工作责任的心得体会范文其二。
常言道：机会总是眷顾那些努力奋斗的人，不知不觉间工作已经进入倒计时，为了将我们所经历的点点滴滴呈现出来，并表达出自己的想法，因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会，写工作心得要从哪几点入手呢？根据大家的需求，小编特意准备了“工作责任的心得体会范文其二”，赶紧看看对您有没有帮助吧，喜欢请收藏哦！
责任和待遇，是两个不同含义的词。讲某某人有责任，那绝对是一种褒义，而说到待遇的高低多少，却总带有一点铜臭味。在当前福建煤电公司内部开展的“有责任才有待遇，有待遇就要负责任”的大讨论中，把这两个词放在一起辩证研讨，对于面临困境的煤炭企业，有着非常强的现实意义。
责任是一种担当的精神，是一种为人做事的态度和准则。待遇是用人企业给被聘用者予物质上的认可和肯定。许多人可能认为待遇是和能力成正比的，其实责任的作用大于能力。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。对于包括煤电公司的许多企业里，很多岗位不需要从业者有多高智慧，多高的能力，多丰富的知识积累，一个普通员工只需通过常规培训，只要他责任心够，能多用心思多花时间在岗位工作上，一般都能干好工作，从而获得企业的认可和待遇。因此，不是有了能力就会有待遇，而是对企业够负责，能把时间精力多放在工作上，才有待遇，即有责任才有待遇。
就个人认识，责任是前提，它决定“想干和不想干工作，要干和不要干”的思想问题；能力涉及的是“会不会做”的问题；而态度更象是“爱不爱，喜不喜欢”的命题。责任不但大于能力，而且还决定工作态度。责任可以改变对待工作的态度，从而决定工作效率和业绩。在工作中，只有清醒地认识和了解自己的责任，解决了“想不想和要不要工作”的思想问题，才会更好地承担起责任，发挥自己的能力，克服困难完成工作，工作就由被动压迫式转化为积极主动型。
对于企业的管理者，管理层次越高，所起的作用应该越大，待遇也会越高，但同时要求管理者的责任感责任心也越强。众所周知，管理贵在坚持难在恒久，只有有强烈责任感的人才有恒心毅力去坚持落实某项制度某件工作，没有责任的人做事往往浮于外表，虎头蛇尾，不能长久，更谈不上管人和理事。
有了待遇就要负责任。一个人在企业做事，拿企业的待遇，就应该毫无疑问为这个企业负责，忠于这个企业。说到底，这是一个人对企业认同感归属感和忠诚度的问题，有没有把企业当成家的命题，因为责任感源于忠诚。“忠诚企业”不但是福能集团企业文化中的道德要求，我想也是很多企业的基本要求。其实，人生短短不到百年，而许多人吃在企业，住在企业，二三十年一晃过，更有甚者还是出生和成长在企业的“企二代”，对这些人而言，这已经不是“企业如家”的问题，而是企业已经成为你的“大”家了。企业和员工好比“皮和毛”的关系，“皮之不存，毛将焉附”，企业的兴衰成败和员工的切身利益息息相关，企业是员工赖以生存和发展的基石和依托，只有企业生存发展了，才能成就员工，正如公司领导说的“企业好大家才好！”。退一万步讲，“在什么山头唱什么歌，做一天和尚撞一天钟”，只要人还在这个山头，只要还是企业的员工，只要企业仍给待遇，员工就应该为她歌唱、撞钟、工作和负责。
对工作尽职是责任意识基本体现，一个具有尽职敬业精神的员工，都会真正为企业的发展作出努力贡献，即使在工作中遇到各种各样的困难，也能以高度负责的态度，尽自己最大的努力去克服。我们福煤集团企业文化中的企业道德第二句话就是忠于职守，展开讲就是对本职工作认真负责，对工作尽职也是有责任感的最基本起点，一个对本职工作都不尽力的人来说有责任感就是一句空话。作为我们企业的管理人员，有责任感最基本的就是要在本职工作岗位上兢兢业业，做出表率。在党员的八项义务中，与我们企业党员和管理干部联系最紧密、最关键的就是能否在工作生活中起先锋模范作用。一个党员或管理人员如果在本职工作岗位上起不到先锋模范作用，不能在本职工作岗位上做出比一般群众更好的成绩，就是没有履行自己应尽的职责义务，就不能算是一个称职的党员或管理人员，更不要想企业给你享受待遇了。所以，我们企业的每一位管理人员无论在那个岗位，都要对自己的岗位工作认真负责，保持高度的责任感、使命感，努力实现企业效益发展和自己事业发展的“双赢”效果，这也是通常说的“一个对工作负责的人，更是对自己命运负责的人”
延伸阅读
职工个人工作的心得体会其二
常言道：上帝是公平的，有付出就会有收获。不知不觉中近期的工作就要收尾了，为了汇报我们的相关情况，将自己的所思所想表达出来，或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会，优秀的工作心得应该如何书写呢？下面是小编为大家收集的“职工个人工作的心得体会其二”，欢迎阅读，希望这些可以帮助到大家！
时光如梭，转眼间已经与十一月分别。首先在这个月里，我跟随公司中的精英一并攻克了在云南省的项目，紧接着回到武汉完成了人生中第一次以自己为主导的项目流程。毫无疑问这个十一月对我而言是比较重要的一月。这个月的工作真的让我受益良多，能在众多良师益友的指导下顺利完成我的第一次开评标。对于本月的收获，我做出以下几点总结：
1.学习办理异地开标所要准备的工作，在项目开标之前应该确认当地开标的步骤。可以广交好友，向有此方面经验的人士咨询相关流程，确保开标环节万无一失。评标要严格遵守当地规定的流程，就算遇到意料之外的情况也不要慌张，冷静处理仔细分析。这次进行开评标流程，面临的问题不只是缺乏在云南开评标的经验，更为关键的是本次项目还遇到云南省新平台试运行的尴尬时期，新添加的系统功能不完善，很容易出现报错、故障等现象。给此次项目的进行增添了很多阻碍。然而外在的困难并不会阻拦我们前进的步伐。在我们项目团队的攻略下，我们与时间赛跑，与问题搏击，最终突破了层层考验。
2.___年的十一月十五日，我首次面对自己主导的项目。这是自己首次战斗在项目的第一线上，心态稍微有一些起伏，但是在项目经理余良的指导下，我已经把开标要用的资料准备就绪。打足十二分精神，让一切有条不紊的按照开标流程进行。项目经理的记录工作是十分重要的，每一步都要保持冷静，首先要注意的是投标人是否在开标规定时间前签到，电子平台的招标项目，首先要确认投标人是否在开标前上传电子版投标文件。然后在开标当天督促投标人在电子平台签到，投标文件递交截止时间前未签到的投标人将视为放弃参加本次投标，超时递交的所有投标文件将不予接收。开标过程中仔细检查开标一览表，表格内容绝对不能修改，我们只修改表格格式，招标工作是一项非常严谨的工作。
3.评标工作可以说是对整个招标项目理解的体现，首先要保证评标过程的“公平、公正”和保密性。开启评标之前首先要确认评委会成员是否全部到场，确认评委全部到场的情况下宣读评标大会工作纪律。收取评委老师们的通讯工具后方可开启评标。评委的签字文件一定要确认无误，项目经理要核算分值的准确性。
总而言之项目经理在努力工作的同时也要学会如何保护自己，这不但是对工作和公司负责，更是对自己和家人负责。感谢王惠师傅和项目经理余良在这一个月里对我工作的悉心指导。
教你写体会: 酒店工作心得体会其二
常言道：吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。一眨眼这段时间的工作已经落下帷幕，回忆这段时间的经历，让我们学到了很多课本外的知识，其实我们沉下心来认真写一篇心得体会，那您知道怎么写工作心得吗？小编帮大家整理了教你写体会: 酒店工作心得体会其二”，敬请阅读，希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年，酒店客服在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关心员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年经营目标，各项工作也取得了显著成绩。
一、加强业务培训，提高员工素质
一年来，我们主要是以服务技巧为培训重点，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。加强业务培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务，我们只给接待人员5分钟的磨合期，包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合，这就需要有很好的业务能力及沟通能力，需要有平常严格的培训才能做到。客服部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下，我们要求管理人员必须亲临一线指导工作，发现问题，反馈信息，共同协商及时调整，以达到最佳服务标准。
二、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作
一年来，我们始终把认真做好预订、接待服务，作为工作重点。通过合理排房、提高入住率，热情满意的服务，留住到酒店的'每一位客人。通过客服部员工的集体努力，圆满完成了多次大型会议的接待工作，在接待这些大型会议时，由于与会人员较多，退房时间不统一，这就对我们的接待工作提出了更高的要求，我们时常加班加点，在接待xx会议时，由于xx接待标准高，所以我们每次接待不敢有一丝怠慢，经常加班加点，大家没有一丝抱怨，一句怨言，仍然满腔热情地投入到工作中。
三、关心员工生活，创造轻松愉快的工作氛围
客服工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大，针对这一特点，客服部始终强调要关心员工的生活，无论从部门经理还是到主管，都能切实的为员工解决困难。遇到过节，管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母，生病时给她们送去水果，遇到生活上的困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。
为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，部门经常找她们谈心，鼓励她们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用，遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。
四、工作中存在的不足
我们在对员工进行培训后，员工也对培训的内容有了更深层次的了解，但是由于缺乏一个统一的监督机制，造成了培训是一张空白纸，虽然大家都明白、理解，但在实际工作中，做得不够到位，无形中也影响了服务质量。客服员工流动频繁，很大程度上影响了服务质量，一个新员工从入职后，要经过三个月的试用，才能完全熟练掌握本岗位的各项工作，但是有些员工在刚熟练本职工作的后，便提出离职，造成了人员的流失，仪容仪表、礼貌礼节，在日常工作中的督导力度不够，造成了三天打鱼，两天晒网的局面，我们要加大日常工作中的检查力度，形成一种良好的习惯。
毕业生工作心得体会其二
古人云：古人学问无遗力，少壮工夫老始成。不知不觉间工作即将圆满结束，为了将我们内心所思所想表达出来，让我们深刻理解自己，因此我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，优秀的工作心得应该如何书写呢？下面是小编为大家整理的《毕业生工作心得体会其二》，有需要的小伙伴一定不能错过！觉得有用请收藏。
作为一名计调，从一个什么都不会的毕业生，到今天可以自己报价；从对旅游的一无所知，到今天可以给同行客人讲解旅游的流程！我真的觉得做旅游就是人家说的要有很高的智慧以及很好的修养，同时细心就是更加重要的东西！
这一年来我学到了很多，但是今天的一件事情又让我学到了很多东西！一句话怎么样说的让人听着心里舒服，怎么样可以让自己和组团的计调打成一片，计调之间的沟通是相当中要的。客户是需要尊重的，一个客户是要我们费尽心思去维护的，同时做团也是要相互合作，相互帮助的！当然质量是更好的证明自己实力的东西，但是人与人之间的沟通和交流还是我们要学习的地方！
我这个人就是太过于直接的做事，所以有时难免犯一些低级的错误，今天写这个东东，不是为了别的，仅仅是想告诉大家要学着去体谅别人的感受，学会换位思考事情，学会处理人际关系式成为一个好计调的条件，同时做事情细心是更加重要的东西！
所以，请所有的旅游人都要注意，一定要做好自己，好好的磨练自己的性格以及做事情
离开学校已经半年多了，工作了才发现学校和社会还是大不相同的，这段日子感受颇深！
1.任何时候说话要想着说，不要抢着说，特别是领导和你谈话时，一定要注意，另外要学会聆听别人说话，这不但是尊重，更是对你如何进行搭话作铺垫。
2.同事之间谈论的话题，要全部烂在肚子里，千万不能左耳进，右耳出。
3.工作中并不是想象的那么辛苦，只要你尽心尽力了，你就会觉得很满足。然而，付出了并不一定非要得到什么。
4.好些时候，机会不会主动找谁，而是自己去创造机会、把握机会。
5.大学太自由了，这是幸运，也是不幸。在大学你可能学会了直言不讳，而工作中这可能正是你的老板最忌讳的。
6.理想与现实，上学时是浪漫主义的,工作中是现实主义的。
加油站工作心得体会其二
常言道：一个人的成功离不开努力奋斗。这段时间的工作马上就要结束了，为了汇报我们的相关情况，将自己的所思所想表达出来，因此我们可以选择来写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？以下是小编为大家收集整理的“加油站工作心得体会其二”，希望小编收集的这些能对大家有所帮助。
经过市公司的培训，我被分配到肇一加油站从事加油员工作，经过近一个月的工作，我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。
首先从本职岗位说起。我们站实施"三班倒"值班制度，从未从事的加油员工作对我来说很陌生，到站后我不仅学会了加油员的基本工作，还对加油站有了深层次的了解（如加油、收款、巡夜、安全防护等）；除此外我还学会了如何销售非油品（如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等）。在培训课中学到的推销六技巧让我找到了方向，我不错过每一辆进站加油车辆的机会，主动询问是否需要什么商品，只要有一线希望就会尽到最大的努力，每一次将非油品销售后我内心都会有一种自豪和喜悦的感觉，因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹们的尽心尽责，是我的标杆。他们为每一位顾客对商品的询问给予耐心的回答和讲解，从没有带着情绪化工作的时候，无论是白天、深夜及清晨，始终都一如既往的面待笑容为顾客服务。当顾客购买的商品较多时毫不犹豫地帮助顾客将商品送上车，多次得到顾客的一致好评。前两天，有一辆加注柴油去往满洲里的大货车司机问计量员王健有没有热水，当时水壶里的热水已经没有温度了，王健当时说"您稍等一会",顺即拿起电水壶为其烧开水，烧好后为其倒满水杯，货车司机说"你们真像样，服务太周到了！"
最后，再说说我们站的管理岗们，他们时刻给我亲人般的关怀。每一次开例会时，站长总会先强调安全问题：例如坚决制止站内打手机和吸烟等行为，并多次教导我们决不能触犯公司的红线制度（多开发票、倒卡）等；及时向大家传达省、市公司的各种会议精神和公司的最新活动；工作中非常关心我们室外工作的冷与热、寒与暖；当室外的工作忙不开时他们都能及时帮助我们加油；生活中关心我们食堂中伙食、饭菜等一切事情是否可口满意，要求大家及时提出宝贵意见、献言献策。前两天我过生日，站长为我买来了生日蛋糕，还准备了丰盛的饭菜，当看到摇曳的蜡烛发出的火光时，心中的那份温暖已无法用语言陈述和表达……
我现在虽然是一位普通的加油员，但我有决心为我们站的欣欣向荣做出我的贡献，为顾客加好油，也为我的未来加油！
工作责任心心得体会1000字
古人云：故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。近段时间的工作已经圆满收官了，回忆这段时间的经历，让我们学到了很多课本外的知识，其实我们沉下心来认真写一篇心得体会，那么工作心得要包括哪些内容呢？下面是小编为大家整理的《工作责任心心得体会1000字》，欢迎您阅读和收藏，并分享给有需要的朋友！
工作责任心心得体会(篇1)
责任心是一种态度，对于每个人来说，工作不仅是为了赚钱，更重要的是一种责任。一个富有创造力的团队必然是由一群充满责任心的成员所组成。责任心是工作和生活的一种积极的态度，只有拥有了这种态度，我们就会少一些抱怨、少一些牢骚，多一份认真、多一份激情，工作也会因此更加出色，人生也会因此更加精彩。缺乏责任感经常会遇到困难就躲，碰见事情就推，一级一级往下推，躲得无影无踪，推得干干净净，最后困难得不到有效解决，事情大事化小，小事化了，最后不了了之。长此以往形成了不良风气，弥漫空中，看不见蓝天、白云。
所以，我想，事业的发展需要多一些有责任心人。事情是大家的，我们每个人都有责任去解决。分层管理制度这是明确责任的一个很好的方法，我很赞赏，也很支持，同时这也是中央的一个基本管理模式，有利于提高管理实效。但是我觉得，分层管理模式好，但运行的方式更重要，所以我认为，分层管理，但不能分家。这是整体仗，不是单打独斗，事情都是集体的事情，不是个人的，每个人都要有主人翁精神，去分担都是义不容辞的。我认为，分层管理，职分责不分。有的时候，我们的惰性常常驱使我们产生“事不关己，高高挂起”的思想，尤其是做管理工作，当有事找到我们时，我们尽量推开，有的时候并不是我们不管，只是想体现分层的管理特点，但如果把握不好分寸和方式，可能就会让人觉得我们是不负责任，不想管。其实这也不难，只要我们把事情说明白就好。我认为，分层管理，职不同，责一样。我觉得逐层问责制，是提高责任心的重要保障，但同时，落实逐层问责得时候，不能只看到干活人没干好的责任，更应该看到从上至下的责任，否则就会产生“干活人不捞好”的怨言。说了这么多，并不是对分层管理有意见，我只是希望，这么好的管理制度，不要因为实行者的疏忽而达不到良好的效果罢了。
米卢来执教中国足球，中国足球人也一度看到了希望，他的一个重要的理念就是“态度决定一切”，其实责任心就是一种态度，一种信念，我们都是受过高等教育的，我们应该是具有这种态度的，只是我们愿不愿意用着这种态度去办事而已。在这“群雄逐鹿，适者生存”时代，生存需要责任心和态度。也正像习近平所强调的，抓落实是领导工作中一个极为重要的环节，只要我们狠抓落实、善抓落实，用百折不挠的意志争创一流业绩，不断开创事业的新局面。我想只要我们有这样的责任心和态度，我们完全有能力把工作真正的落到实处，“落实工作”就成了水到渠成的事情了。
x主任的几句话我颇有感触，做一个有信仰的教育人，让每个孩子都成为最好的自我，让自己成为最幸福的教育人；做敢担当的教育人，敢于挑战世俗、挑战传统、挑战权威、挑战自我；做一个善行动的教育人，用行动改变学生，改变自我，改变教育，改变xx。
工作责任心心得体会(篇2)
自从医院开展优质护理服务示范工程以来，作为一名责任护士，我的护理专业知识和护理专科水平均得到了明显提高。优质护理服务示范工程让我在今后的护理工作中更自信，更有职业自豪感!
作为责任护士，我要负责所管床位病人的所有治疗及护理，包括入院宣教、晨晚间护理、生活护理、治疗、饮食、计费、各种解释、出院指导等。每两小组为一大组，高年资护士为责任组长，负责本小组护理质量高、难度大的治疗及护理操作。医院积极开展多种形式的人性化护理服务，营造关心病人、尊重病人、爱护病人、帮助病人的良好氛围，这就要求我们加强与患者的沟通交流、尽量满足病人的需要，为新病人进行生活护理。我们不仅要记住病人的病情诊断、更要命的是还要记住各种化验检查结果，想像着要为病人端屎端尿、擦脸洗脚等各种场景，心里的确纠结了很长一段时间，自己寒窗苦读的结果竟然是这样的，心里像填满了千斤重的石块，压得喘不过气来。我相信很多护士都有类似的想法，觉得自己的价值被贬低了，但是后来在我科护士长多次苦口婆心的思想教育下，我开始逐渐转变思想，接受这一新的“挑战”，后来病人及我自身的感受也证实了优质护理服务确实是我们护理工作的上上选。
自从干责任护士，我从服务理念和行为上有了很大的改观，变被动服务为积极主动服务，对自己所管的病人主动地去关心，主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育，病房管理也较前规范。用积极主动为主料，同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流，赢得病陪人的信任，能够让患者主动的将她的痛苦和需要告诉你，那这样我们就拥有了“主动权”，后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。有付出就有收获，我们只是做了一些应该做的工作，就可以得到病陪人的认可，意见本上也会留下心得体会，每一篇都是对我们的感谢和鼓励，这些会让我们激流勇进，越挫越勇，我们每天的工作也便会在快乐的日子中度过。赠予别人的微笑是会被还回给自己的，我们何乐而不为呢?
以前总觉得我们的护理工作枯燥无味，没有干劲，现在通过干责任护士，发觉其实我们护理工作有很多东西是需要不断学习的，很多知识是在不断更新的，就拿简单的静脉输液来说，我们抢救患者常用的心肺复苏术，也在随着时代的进步而更加完善。另外，我们科室有两个专业组成，病种之多由此可见，在上班期间，会遇到不同病种的患者，干责任护士遇到的困难可想而知，在护士长及责任组长的带领帮助下，我没有退缩，尽全力将病人的首要问题解决，将含糊不清的问题记下来，下班回去后通过查资料将问题一一解决，第二天上班再亲自将有缺陷的问题更好的完善。通过这样一种主动发现问题——主动解决问题——避免类似问题发生的链接方法，一方面提高了自身的专业素质，另一方面提高了病陪人的满意度，使病人及自身均受益。
医院是一个复杂的集合体，我们会面对不同的人，他们中大到市长，小到平民百姓，各式各样、形形色色，社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力，在工作中我们要会“察言观色”、“八面玲珑”，解决不同患者的不同需要，不让他们觉得被社会遗弃。通过我们的优质护理服务工程，我们和病人沟通的时间多了，更了解病人的心理需求了，病人的治疗效果也更好了，同时，通过与患者的沟通，及时的发现病情变化，有效地预防了不良后果的发生。
作为责任护士，我们应该有一种“勇敢活下去”的信念，并要将这种信念传递给患者。在我们血液科，很多患者当得知自己的病情时，都会表现出百般无助、绝望的表情，他们会觉得整个天都塌了，所有的美好景象瞬间瓦解，他们将仅有的希望寄托于我们身上，然而，我们不是神，我们也有束手无策的时候，我们只能默默的陪着他们，让患者觉得他们不是孤单的，有很多关心他的人在他身边，让他明白“痛苦若有人分担就只剩一半”的道理，让她感觉到社会支持感的存在，进而勇敢走完她的人生。
细节决定成败，在护理工作中也是如此，在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。拿松止血带来说吧，我们很多人认为为病人静脉穿刺完毕，松开止血带完成操作就可以了，其实不然，如果你操作完成后，再将他的衣袖轻轻拉下整理好，病人的感觉是不是会更好呢?
作为一名责任护士，不仅要有娴熟的技术和高度的责任心，爱心、同情心，耐心、细心更要相伴左右，用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象，视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度，细心的服务，真挚的同情，精湛的技术去缓解病人的心理压力，共同创造出护患双方的和谐。
护理工作辛苦又琐碎，但我不后悔我的选择。我感谢这份工作，让我明白生命的宝贵，让我有机会在前行的道路上有力量搀扶他人，让我能够看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能会比较沉重，但我能够更加贴近生命，我愿意尽我所能去保护每一个脆弱的生命，我相信我将收获生命的蓬勃!
工作责任心心得体会(篇3)
安全生产管理人员担负着保护员工的生命安全和财产安全，为企业的顺利发展起到保驾护航的重任，需要有更高的责任感和使命感。
责任心包括对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任、对别人的责任、对自己的责任。如果一个人没有了责任心，那么成功对于他来说简直就是痴人说梦。
一个人要做到对工作上有成就，对国家有贡献，有的不光是工作热情，更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作人人都有一颗强烈的工作责任心，就会更好的做好本职工作，做为一名安全生产管理人员更不例外。
安全生产管理人员是企业的一员，从事着平凡而又重要的工作。我们常常说“安全生产要警钟长鸣”，这是因为安全生产管理工作的特殊性，容不得丝毫的懈怠，要求我们时刻牢记安全责任重于泰山。要真正担负起一名安全管理人员的责任。
工作是人安身立命、实现自我价值之所。古人有“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的说法，现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。
每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪；有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心方能进取，不因循守旧、墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。
而安全管理工作又有不同于其它工作岗位的特殊性，对安全管理工作的从业者提出了更高的要求。有责任心的安全管理人员，用自己的行动，用安全知识守护企业的平安，用安全意识消除一个个事故隐患，为企业巨舰的乘风破浪保驾护航；有责任心的安全管理人员用苦口婆心的忠告，用看似不近人情的警告和处罚守护着员工的生命安全。
这样一份神圣的工作，容不得有半点的推卸责任意识。
每当我下到生产一线，看到工人们工作时挥汗如雨、下班后与家人团聚时的幸福与欢笑，都让我深深为之动容，让我深刻的理解安全生产管理工作的重要性。每一处安全隐患得到整改；每一项规章制度的认真实施；每一项安全措施的落实到位，都牵连着员工的生命安全，牵连着企业的平稳发展。我的每一滴汗水也许就能挽救一个人的生命，也许就能把企业、把员工的损失减到最低，所以我的这点苦这点累又算什么呢！
通过“加强责任意识教育”活动，更让我坚定了自己的信念——做好一名安全管理员，在岗一分钟，敬业60秒，便要担负起这“安全为天”的责任，不能辜负这平凡而神圣的职业。
让我们共同努力，心系安全，在筑起一条条高速公路、一座座打桥的同时，也筑起一座座平安的丰碑。
工作责任心心得体会(篇4)
有责任心才是做好护士工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，
不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。
歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。
前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉医学教育网搜集整理。
工作责任心心得体会(篇5)
员工的责任感关系着企业的兴衰，员工的责任体现为员工的工作态度。
热爱企业的最基本表现就是热爱所从事的每一项工作。人的生存、发展和享受都无法离开职业的帮助，因此，工作在我们的生活中占据了很重要的位置，是支配我们生活的力量。工作不仅对个人有好处，通过价值交换也让其他人收益。作为一个劳动者，企业给了我们工作，我们就是其中的一员，就担当了一份责任，我们只有做好本职工作，才能享受到劳动的成果——安身立命、养家糊口、实现自我、体验快乐！
对待工作要有主人翁心态。态度决定一切，态度决定成果。对待工作的态度，是一个职业道德问题。有些人做工作只是为了老板或管理人员看，而自己并没有从中体会到认真劳动的乐趣与快乐。这样，工作的意义何在呢？其实，你本职工作做不好，你就会失去信誉，失去工作的资本，因此，每个人都应该端正工作态度。不管领导在不在，不敢单位遇到什么样的'挫折，我们都应该严格要求自己，做好本职工作，只要我们在做，我们就要全力以赴。
如果能从事业的角度看待职业和工作，就会少一些怨言和愤怒，多一些努力和忍耐；在一次次的超越中不断拓展自己的视野，并从中领悟一些道理，增加一些本领和技能。对工作负责就是对自己负责。因此，我们要树立工作是为自己做事的观念，专心、用心、认真，并对结果负责。尊重工作等于尊重自己，尊重工作才能获得别人的尊重。
一个人要有热爱组织，热爱团队的思想。认同组织在某种程度上来说就是一种非常积极的观念，每个人都应该具有强烈的组织认同感和归属感。接受团队，认同团队，也是我们实现人生价值的需要。责任感正是我们认同组织的主要表现之一。
思路指导出路，态度决定行动。我想不论是企业还是员工，我们翻越的每一个年头都应该是关键年，我们工作在任何一个企业里都应该要有“主人翁”精神，唯有我们真正树立“主人翁”的责任感和使命感，踏踏实实、尽职尽责地做好我们的本职工作，以“我为人人，人人为我”的工作作风和姿态，团结一心、众志成城下才能战胜摆在我们面前的一个又一个困难，从胜利走向胜利。反之，大锅里没有，小碗里当然不会多。
工作责任心心得体会(篇6)
带着责任心去工作
——学习《工匠精神》心得体会
职业生涯不应是一场盲目的旅行，生命应当通过缔造精彩的事业而得以丰富和完善。这是最近我在学习《工匠精神》这本书时，内心时常产生的感受。我非常喜欢一句话：选择自己相信什么，选择自己要做什么。这句话不是华丽语言，但是他却从平凡中告诉了我“责任”的意义。的确，“责任”是一个关键的字眼。要使我们的工作不断缔造精彩，使我们的人生不断体验奋斗的激情和成功的喜悦，就要牢牢抓住“责任”这个词。责任既是我们工作的动力，也是我们工作的态度。
在我们日常的工作中，常常会有各种各样的现象，如：对工作漠不关心，马马虎虎，敷衍了事，工作中拈轻怕重、推诿扯皮等，这些现象影响了我们工作的效率，影响了我们团体的形象，更影响了我们事业的发展。究其原因，主要就是有些同志把自己当成了工作的“客人”，而不是“主人”。我们要把自己的工作当成自己驾驶的一条船，要树立自己就是“船长”的“主人翁”意识，与自己的工作、与自己的单位同呼吸、共命运，时时、处处为工作谋划、为集体着想，时时刻刻维护自己的集体。这条“船”慢了，我们齐心协力“划桨”赶超；这条“船”漏了，我们一起修补改进；飓风恶浪来了，我们风雨同舟，共渡难关。
做工作的主人，要求我们热爱自己的工作岗位，以满腔的热情对待工作，以精益求精的态度做好工作，在自己的岗位上做出应有的贡献。我们不仅要按时完成工作，还要确保质量；不仅要把工作做好，还要把工作做到最好；不仅要精益求精，敢为人先，还要唯旗是夺，勇争一流；不仅要完成今天的工作，还要超前谋划明天的工作；不仅要把工作做成精品，还要把工作做成极品。这种主人翁的责任感，应该与我们的工作同生共存，水乳交融，永不分离。落实到我们的工作实际中，就是要将“齐心协力、攻坚克难、恪尽职守、求实创新”的油区精神作为一种工作指南，把自己的具体工作做好、做细、做精，时刻树立“可比的工作争第一，不可比的工作创典型”的精神，让油气事业在我们的共同努力下健康发展。
我认为，对于我们的整个集体来说，每一份工作都是不可或缺的。我们的每一个人，都像集体这台“机器”上的“螺丝钉”，在不同的位置发挥着不同的作用，任何一枚螺丝钉出现问题，任何一个工作环节出现问题，都会影响我们的整个群体，都会影响我们的事业进展。我们要热爱自己的工作岗位，正确看待自己的工作，对工作要有满腔的热情，真挚的感情，要有一种神圣的使命感和责任感，并为工作殚精竭虑，努力不懈。要克服工作中遇到的重重困难，改正自己身上的种种缺点，消灭可能出现的种种不良情绪和消极倾向，只为成功想办法，不为失败找理由。因为我们所做的工作，不仅仅是一种责任所在，更重要的，我们通过工作使自己的人生得到了充实、丰富，使自己得到了完善和精神上的提升，使自己的人生价值得到了体现。
所以，我想说的是，今后的工作中，我会认真工作，追求卓越，出更多的精品，创更多的典型，拿更多的“第一”，做优秀的职工，以自己的实际行动来为油气事业做贡献。
工作责任心心得体会(篇7)
本次通过对责任心的学习，让我明白了一个人如果没有责任心，那他就是一个失败者，是一个做什么事都不会成功的人，只有有责任心的人，才能创造奇迹，走向成功。
那责任到底是什么呢？责任是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任的干部，会认识到自己的工作在组组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。
每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪；有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心方能进取，不因循守旧、墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。
因此我个人认为，注重工作上的细节是非常重要的，将通过这次学习，我在工作中将更加增强注重和把握细节的意识。企业的飞速发展离不开每一位员工的恪尽职守，每一个人都要时刻严格要求自己，明确职责，增强责任心，真正把工作当作自己的事业，尽自己最大的努力做到做好。
责任可以小到我们平常对生活的锁事，大到国家利益。因此我们在不管做什么事都要做好自己的本分，在工作上要敢于担当，一份责任体现出一个人人格得伟大，一种精神。愿我们所有的人都把责任之心携带在人生的道路上，让人生散发出淡淡的，金子般的光辉。
[推荐体会] 上半年工作心得体会其二
常言道：一分耕耘，一份收获。不知不觉间这段时间的工作已结束，回想起这段时间的经历，扩展了我们的思维，让我们成长了很多，其实我们不妨试试好好写一篇心得体会，那么工作心得要包括哪些内容呢？下面是小编为大家悉心准备的“[推荐体会] 上半年工作心得体会其二”，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！
我是装备销售员，从事本工作五六年了，谈起营销感触颇深。尤其是在公司合并，走上正规流程后，20xx年以来感觉压力越来越大，从发展客户到货款回收，一系列的工作好像走进了一个新领域，还得边做边学，任务、业绩、成果与责任是实现目标的动力，才智、勤奋、心态是发展的潜力，要做一个成功的营销员还真不是那么容易。
虽然20xx年是我们营销人员的一个转折点，但今年上半年六个月以来，我个人的销售业绩确实不理想，今年上半年硫化机的总收入才27万多，其中新收入不足10万。所以，是值得思考的时候了，争取下半年发挥潜能，完成公司交给我的任务，有一个好的总结向领导汇报。我相信有斗志、有爆发力就会事半功倍，尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶，我对工作更加有信心。在公司通过努力学习，通过理论与实际相结合，我感悟颇多，下面谈谈心得体会：经过多年的学习和领悟，营销与销售二者是要区分开来，营销的架构要比销售大得多，销售是营销架构里面的一分支，作为营销人员或销售员都应该懂，在这里不多说，我想要说的是要找到自己的位置、目标和责任，然后熟悉产品的技术参数，工作原理及操作过程，一般故障及特殊故障的处理，才能开展工作，营销就未必，因为营销要跟据策划走，销售一定要熟悉才能游刃有余。下面我对销售的认识和体会总结了四点；
第一点：信息资料的收集
其实收集信息很容易，通过网上查询，通过顾客、朋友介绍，还有通过自己走访就能收集到很多资料信息，最主要的是在收集过程中要有前瞻性，比如，一个单位或公司所需的产品服务暂时与你的销售无瓜葛，说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了，再有公司自身的发展，我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等，像这样在收集资料时特别注意它的发展动态和趋势，然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也好，最忌讳的就是有一单做一单的心理，那样会丢失很多有利资源和信息，没有资源也就不能发展客户，一定要点点滴滴的积累无形的信息资源，那是一条创造财富的通道。
第二点；发展客户
发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类；一是上面所说的边缘客户，二是产品服务对路的但还没有做进去的客户，三是已经在做的客户，四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解，他的投资规模、发展动态、在市场的生存能力，做一个大致分析，给一个风险定位，主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟通和运作是对客户详细了解所需产品服务的要求，生产营运中的困难，然后给予满足要求解决困难的一个承诺，建立供求的关系。取得双方相互信赖。
第三点；销售计划
计划，是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程，用合理的时间安排完成，收集的信息资料越多，发展的客户越广，产品在市场上占有率就越大，你的计划就非常饱满，从上面四种客户中就能看出，边缘客户是新生力量，第二种、第三种客户是重点发展对象，第四种是淘汰的风险对象，有新生有淘汰相辅相成。运作计划做得好就会生生不息，不断涌现新的客户，有着无穷的发展空间。这也是步入成功的重要步骤，必须把销售计划做活才能有效的发展。
第四点；计划的运作实施
计划的运作实施是按照销售计划所规定的时间，把整过产品服务销售的过程启动，从收集客户资料到发展客户，产品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施，这是你的天赋加才智，勤劳加耐心，技巧与策略的发挥。
这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺利的喜悦都与同事多谈淡，你会得到很多的意见和点子，再是与上司多沟通，你会得到很多的帮助，这就是集思广益，汲众之力，博众之长，克己之短而无往不胜的谋略，穷则思变，灵活运用每个信息是技巧的体现
比如；20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时，发现那里的员工情绪大，经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气，好几名员工准备要离开磨宝公司，后来经过联系，得知他们在上海中羽公司做金刚石砂轮，我找到中羽公司说明来意，做硫化设备销售的，当时他们经理不见我，说他们都是新设备，不需要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹，后来经过多方面了解中羽公司的发展情况和生产情况，发现他们生产产品合格率只有50—60%，我又到他们车间与生产工人交谈和观察生产操作情况，发现产品的原材料在硫化过程中流平性不好，操作程序及设备平行度有欠缺，经过反复思考，把我的想法和解决问题的方法告诉他们生产主管，汇报给他们总经理。第二天他们总经理约我见面，谈及问题时，我跟他算了一笔账，据了解一个成品砂轮销售价1900。0元/个，原材料需1000。0元，合格率只有50—60%的话可以说没有利润，如果按照我的操作方法和购卖我公司硫化设备，合格率可以提高到80—90%以上，根据砂轮生产流程，一台设备一天可以生产10。个砂轮，利润是9000。0元/天，按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利润，生产100个砂轮可购卖一台硫化机，10天时间可以完成。
我公司硫化机再怎么样也不止做100个砂轮和10个工作日吧，希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议，购了我们公司的硫化机进行实验，果真达到我所说的80—90%的合格率，取得了他们对我们公司的信赖，从20xx年到现在一直跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特别的技巧体现，但不放过每一个小信息，及时跟进，站在客户的立场及时沟通，取得客户的信赖是非常重要的。当然，在销售的领域里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奋始终不一，朝着理想的目标走，一定会成功，但成功的背后一定是泪水加汗水——————辛酸。
以上是我对销售的一点体会和认识，其实还很不够，今年六个月的时间过去了，我任务完成量没有过半，我知道这是没有积极努力所造成的结果，以后我会认真检查缺点和存在的问题，争取下半年认真发挥，努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下，更加努力学习销售技巧，深刻领会销售内涵，弥补不足之处，发扬团队精神，采取主动、勤奋的作风扩展市场，提高销售量。给公司一个满意的答巻，做一个合格的营销员。
感悟收藏: 淘宝客服转正工作心得体会其二
常言道：一分耕耘，一份收获。最近这段时间的工作即将收官，回忆这段时间的经历，让我们学到了很多课本外的知识，因此我们需要静下来好好写一篇心得体会，应该从哪些方面来写工作心得呢？根据大家的需求，小编特意准备了“感悟收藏: 淘宝客服转正工作心得体会其二”，赶紧看看对您有没有帮助吧，喜欢请收藏哦！
进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在支付宝，但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。
在支付宝实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。
这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到支付宝工作的，但是是不一样的岗位。
2024心得: 新班主任工作心得体会其二
常言道：吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。不知不觉间工作已经进入倒计时，回想这段时间的工经历，给我们留下了弥足珍贵的回忆。其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会，写工作心得要从哪几点入手呢？小编已为您准备好了《2024心得: 新班主任工作心得体会其二》，有需要的小伙伴一定不能错过！觉得有用请收藏。
这一学期开学，学校领导安排我担任303班的班主任。303班是这一学期学校增设的一个新的教学班，由于班里的每一位同学都是来自不同地方的新生，对于他们的家庭状况，学业成绩，个性差异，兴趣爱好都一无所知。每一位同学对我来说都是陌生的。如何与他们相处获取他们的童心？如何让他们在303班这个集体中生活的快乐，体验到学习的幸福，激发学习的兴趣感受到这个家庭的温暖？如何让他们在这个家庭中获取更多的师生情感，吸收到更多的营养，学习到更多的知识，学会做人，学会劳动，学会健体，学会审美，学会求知？如何当好这个“家长”，管好这个家？……，一连串的问号在我的脑海里烙上了深深的痕迹，也一次又一次地进入我的梦乡。这个问号也伴随我度过了每一天的工作和学习，这个问号也让我在工作中不断反思，在处理班级事务中不断成长，成熟，成才，能力日趋提高。
对于一个新生班，班主任既要让新生逐步学会适应我们学校的学习生活的环境和要求，还要学会应急突发事件及做好新生的思想教育转化工作。这就要求班主任在工作中多留一个心，多长一双眼，善于透过每一个新生的外在表象及时发现他们的内心世界，走进他们的心灵，倾听他们的心声，排除他们的忧郁。有针对性的，有目的性的将不利消极的因素转化为积极有利的因素，遇到问题要学会保持一种冷静的心态，积极创造条件探索解决问题的有效方法。例如：在上一次学校召开教师例会期间，由于教室没有教师在场，刘福临，杨宇浩，张浩祥三位同学因为自我管理，自我学习能力意识淡薄，不能很好的遵守课堂纪律。三位同学发生了摩擦和争吵。刘福临同学体能较好，杨宇浩同学身体偏瘦，张浩祥天性活波。三位同学在摩擦冲突中杨宇浩同学受了委屈 ，哭着来找我告状。我看到杨宇浩委屈的泪脸，心中油然而生对刘福临，张浩祥的情绪的激动。但我并没有很快地冲动的释放这种激动，而是学会了冷静，学会了理解。因为我们教育的对象是活生生的人，既然是人就一定会有思想有感情，对儿童的教育应具有可塑性。教育应该是心灵的艺术，批评一个人也应该有点艺术性，不要轻易去触伤一个孩子的自尊心。应该通过这件事教育他们，同学之间应互敬互爱互帮互学。将道德教育渗透于常规班级管理之中，对他们进行良好的品德教育。教育他们要养成良好的学习生活习惯，学会自律。对于这件事的处理我采用的是：分别谈话教育以情感染引导的方法，先表扬其优点，最后在适时的情境中，态度平易，用语亲切的指出其缺点，使之真正认识到自己的缺点和不足。在他们都能原谅和理解对方的同时，我再把这三位同学叫到一起。先由刘福临同学向杨宇浩同学赔礼道歉，再由张浩祥同学承认不该参与他俩的摩擦之中，三人在各自承认其缺点相互理解原谅的前提下，三位同学最终合好了。最后我看时机成熟了，我说：“班级卫生老师想请你们帮帮，良好的卫生环境有利于我们的身体健康，回去以后多帮帮老师大家一起做好我们班的卫生管理工作好吗？303班是我们的集体组织，要有集体主义观念，关爱集体。”在以后的几天里我静静的观察他们。果然，这三位同学在每一次打扫卫生中都表现得很好。假如我当时对这三位同学不顾及他们的感受大发脾气，伤害了他们的自尊心，也许我这句话的价值分量在他们心中就不会有这么重了。
作为一个新班主任，在开学这段日子里我的工作感受是：教育是心灵的艺术，是一颗心对另一颗心的影响和感化。教育是心与心的相印，教师的语言无论在任何情况和条件下都不要伤害童心，教师对学生要有一颗博爱之心。
最后把著名教育家李镇西谈班主任工作的一段话送给大家，也许对我们班主任工作有所帮助，这段话是：“我们面对的教育对象，他不是一块处女地，而是一片已经或正在生长着美好幼苗的肥沃田地。教师的责任。在于发现，扶正学生心灵土壤中的每一株幼苗，让它不断壮大，最后排挤掉缺点的杂草。因此，教育工作者面对学生，首先不是灌输，而是发现：同时也教会学生自己发现，自己克服缺点。教会学生自己发现，认识自己的优势，并保持发展这种优势，不断自觉地战胜自己的弱点，这是思想教育的艺术所在，真正掌握这门艺术，需要终生的探索和追求”。
