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寒假里我读了《天称座:优雅走过下雨天》,虽然我不是天称座女生,但是读了这本书给我的感触却很深。
这本书的主人公是一向优雅自信的千子星,由于父亲的公司破产,从千金大小姐一夜间变成一位平凡的女孩的故事。好在,千子星并没有被击倒,很多时候比父母还要坚强。然而她终究只是未成年少女,生活的重担压得她喘不过气来。军时,真人秀栏目《天之骄子》的报名表阴差阳错地进入了她的视线。千子星顶着“破产公主”的屈辱进入了节目组,她竭尽全力地努力完成一次次的任务,在这期间,她收获了友情,也遭遇了背叛,学会了坚持,也懂得了放弃。
看完了这本书,我的感受很深。千子星一次次的努力,一次次的受挫,还顶着“破产公主”的名号,但她却用一颗坚强的心告诉了我什么才是真正的勇者——不哭泣,不放弃,直面困难,迎接挑战!和她相比,顿时觉得自己好渺小啊。因为很多时候我和千子星完全相反:在生活中遇到一点小挫折就会变得很胆小,缺少勇气,不敢去面对,不敢去说,不敢去做,只能去找父母,找老师帮忙。甚至连晚上上厕所都要拉妈妈一起去,有时候下定决心要试一下,却又半途而废。但是很多时候到最后又发现自己不敢做的事原来很简单,很容易,只能后悔自己失去了一次锻炼的机会。
或许,千子星就是那个赋予我力量的人,我也要像她一样,生活中,不管遇到多大的困难,都要鼓起勇气去面对,努力地去解决,让自己优雅地成长起来!
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记得很小的时候,妈妈给我看斑比的动画片。放学后,我妈妈买了斑比,这给了我很大的启发。
斑比是一只聪明、活泼、天真、善良的小鹿。他有一个善良善良的母亲。她温柔善良,能尽到母亲的职责。她教小鹿斑比如何逃离危险,如何识别敌人……她是一个如此好的母亲,但她在一次人类狩猎中被杀了。
危险来了,可怕的枪声一次又一次地打破了森林的宁静和美丽,给动物带来屠杀和痛苦的是人类。但是斑比一直在反复的危险逃跑中长大,不仅学会了保护自己,也学会了保护自己的同类,成为了鹿王。
以前我不明白我妈有时候放学不接我。我以为我妈不够爱我。看完这本书,我明白了一个道理:我们不能总是依靠爸爸妈妈的“保护伞”。我们应该学会坚强和独立,学习更多的知识,提高我们的技能。只有有力地锻炼我们的翅膀,我们才能在生命的天空中自由飞翔。
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我是一名公 安 行政审批服务窗口负责人,我一直在思考着该如何提升服务质量,如何维护好 公 安 机关及窗口形象。 公 安 窗口不但肩负着警民间桥梁和纽带的重担,还被赋予了展现 公 安 机关形象的光荣职责。一直以来,我都以为群众满不满意是衡量窗口工作,特别是服务群众的一个重要标准,对此,窗口全体工作职员积极主动地从各方面努力构建警民和谐关系。但在平常工作中,依然有群众对 公 安 窗口工作不理解、对服务不满意。造成群众不满意的因素很多,下面,我试着从这些缘由进手,就如何做好 公 安 机关窗口服务工作,谈几点工作体会。
一、造成群众不满意的几点因素
1、窗口工作职员素质有待进步。部份窗口工作职员为民服务意识不强,未能正确建立服务型工作理念和群众利益无小事意识,对待老百姓缺少热忱,缺少耐心,特别是在执行政策进程中常常解释不到位。乃至有的窗口工作职员会将情绪带到工作中,爱岗敬业精神不强。
2、因历史遗留题目引发户籍档案不全给部份群众的平常生活带来了一些不便,并由此致使他们的不满情绪。由于早年户籍是由乡政府管理,由于种种缘由,档案保管不全,有的乃至遗失。造成部份群众办理业务需查询原档案时,查找不到,造成对 公 安 机关的不满。
3、政府相干部分之间沟通调和不力。政策不衔接或冲突,导致群众办事难。很多单位都习惯了一句“让 公 安 机关开具证明”就把老百姓打发到 公 安 部分。比如户籍证明我省于20xx年就取消了,但是相干单位还是要求群众提供户籍证明,否则不予办理。乃至一些婚姻状态、服务地方等等,并不是 公 安 职能所管辖的也推之 公 安 机关提供证明。种种这些使得群众在部分和窗口之间两头跑,造成了群众的不满。
4、依附在户口上的各种社会利益,影响了警民关系。由于目前计划生养、劳动保障、社会福利、教育等政策仍紧密依附在户口上,特别是农业户口。近几年,随着我县新农村建设深进展开,一系列惠农富农政策出台实施,农村生产生活条件不断改善,农业户口与集体资产收益、福利、土地征用、拆迁赔偿等方面的利益关系更加紧密,使得很多群众千方百计想迁回农村。但因不符合现有的户口政策,群众的诉求不能解决,他们就将不满宣泄到 公 安 窗口工作职员身上,以投诉、上告相要挟,乃至谩骂、欺侮窗口工作职员,给我们带来困难。
针对以上种种缘由, 公 安 窗口该如何化解群众的不满,如何提升窗口服务质量呢?我结合工作经历,且在认真思考以后以为:
二、强化为民服务意识,提升服务水平
1、要求窗口工作职员牢固建立“户口工作无小事”的理念,及时更新观念,找准工作定位,以服务型的新形象面向广大群众。每位窗口工作职员都能够以积极的心态看待所从事的工作,以科学的价值观看待工作中的枯燥乏味和辛劳,做到干一行爱一行,履行好职责,更好的为群众服务。
2、要求窗口工作职员学会换位思考,多想一想“假如我是办事群众,希看人民警察怎样做”。多站在群众的态度想题目,多替群众着想。在业务办理中,根据具体情况,能办的事情立即办;可办可不办的事情要尽力办;不能办的事情要在调查研究的基础上,用好、用足户口政策,最大限度地帮助那些生活确有困难的群众,为他们解决实际困难。
3、要求窗口工作职员学习与群众打交道的方式方法,学习与群众的沟通艺术、讲话技能。对手续不全或不符合政策不能办理的情况,不是简单地以“不行”、“不能”来应付,而应当耐心细致的做好解释,多讲一些“对不起”,多用一些微笑,用真诚来化解老百姓心中的不满。
三、部分之间加强沟通和联系
各职能部分应当立足本职,尽职尽责。部分之间多些沟通,少些推委。要设身处地的为群众着想,千方百计的为群众解决题目,而不是只想着“踢皮球”。一项政策的出台不能只根据自己部分的情况而定,必须与相干部分、行业进行充分的调和和沟通,不能自设门坎,要切实体现“以人为本”的服务宗旨,实实在在的为民着想。
四、深化户籍制度改革,剥离依附在户籍管理上的利益纠葛
目前国土资源、人事劳动、社会保障、计划生养、教育、民政等很多部分的政策都依附于户籍制度进行行政管理工作,并由此酿成的一些没必要要的矛盾皆涌向于 公 安 机关及其窗口,乃至阻碍了户籍制度的改革进程。所以,深化户籍制度改革,不但要打破城镇居民、农村居民“二元化”的藩篱,还应推动相干领域的社会管理制度改革创新,逐步剥离依附于户口上的各种利益,使其与社会福利待遇完全脱钩。
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刚刚读完了厚厚的乔布斯自传这本书,当我看到最后又一次为我们失去这样的天才而遗憾。
这本书写的很真实,有乔布斯脾气的暴躁,有两位天才彼此窃取对方的技术的真实情况,也有曾经不承认自己女儿的一个不负责任的父亲的身影。但就是因为这些,才让我看到了一个真正的乔布斯。即使他是天才,也同样是人类,当然就会有人类的烦恼和不足。
看完这些,我同样的敬佩这位伟人。
敬佩他对产品的执着,敬佩他改变世界的梦想,敬佩他对自己浓厚兴趣的追逐。
自传中没有说乔布斯为什么会成功,但每个看过这本书的人,我想都会有一个自己的想法,我也一样。
他之所以成功,是天才+兴趣+完美主义的结合。
天才,不得不承认,他有着别人没有的市场的洞察力,有着别人不能的个人魅力,甚至是书中提到的现实扭曲力场。
兴趣,或者说是执着。他喜爱着电子产品,喜爱着音乐,喜爱着自己一手创办的苹果公司。所以,对于这些浓厚的兴趣,无论遇到什么,对自己梦想的执着追求从未放弃过。即使是他对饮食的信奉,我想那也是因为他对自己观念或是说人生观的执着。
完美主义,这集中的体现在了产品上。也是因为完美,所以他对别人要求完美,自然而然的带来了公司人员的“两极化”——他眼中的“天才和白痴”,当然这是对事不对人。脾气暴躁,我想也就是因为完美的要求吧,即使他知道可以选择另外的一种沟通方式。此外,对于完美的追求,完全展现在了对每一款产品的设计,无论是外形还是内在;完全展现在了每一场产品发布会前的准备……
寻找自己的兴趣所在,然后充分发挥自己的天赋,结合自己的兴趣,在对每一件事情上都追求完美,做到我们能做到的最好,这就是成功。
这是我的理解,也希望我可以向着成功的方向发展。
天赋,兴趣,完美。
成语人生观:对人生价值和意义所持有的观点。如:王朔《玩儿的就是心跳》:“他在他们面前装得很老练很大方,侃侃而谈,吹着他那套生意经和人生观。”又如:年轻人要有正确的人生观。
成语自然而然:自由发展,必然这样。指非人力干预而自然如此。如:《牟子理惑篇》:“夫吉凶之与善恶,犹善恶之乘形声,自然而然,不得相免也。”又如:不知怎的自然而然有一种说不出的感慨。——清·文康《儿女英雄传》第18回
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读了《手斧男孩》这本书对我影响很大,男孩的那种坚信和勇气是我学习的榜样。让我来讲给大家听听吧!
一位13岁的纽约男孩布莱恩被抛弃到一个杳无人烟的原始大森林里,他用一把手斧便让他生活了54天。虽然他也哭过、绝望过、害怕过、失落过、在梦里喊过妈妈,但没人能向他伸出援手,“我是我拥有的一切,我必须行动起来!”和黑熊抢黑莓,吞乌龟蛋,遭遇大灰狼,龙卷风,被驼鹿撞,这些布莱恩都遇到过。在我们想象中都是不可能完成的任务,可布莱恩都一一克服了,真的难以想象。就在第54天布莱恩在飞机的残骸中找到了救生包,发现里面有一个小黑盒子,上面写着:应急发报机。布莱恩拨弄了几下,连电流声都没有觉得没多大用处,就放在了一边。可一件令人意外的事情发生了,远处听见:轰隆隆…的声音,一架飞机飞过来救他了,因为这架飞机的主人真好忘记关掉了应急发报机,这样的结局不知是喜是悲。
这本书告诉我:困境之中,一把手斧可以化险为夷,但是,即使没有手斧,还要有勇气。所以当你面临困境的时候,一定不能选择退缩,要勇敢前进,一定要有一颗坚毅的心,去面对挫折和失败。