我们在亲身经历一些事情后，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会是对自己经历的一种反思，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？下面是小编为大家整理的“[心得推荐]商务谈判心得感悟之五”，仅供您在工作和学习中参考。

本学期学习了商务谈判课程，对于我们国际经济与贸易专业的学生来说，学好这门课程尤其重要，不管我们以后会不会从事外贸工作，我们都该学好这门课程。因为我们的生活离不开谈判，时时刻刻。每处每地都存在着谈判。可是生活中的那些“小谈判”并不专业，但是也实际反映了商务谈判这门课程的实用性和重要性。通过本学期的学习，我知道了什么是商务谈判，商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等，让我从更加专业的角度认识了这一门学问。

所谓商务谈判，是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大，国内外企业之间的经济交往越来越多，商务谈判的作用也越来越大，不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判，企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。因此我们非常有必要学习好这门课程。

在进行商务谈判的过程中，我们要遵循一些基本的原则，这些原则包括：客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务谈判是必须要建立在这些原则上的，所以我们牢记这些，并在实践中不断地加深认识。

为了学习好商务谈判，我们需要掌握商务谈判的理论。安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要，情感上的需要，以及想赢对方的需要。所以，在进行谈判前，我们要先弄清楚自己和对方的需要，所谓知己知彼百仗百胜嘛。在这部分，我们学习马斯洛的“需求层次理论”，对需求有了更深刻的认识。然而，我们还需要在谈判中继续发现对方的需求，我们应该学会倾听，听的时候要积极主动，专注耐心，并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等，这样才能从谈判中发现对方的需要，理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时，我们还要巧妙地提问，因为提问不仅可以发现对方的需求，还能调动对方的积极性，证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样，我们应该注意提问的时机，提问的逻辑性以及提问的语速，提问时还应该注意不要对问句做过多的解释，也不要一连提几个问题，不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。除了倾听和提问，我们还应该学会恰当的陈述，即把想让对方知道的信息传递过去，并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。

为了取得谈判的成功，我们在谈判前应做好充足的准备。首先我们要对环境因素进行分析。在与国外企业谈判时，我们应了解该国的政治状况，宗教信仰，法律制度，社会习俗财政金融状况等，因为这些因素会影响到预期结果的可行性，我们还要了解对方的资信情况，防止在交易中上当受骗。其次，我们要拟定好谈判计划。我们要确定谈判的目标，包括最佳期望目标，实际目标，交易目标以及最低目标，在确立目标的过程中，我们要充分收集信息，分析好形势，所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略，即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法，我们要先明确谈判中有哪些不利因素，会遇到哪些障碍，从而确定己方战略。

在谈判的开始阶段，我们首先要建立有利于己方的谈判气氛，可以是高调的气氛，低调的气氛，或是自然的气氛，在不同的气氛中，谈判的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方控制了开局的气氛，就控制了谈判对手。其次，我们要确定谈判的议程，谈判的议程影响着谈判的进度和节奏，所以在谈判开始阶段，要争取控制谈判议程。开局阶段，双方要进行开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答，陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见，或者在会晤时双方做口头陈述。

整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释，就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释，买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意，软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后，重新报价或改善报价的要求，而卖方在听了买方的评论后就修改报价，或者未修改报价，要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段，双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提，但不是结束条件，最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。

结束了价格谈判阶段，整个商务谈判就进入了尾声，然而在最后达成交易前，有必要进行最后一次回顾。因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决，对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定，以及着手安排交易记录的事宜。最后阶段，我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求，最终签订协议。至此，整个商务谈判已经结束了。

老师为了让我们更好的学习和应用所学的知识，在结束了所有课程后组织了一次模拟商务谈判。起初同学们因为从未经历过，觉得很难，但是我们还是认真的准备了，从细节到整体，我们都按照正规的模式进行，积极的准备了需要的各种资料，每个人都穿着正装，在礼仪的细节上也有所意识和注意。在谈判进行的时候，大家都像职场精英一样，都很有那种“白领范”，谈判进行的有声有色，在我们看来是很不错的成绩，虽然在最后老师指出了我们存在的一些问题和没有注意到的细节，但还是在整体上肯定了我们的谈判。这对我们来说是一种锻炼，锻炼我们的专业知识的掌握程度，也锻炼我们的口才、心理素质以及思维方式和反应能力，为我们以后的工作和生活提供了经验，也让我们自己更加的肯定自己，让我受益匪浅。

通过这次的模拟谈判，我感悟到了很多。不要觉得从来没有干过的事情就是很难的事情，在你没有进入它的时候，你永远不会知道结果。只要你有一个认真的态度，有一个想要去做好它的心态，只要你去用心做了，肯定是有收获的，当你努力过了，你就会知道你比原来的自己要优秀的多。所以我觉得：越努力，越幸运。此次唯一的遗憾就是没有成为谈判人员，失去了一次锻炼自己的机会，以后有机会，一定要积极参加，为自己充电。

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[推荐感悟] 读《斑羚飞渡》有感之五

当我们在对一件事产生新的想法时，我们可以将自己的所思所感写下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化，优秀的心得体会是什么样的呢？下面是由小编为大家整理的“[推荐感悟] 读《斑羚飞渡》有感之五”，仅供参考，大家一起来看看吧。

今天，我看了一篇文章——《斑羚飞渡》，看后我感慨万千。它描写了一群斑羚被猎人们逼到绝境，为了使种群延续下去，他们就用一半挽救另一半斑羚的生命。

文中讲到镰刀头羊本来站在可以存活的年轻斑羚那拨里，可是最后还是迈着沉重的步伐走到了老斑羚那拨里。有几只中年斑羚也着镰刀头羊一起走到了老斑羚的队伍。从这短短几句话，就能体会到老斑铃们的那种舍己为人、大公无私、不怕死，一心只想要下一斑羚健健康康地活下去的心理。而且更令我震惊的是居然没有一只斑羚偷偷溜到新生的那拨里。它们这种大公无私的精神不正是我们人类所缺少的吗？

老斑羚们根本不会从死亡线上逃脱，而我们人类又是怎样做的呢？在上公共汽车时，人们总是一拥而上，所以才会导致发生踩事件。但也有一些人不但非常遵守纪律，而且还先人后己呢！比如《地震中的父与子》中的儿子在地震中仍然不慌张，还安慰其他同学平静下来，当父亲把通道挖掘出来后，儿子还让同学们先走。这难道不是大公无私的精神吗？

在大自然中，动物都这么有素质，人类也要多学学斑羚有集体意识！

[推荐心得] 公务员考试面试心得感悟之五

在我们对一些事情受到启迪时，我们最好写一篇心得体会。汇报自己的心得体会能够帮助别人更好地认识你，心得体会要写哪些内容呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[推荐心得] 公务员考试面试心得感悟之五”，仅供参考，欢迎大家阅读。

(一)全面展现坚定自信

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

(二)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案；身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力；另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

(四)认真审题

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。从近年的面试实践经验来看，结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点，比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前公务员录用面试的基本方法。

(六)凸显个性

面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重；文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面；女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真；稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实；应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。

(七)实事求是

在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今国考面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前；即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。

(八)站在公务员的角度分析问题

公务员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题，都要站在公务员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题；若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。

(九)用真情实感打动考官

面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公务员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同公务员职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。

(十)正确表现任职资格

在公务员考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在

面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。考生要注意做到以下几点：

1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。

2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。

3.重点突出。在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。

4.巧妙回避。每个人都有优点和缺点，有些缺点无伤大雅，而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功，所以在面试中应对自己的缺点有所修饰，不可过于直言坦白。对于缺点，应当加以适当包装后再推出，尽量多化劣势为优势。说到底，向别人介绍自己正是

2022心得推荐 大学毕业生实习心得感悟之五

当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时，我们可以将自己的所思所感写下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？下面是由小编为大家整理的“2022心得推荐 大学毕业生实习心得感悟之五”，仅供参考，大家一起来看看吧。

实习的时候要更深入的了解企业的实际情况和问题，结合理论和实际，要给企业解决实际问题，有一个具体的成果，让企业真正感觉到你的项目做好了。

我们到和田了，这是我们来这的第一周。一切都是那么的陌生，一切都是那么的艰难，一切都是那么的不适应，似乎打电话诉苦已成为一种习惯。

在和田市教育局门口还没下车，邢娜就在喊我：“葛园，快看，浙江中学，好近啊!”下了车，什么都没拿，直接冲到路边。这就是我要支教的学校啊!表面看来很不错的，校园很宽广，一栋教学楼正对大门，还有种满花的花坛。我心中不禁一阵惊喜，还好!比我想象中的好多了。更让我激动的是学校在庆祝教师节，全校同学为老师们唱歌。啊!同学们，如果早来一天，我就可以站在校园里听你们唱歌了，现在站在马路边远远地听听吧。心中还是很激动的!

因为刚好赶上学校放教师节和中秋节大假，学校后勤主任把我们接到宿舍(学校的医务室)后带着我们见了学校的李副校长。负责我们支教的校长，交代了一些事之后，就宣布放假了。我们一来就成了“留守教师”，还好给我们留了大门钥匙和一个食堂师傅给我们做饭。因为这里是新开发区，不通车，没商店，没菜市场，我们有种被遗忘的感觉。自己的问题自己解决吧!幸好我带了电水壶，有热水就好办了，我们四个对付了一下就过去了。

想打电话，特别想回家，第一次离开家这么远。大家互相打电话问了情况，我发现我还是比较幸运的，至少这是汉语学校，我们交流起来没有多大障碍。第二天，我们四个人决定一起出去，去市里。辛运的是出租车司机听明白了我们的意思，最终把我们拉到了和田市第三小学。知道吗?再次见到同学的那一刻，真的觉得特别亲切。我们班的、音乐系的、生物系的来了好多同学，在师大的时候也没发现我们这么亲，这时候大家真的像是一个大家庭的亲人一样。这里的人都像看外星人一样看我们，我们对于他们来说可能看起来有点特别吧!觉得大家在一起真好啊!

放假的日子是难熬的，学校位置较偏，也没机会出去。开学了，学校又恢复了生机，同学们都用好奇的眼光看着我们四个支教老师。安排我的指导老师贺老师是一位老教师，也是八年级的年级主任。教地理，对于我来说刚好专业对口，很幸运吧!安排支教实习的老师告诉我：“贺老师骂人很厉害，你小心点!”我说：“我会努力做到让老师从骂到不骂的”。自见到贺老师之后，我发现并不像那个老师说的那样。贺老师为人很和蔼，也很负责，有什么不明白的，她都会耐心教给我。班里的学生对于我这个老师很是好奇，难道这不是个好的开始吗?

由于缺乏教学经验，学校先安排我们进班听课，熟悉教学流程。听了几节课后，发现在大学里学的课程综合性、理论性较强。而初中的地理则相对讲得较详细，要求的知识点很仔细，这让我觉得自己的知识不够丰富。听了几节课后，我认为自己要多注意各种信息，这样才能丰富课堂，吸引学生的注意。只有抓住学生的兴趣，学生才会喜欢地理这门课。

一周过去了。说实话，哭也哭过了，苦也诉过了。生活还是要继续，课还是要好好听，教案也要好好写，还要积极备课。我想我会坚持下去的，加油!

心得范本: 销售心得感悟之五

每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们可以将心中想要表达的话记录下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《心得范本: 销售心得感悟之五》，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

我从x月x日开始到xx-x医药上海办事处销售部实习，在各位经理和同事的指导帮助下，我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。

经过系统培训后，具备了基本的销售技巧，但还有待在今后的实践中不断地提升自我，从而才能让自己在社会上立足，才能更好地为公司效力。

在x经理的指导下，我们对上海市场做了全面的调研，尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院，无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。

从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。

在调研期间里，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！如：第一次去上海市一钢医院时，向医生索取信息时，我显我从x月x日开始到xx-x医药上海办事处销售部实习，在各位经理和同事的指导帮助下，我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后，具备了基本的销售技巧，但还有待在今后的实践中不断地提升自我，从而才能让自己在社会上立足，才能更好地为公司效力。在x经理的指导下，我们对上海市场做了全面的调研，尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院，无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。

从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。

在调研期间里，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！如：第一次去上海市一钢医院时，向医生索取信息时，我显得有点紧张，也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息，这一次拜访就这样失败告终了。

情绪难免有点低落，回去后向x经理报告今日的状况，x经理耐心地听我们述说当时的情景，觉得我们跟医生交谈存在着漏洞，并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时，这次医生向我透露一些情况，说你去找管药的x院长。

得到这信息后我直接去找x院长，可x院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧！我过去找孙主任，而孙主任只说你要找临床主任打报告，我们要开药事会通过后方能采购。

同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比，一天不到8毛钱的费用，不会过多增加患者的经济负担，效果也是比较好的，加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着，临床严主任开始接话问我们的药多少钱，自己算了一下，说价格便宜是你们的优势，我先和其他医生商量一下，不过我们的药事会是不定期开的，你先留份资料且写下你们药的价格吧，我们考虑一下。

这一次让我感觉到要从医生那获取信息，谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里，我体味着享受着工作带来的快乐与激-情，并坚定着有付出终有回报的信念。x月份我们正式分配到青浦，把我这段时间所学到的东西运用到实践中。

为了更好的锻炼自己，颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信，觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默，我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因，我一边反省自己到底错在哪里，一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节，我买了礼品在x老师居住的小区门口等待她下班。借此机会，我了解到她们科室内部不和。

找到这个突破口后，下次去跟进，我不再针对跟某个医生聊天，而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快！

在这一段时间里，我不仅很好地运用所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

十分感谢盈天医药集团，感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一面。其次，我还感谢各位师傅，感谢给我的指导，谢谢！我也要对各位经理说一声谢谢，感谢你们对我的栽培！我在x个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月，福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和服务于医药市场。

公司立足于福建服务于全国，尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作，公司建立更加完善的配送机制，扩大为广大农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽快转化为生产力为人类健康服务。

我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。

[读书感悟] 《孔乙己》读书心得之五

当我们突然有了一些感悟时，我们可以将心中想要表达的话记录下来。多写心得体会能够成为一个更有思想的人，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[读书感悟] 《孔乙己》读书心得之五》，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

孔乙己低声说道：“跌断，跌，跌……”他的眼神很像恳求掌柜，不要再提。——题记

假期里，我读了鲁迅先生写的《孔乙己》。主要内容是：在鲁镇的酒店里，除了常来的长衫主顾外，还有一个人，虽穿着长衫，但却很旧，那就是————孔乙己。每次他到酒店，别人说他又偷了书，他就争辩说自己是读书人，读书人窃书不能算偷。后来过了好久，孔乙己都没来酒店，原来他偷到举人家被打断了腿。过了一段时间，孔乙己拖着断腿蹭着来到酒店，掌柜说他偷书时，他没有再争辩，只是恳求掌柜不要提。后来，孔乙已就再也没有来，死了。

这篇文章真实地反映了清朝末年最底层平民的生活。在那个时代，有很多像孔乙己一样的穷人，他们受封建社会的剥削压迫却不敢反抗，命运十分悲惨。我觉得鲁迅先生文中表达了对他们的同情，同时对腐败的清政府进行了批判。

鲁迅先生的文章都很深奥，这篇文章我也不是很懂。不过有的描写我觉得还不错，我多读几遍就能慢慢理解一些了。大家也可以试一试，读一读。

心得参考： 金工实习心得感悟之五

当一个事情对你产生启迪时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，写心得体会要注意哪些方面呢？小编特地为大家精心收集和整理了“心得参考： 金工实习心得感悟之五”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为期两周的金工实习已经落下大幕，实习时间虽然不长，但让我收获颇丰。寒窗十余载，学的大都是纯理论课，在丰富多彩的大学生涯中，像金工实习这样的实践机会也十分有限，所以这对我来说必是一段难得的宝贵经历。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会，能在短时间内这么完整地体验到当今工业界普遍应用的方法，这么贴身地经历日常接触的工具器件的制作过程。回忆一下这两周的点点滴滴，我感慨良多，甚至有一种意犹未尽的感觉。

实习期间，我们接触了铸造、锻压、焊接、车工、铣工、钳工、数控加工、质量控制、装配、激光雕刻等十多个工种。每天，大家都要学习一项新的技术，并在有限的实习时间里，完成从对各项工种一无所知到自己动手做出产品的过程。实习的每一个项目都使我得到了锻炼，令我印象最深的要数最费体力的工种——钳工了。我们利用锉刀、钢锯等工具将一个长方体铁块制作成一个符合规格的榔头，整个过程中充满着对一些手工打磨动作的不断重复，还有对工件各部位尺寸的精确控制，这锻炼了我坚韧的毅力和严谨的品质。最后看到自己通过努力做出的产品，和大家的作品放在一起比较、评价，我很有成就感。实践的过程中能够体味到快乐，麻烦与困难也时时会有，可以说整个过程一直是“痛并快乐着”的。

金工实习这两周是短暂而又充实的。通过这两周的认知与实践，我不仅学到了一些操作技能，锻炼了各种能力，更重要的是获得了许多有益的感悟。

我知道，我感悟到了很多。首先是一种耐心，不单单是钳工，每一个工种，都是需要一份耐心、一份认真和一份坚持才能够做好的，每一个工种都是一个任务，如何将每一个任务完成的恰到好处就是平衡点的把握，就需要一种平静的心态，一种耐心。

其次是细心，无论什么工种都需要细心的观察才能够体悟到其中的内涵，才能对这个工种有一定的掌握。每一个零部件的加工，每一个机器手柄的操作方向，每一个键盘上的按钮都需要我们来用一颗细心来观察来掌握其中暗藏的使用方法，有了细心我们才能得到圆满的结果。

最后是小心，每一个工种实习前老师都要讲一下安全问题，安全无小事，所以小心为重。听到实习老师将给我们那么多发生在车床上悲惨的事情，真的很触动人心，令人悚然。我再也不会私自乱动设备，再也不会在离开时忘记关闭机器电源？？因为我知道这种小心是与人的生命健康相联系的，不小心的代价太大！

这两周的金工实习将使我终生难忘，也将对我以后的大学生涯产生深远的影响。感谢金工实习，真的还想再有一次。

热门心得: 电话营销心得感悟之五

对于某件事我们产生了新的看法时，我们可以用笔写下最想表达的情感。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法，优秀的心得体会是什么样的呢？下面是小编精心为您整理的“热门心得: 电话营销心得感悟之五”，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售最主的是怎样跟客户沟通，当你拿起电话想要打给客户的时候，首先自己有没有想过要跟客户说些什么？客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多问题，才会相信你从而成为你忠实的客户，并且是依赖性客户。

学习电话营销这一门课程，其实打电话也是一种销售途径，在打电话的种最能看出一个的品质，一个人的内心世界，在我们所拨打的每一通电话中，是不是给对方的是一种温馨的感觉，或者亲切友好，你的良好形象和公司的形象都会在电话中传达给对方。学了电话营销让我知道有时电话聊天中可能你也在销售，上电话营销虽然时间不是很久，但只要学会电话营销中的几个要点，你就已经成功了一半，加上你对销售的热情，相信自己会做的更好。

第一点、把握时间，时间是很重要的，一般来说，接通电话后的20秒是至关重要的，你能把握这20秒，你就有可能至多一分钟的时间来说你打电话的目的。这其中包括：

1、介绍你和你的公司

2、说明大电话的原因

3、了解客户的需求，说明为什么要和你谈，至少愿意和你继续谈下去，接下来的话要引起客户的注意。诱使客户和你继续谈。

第二点，还要有，简短有力、创意性、吸引力的开场白，热、赞、精、稳；热情、赞美、真诚、稳重，信心，轻松的心态来对待客户。说一些引起客户兴趣的话题，用幽默的语气来和对方交谈，这样客户才有可能继续你准备要说的话题。

第三点，分析客户的性格，了解客户的心理，客户想要的是什么，第一次与客户通电话是，我们要特别留意，争取能在简短的时间里分析客户的性格，这样才能有机会下手。了解对方的脾性，可以投其所好，顺应对方的习惯来展开话题，更能引起对方的谈话兴趣，否则一听到你说是销售便会挂了电话。

注意礼貌问候语，无论你什么时候打电话给客户，这是绝对不能少的，这表示你是一个职业的业务员。说话时语气要保持亲切。

总之，电话营销觉不会等于随机打出的大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松的体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。在彬彬有礼的介绍你自己与你公司。然后集中于客户的高度注意力于兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。

[心得集锦] 中学德育心得感悟之五

在我们有了一些新的体会时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物，心得体会可以写哪些内容呢？以下是小编收集整理的“[心得集锦] 中学德育心得感悟之五”，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

我是一名普通的中学教师，每天都在和学生打交道，对于学生在德育方面存在的问题我深有体会。因此作为一名一线教育工作者有必要对中学生地位、现状有较深刻的认识和分析，并对德育教育的方法和途径做有益的探索。

一、中学生与德育

学校教育的核心工作就是培养全面发展的社会主义建设者和接班人，而中学生就是未来的主要建设者和接班人，直接关系到整个社会的前途和命运。中学生正处于青少年时期，其心理生理发展具有不成熟、可塑性强的特点，他们在面对错综复杂的社会时能否全面认识理性分析问题不仅是部分人的问题而是一个社会问题。

众所周知，德育即思想品德教育或政治思想教育，它是指教育者按照一定社会或阶级的要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者施加系统的影响，把一定的思想准则和道德规范转化为个人的思想意识和道德品质的教育。

二、中学生现状令人堪忧

1.青少年违法犯罪已成为严重的社会问题。近年来青少年违法犯罪呈上升趋势，我记得最清楚的20xx年第一学期，我刚接上化学课，那天，学校的多数老师赴西峰齐家楼学校学习，只剩下少数老师在校维持学生秩序，中午还没有正式上课之前，九年级的两个班的几名学生因私怨在男生厕所打群架，其中三名男生持刀砍伤一名学生，致使这名学生受重伤。

2.厌学队伍日渐扩大。据对部分学生抽查，近30%学生不爱学习、不想学习，他们大部分抱有读书没用的想法，认为只要有钱便可畅行天下。他们整日无精打采或上课睡觉，晚上和周末整日泡在网吧，对老师布置的作业置之不理，甚至有学生逃课旷课长达数周的现象。

3.日常行为极不规范。在学校经常听到学生胡侃，什么社会上的“行话”、俗语如行云流水脱口而出，脏话臭话随口流露，这部分人也不排除女生。长发、染发、穿耳者为数不少，以至常听到社会人员议论“如今的学生有时候真的分不清是否是学生”。

4.造成上述现状原因是多方面的，诸如社会风气的影响，家庭对孩子的溺爱，父母外出打工缺乏家庭管教，影视音像制品及网络文化的影响等。

总之，中学生表现出的种种现象令人堪忧，应引起全社会的关注和思考，无论是学校、家庭，还是整个社会都有责任关心他们的健康成长。

三、如何进行德育教育

德育教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会及学生本人的密切配合，涉及到学校、家庭及社会教育的各个环节。在教育过程中必须坚持实事求是的原则，特殊性与普遍性相结合的原则，做到有的放矢。

.加强道德教育。道德教育是德育的基本内容，讲道德是做人的起码原则，中学生道德教育主要是进行社会公德、家庭美德和初步的职业道德教育，具体表现在坚持“五爱”和《中学生日常行为规范》。教师在此过程中最有效的教育方法是“以身作则，以身示范”，要求学生做到的，自己首先做到，要求学生不做的，自己首先不做。应以伟大的人格和崇高的精神去感化学生，让学生耳濡目染，最终产生潜移默化的影响，养成良好的行为习惯。

总之，中学生的德育问题是一个社会问题，需要社会各界参与其中，共同关注和解决这个问题。