情况,之后又为我介绍了公司所销售的产品性能、价格等信息,并给我介绍了销售过程中的商务礼仪和注意事项,最后重点给我讲解了东风商用车的销售流程。整个销售过程主要有4大流程,分别为售前咨询、试驾、签约成交、售后跟踪。
售前咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息,充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
试乘试驾:俗话说百闻不如一见,在客户未最终确定购买意向之前,通过试驾,可以使客户获得对车辆的第一体验和感受。从而增加购买的意向和欲望。在这里要注意:车辆要清洁,且处于最佳的状态。试驾前我们先试乘,将基本的操作方法教给客户。特别在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受,让客户感觉到自己已经是这辆车的主人了,可以使客户产生一种归属感,有利于后面的洽谈成交。
签约成交:在客户最终确定了购买意向之后,销售人员要完成收款,交车的手续,并帮助客户办理发票,协助其办理车辆上户,购买车辆保险等具体事宜。由于公司有此相关的增值服务提供,我们尽量说服客户使用我们提供的服务,一方面简化了客户办理车辆牌照,上户等工作,同时也为公司带来了额外的服务收入。
售后服务跟踪:汽车销售之后,公司会有专门的部门,负责对车辆的售后服务做跟踪,提醒客户做车辆保养、跟换配件,以及车辆保险等服务。通过售后服务,及时帮助客户做维护保养,提高行车安全系数,另一方面,也为公司带来维修、更换零件所产生的销售收入。
2、 现场模拟演练
在完成了实习前的相关培训之后,李经理安排我和公司新近的员工做了几次模拟的销售演练。在模拟购买场景中,我们,增加我们对所学知识的掌握,弥补自身的不足。
在现场模拟演练的过程中,我和几个新同事分别扮演客户和销售人员的角色,除此此外,还要我们做产品的对比,做演讲汇报,例如了解东风商用车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们公司上的车做对比,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,车的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风的车型较多,有十几款车型,意味着就必须记得十几种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在掌握了一些基本的知识后,我抑制不住激动的心情,和其他同事一样,迫不及待的希望能够到销售一线,和客户做面对面的交流,渴望在实践中,检验我的实习成果。但是李经理和公司的其他前辈们总是告诫我们要注意基本功的修炼,注意知识的积累,磨刀不误砍柴工,只有掌握了丰富的基础知识,才能做好一个销售人员。
3、 销售实战
在实习的最后一段时间里,在李经理的安排下,我近距离接触过客户,和几个新同事一起接待客户,虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是同事帮助了我,但在回答客户问题的过程中使我受益匪浅。在与客户交流的销售实战过程中,给客户倒水、为客户分发资料、向客户索要联系电话、碰到自己不懂的问题应该怎么化解尴尬的场面等小事让我切身的感觉到,做好一个销售,真的很不容易,工作的成功源于这些细节,只有我们把这些细节工作做好了,我们才能做好我们的工作。
在实习的工作当中我总是会遇到许许多多的问题,例如在有一次客户问我每次车辆保养的内容和大致的费用时,我不是很了解,支支吾吾的说自己不清楚,当时真的很想找个地洞转进去。当时就感觉压力特别大,有一种逃避的心理,在经过公司的前辈们开导后,我懂得在哪里工作都会有压力,我们要勇敢的面对困难,不要被困难吓倒。在不断地解决问题中积累经验,使得我们日后的工作更加顺畅。
虽然在实习的过程中,我没有卖出一辆汽车,但对于整个销售的过程,我有了很直观的理解,对于工作,有了清楚的认识。这些理解和认识,不同于课堂,是来源于我的实践,所以我对它的印象更加的深刻,也更加的具体。
五、实习体会
此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后, 一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢李经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时,我也很清晰的认识到自身的一些缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
六、实习总结
作为一名销售人员,在销售的过程中服务态度至关重要。作为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
其次,产品和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你当然可SAY SORRY。但是,李经理告诉我,一个销售过程中,当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时,这个销售的结果80%会OVER! 虽然说我实习的公司看起来较小,但是短短的实习期感受颇深,让我学到了一些大学课堂中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
七、结束语
虽然我所学的专业是*,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且随着经济飞速发展,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
所以我们虽然我们是*专业,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!在不久之后,我们就将离开我们的大学校园,对于我来讲,如果考研的结果不理想,我就将踏入社会。通过这段时间的实习,我认识到了自身的许多不足之处,在大学的校园里,我们的主要任务的是学习,社会经验比较缺乏,生活圈子比较简单,人与人的关系比较单纯,没有太多的利益冲突,这不同于社会中的人与人的关系。很感谢这次实习的经历,让我在踏入社会前,给我上了大学课堂里最生动的一课,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
销售实习心得体会(篇五)
对于一名即将毕业的大学生来说,实习是非常有必要的,它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习,巩固所学的专业知识,把理论知识充分的运用到实践中去,慢慢褪去学生的稚嫩,真正走向社会,是成长的一大步。今年寒假,我选择了在一家汽车销售公司实习。
回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个寒假的实习经历教会了我很多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有积极的.意义。
实习期间的感触很深,总的来说就是要认认真真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了很多,下面就说说我实习期间的心得体会:
一、在复杂的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我
如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。
二、学会独立,不要指望依赖任何人
作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。
三、在实习工作中要积极主动
作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。
四、学会为人处事的道理,和他人友好相处
做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。
光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的'卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。
实习,对于我一个刚刚毕业的学生来说,这是我最为宝贵的经历,也是我能够更好的成长和学习的一个阶段,是我人生当中所需要的比较困难但是又收获最为丰富的阶段,我也很幸运的自己成为了这一阶段里的一员,我的实习来到了xx汽车专卖店,成为了一名汽车销售,在工作当中,我不管是在工作上,还是在生活当中,都获得了很大的提高,我也非常的感谢xx汽车专卖店,感谢所有帮助过我的人,感恩命运,感恩生活,感恩遇见。
【热搜体会】 工作心得体会
古人云:瞿塘嘈嘈十二滩, 人言道路古来难。一眨眼近段时间的工作已经进入尾声,为了帮助我们回顾这段时间的经历,并将自己的经验分享出来,其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会,那么大家的工作心得要怎么写呢?下面是小编为大家收集的“【热搜体会】 工作心得体会”,希望小编收集的这些能对大家有所帮助。
20xx年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。
一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管[20xx]27号)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。
对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下,狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。
具体举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀xx公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平
今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与xx公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
三、二0xx年工作意见
根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创文明单位作出新贡献。
20xx年的主要工作是:
(一)、加强现场检查办公,促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求,以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导,特别是对难点问题现场解决落实。
(二)、实行维护回访制,更好的服务基层。进一步规范维护程序,做到“有故障电话必接,有接必有果,有果必回复”,以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长,落实专人定期进行。
(三)、加强处、站沟通,充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动,加强对各收费站的业务指导,使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
(四)、抓好监控中心内部管理工作,进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度,从责任到位、措施到位、服务到位入手,培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
(五)、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护,监控信息中心将以处领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门,让领导满意,让同志们满意。