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商务英语实训心得体会怎么写

发表时间:2022-12-24

不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,心得体会应该从哪方面来写呢?小编收集并整理了“商务英语实训心得体会怎么写”,仅供参考,希望可以帮助到您。

在对英语几乎已经形同陌路的大三,来个商务英语口语实训,像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉,为什么要比喻成女子呢,因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。两周的商务英语口语实训已经结束了,在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训,我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然很多东西包括单词看来的感觉是似曾相识,但起码,我曾经拥有过。

本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧,使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要,从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训,介绍几种有效提高听力和口语的学习方法,力图克服学生开口难的畏惧心理,最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示,从而建立起具有持续性的语言学习能力。

本次商务英语口语实训主要包括三个部分,下面会详细的说明。通过这三个部分的训练,培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。实训要求学生认真参与、刻苦训练,在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题,必要时能进行成功地团结合作,在检查中能自如发挥,独立完成所要求的任务。

第一部分: 快学国际英标

快学国际英标是从基础的音标开始练习的。老师首先讲解了基础音标的读法,通过重新学习语音音标,让我对音标有了新的认识,发现了我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法,老师也给与我们及时的改正。让我们的英语口语更流畅,更标准。

在学习了基本音标的基础上,有根据这些音标列举出常见的单词、短语、例句,让我们能更好的消化这一读音,让我们的发音更标准。

通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础,成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律,就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它确实带给我很大的改变,可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准,也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。

第二部分:商务英语口语实训实习报告

一:interview

这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因,在面试时最重要的是什么,在面试时应做的准备工作,包括:面试前、面试中、面试后。

通过面试的口语对话练习,让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中,锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步,对我们的将来起着极其重要的作用。

二:reception and visit

这一部分学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词,如何与外商进行对话,以及与外商讨论公司合作的有关事宜。

通过学习这一部分的知识,使客人更好地了解我们的公司,相信我们的公司,才能更好的进行交流合作。

三:meeting and organization

明确叙述会议的目的核对并记录与会者。根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。给每一个人表述自己意见的机会。控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。坚持预定的时间,不要拖延。在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。确定下次会议的议题和时间。

四:negotiation

协商协议是协商各方需遵守的约束彼此行为的准则。根据协商模式的不同,目前存在以下三种协商:(1)服务商提供支持的协商(服务商仅提供协商服务,但不参与协商);(2)买方或卖方自行协商;(3)第三方参与的协商。

五:marketing and sales

市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分,其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品,并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些,才能销售好商品。

七:business telephone

作为公司的代表,你打电话的举止应该是无可挑剔的。许多在打电话时举止粗鲁的工作人员给自己的行为找理由,说那是可以接受的,甚至理应如此,因为他们正在工作。但这是说不通的。你实际上是在为公司树立形象,因此应该就像面见对方一样尽可能打好电话。有选择地接电话是可以的,有时甚至是必要的。但是如何做则有正误之分。首先训练你的秘书要有礼貌。最好问我能问是哪位打来的吗?,而不是谁呀?,更不是谁在打电话?。第二,不要教你的秘书在你在的时候说不在。说工作太忙无暇通话是可以接受的以诚相待永远是上策。打电话的人能听出不同,况且,如果你总不在也不太好。不回电话是无礼的不管电话来自何人。你或许会错过一个可能成为客户的人。当今许多人不屑回电话,但如果你身为别人的雇员,如此行为恐怕难以接受。当你能够回电话时,尽量自己做。如果你必须先让你的秘书代劳,那么应尽快接过电话。如果电话是你打的,让对方久等是不礼貌的。

八:business dinner

这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。

良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象,获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。

九::business presentation

在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品,既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顾客,就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识,想知道些什么。通过这些过程,一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。

第三部分:考核

考核的方式主要是通过以小组的形式进行一样产品的产品介绍会。除了通过上面的方式进行产品介绍会的设计外,在考核而过程中,我还学到了其他知识。

在产品介绍会的开场白时,可以设计一些悬念,提高整个介绍会的趣味性。在结尾时也可以给顾客一些启发性的话语,提高整个介绍会的层次。也可以是一些煽动性的话语,提高顾客的购买欲望。PPT的制作演示过程也是极其重要的一部分,通过它来吸引住全场观众的眼球。此外,也可以在介绍会进行时提供一些样品、试用装等,带动整个场面。产品介绍会不仅要准备充分的知识,也需要一些技巧手段来渲染氛围。

经过为时两个周的商务英语口语实训,通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练,让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧,提高了商务英语口语实际交际能力。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识,提高了商务英语口语实际交际能力。同时语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品,有利于英语成绩的提高。

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财务会计实训的心得体会怎么写9篇


在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们可以将自己的想法记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,关于心得体会如何下笔呢?下面是小编精心为您整理的“财务会计实训的心得体会怎么写9篇”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇1】

一、学习科学发展观,必须充分认识和把握科学发展观的精神和内涵,财务人员工作体会。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义,真正做到符合科学发展观要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。

二、落实科学发展观,必须坚持以人为本,从人民利益出发,谋发展、促发展。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。通过全社会计的共同努力,使全社会计的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果,在社会经济发展的基础上迎来小康生活。

三、把学习践行科学发展观与当前实际工作结合起来,着力提升职业道德水平和专业素质。

一要提高学习能力。古人云:“非学无以广才,非学无以明智,非学无以立德。”在学习内容上求“广”,在学习方法上求“活”,在学习态度上求“严”,从而加快知识更新和理念更新。要以此次学习科学发展观为契机,认真学习和深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,努力学深学透,联系工作实际,不断地学习,不断地应用,并且在应用中检验学习效果,在应用中转化学习成果,不断提高自身的理论水平、政治素养和工作能力。

二要提高工作能力。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。

三要提高创新能力,顺应形势进行不断总结、巩固、升华。创新不意味着否定过去,而是要以科学发展观的眼光区分对待。创新的关键在于依托现有条件、整合现有资源、发挥现有优势,借鉴以往的经验、条件的同时,发挥主、客观能动性,客观查找存在的问题,用科学发展的眼光去分析问题,总结有效的做法,找出新思路、新方法。

四要提高自律能力,进一步树立财务工作者在员工中的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的形象。要正确认识自我,培养高尚的人格。做人要谦虚,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

总之,作为财务队伍的一员,我将以深入学习实践科学发展观为契机,认真反思不足,积极对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些,为推动我们的事业又好又快发展做出自己应有的贡献。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇2】

时光飞逝,转眼间,我们已经步入了第三学年,所学的内容都是专业课,其中会计实训是非常重要的课程,经过前几学期对基础会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际操作的重要转变。

会计这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。

从一开始的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。

会计实训的上课方式,让我觉得很有趣,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责

科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮助组员进行工作。

上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,善于管理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行,说我行我就行,我自信我成功”是我们不变的信念。

在课前要准备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中一定要集中经历,紧跟老师的思路,稍不留神,就不知道接下来要做什么了,要赶上,就更不容易了。当然还要有团队合作精神,一定要吧自己的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺利进行。

登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。

在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,一定要把公式弄清楚。最后将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。

而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。

“只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

希望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇3】

近一周的会计实训在熊老师的带领下圆满结束了,在这一周的实训中,我学到了很多东西,对真正的会计操作有了更深刻的了解。实训让我对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。同时也让我意识到自己的差距,也决定要更加努力学好这门学科。

其实,这次实训最大的感受就是累,填凭证很累,登帐很累,填表也很累。首先是建账,总账和日记账一般采用订本式。选购时结合企业业务量的大小,尽量使选用的账页满足一年所用。账簿封面的颜色,同一年度应力求统一,每年应更换一色,以便于区别。各种明细分类账按照二级科目设置账户,记录经济业务的明细情况,是对总分类账的必要补充。会计账簿应设置封面、标明单位名称、账簿名称及所属会计年度。账簿的扉页,应设立账簿启用表。账簿的第一页,应设置账户目录并注明各账户页次。账簿中的总账是按会计科目的名称和顺序设立的,每一个科目设立一个账户。明细账原则上每一个子目设立一个明细账户,但可根据实际情况增设或删减。其次是填制记账凭证,记账凭证是根据已经审核无误的原始或原始凭证汇总表,对经济业务的内容进行归类整理,用于编制会计分录,直接作为登记账簿依据的会计凭证。然后是登记账簿,登记会计账簿时,将会计凭证日期、编号、业务内容摘要、金额和其他有关资料逐项记人账内,做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整。登记完毕后,要在记账凭证上签名或者盖章,并注明已经登账的符号,表示已经记账。账簿中书写的文字和数字应在簿页格子上留有适当空间,不要写满格子,一般应占格距的 1/2 。登记账簿要用蓝黑墨水或者碳素墨水书写,不得使用圆珠笔或者铅笔书写。各种账簿按页次顺序连续登记,不得跳行、隔页。如果发生跳行、隔页,应按规定方法进行纠正。其纠正方法有两种:一是从空行或空页的“摘要”栏到“余额”栏,用红笔划交叉对角线予以注销,并由记账人员和会计主管人员在交叉处签名或盖章。二是在跳行所在行盖上“此行空白”字样印鉴,在隔页处盖上“此页空白”字样印鉴,并由记账人员和会计主管人员签名或者盖章。最后是编制报表,编制财务会计报告,必须根据经过审核无误的会计账簿记录和有关资料进行,做到数字真实,计算准确、内容完整、说明清楚,任何人不得篡改或者授意、指使、强令他人篡改财务会计报告的有关数字。编制财务会计报告,应当根据国家统一的会计制度规定的格式和要求进行,认真编写会计报表附注及其说明,做到项目齐全,内容完整。单位向不同的会计资料使用者提供的财务会计报告,其编制的依据应当一致。

总之,这一个礼拜确实是没有轻松过。更何况又是临近考试,时间就更加紧了。在完成了实训作业后,我也想过以后是不是该真的从事这项工作了,我一直觉得在大学里学了这门学科,毕业了以后至少会首选会计这项工作,要不然大学四年就等于白白浪费了。或许这就是一些小小的牢骚,过一阵就好了。

会计这种工作可能确实不适合男生来做,因为做这项工作的人要有很多的耐心和细心,而这些都是我很缺少的。但我毕竟是学这个专业的,有了这些东西才能让自己更加专业。所以,在接下来的两年,我会让自己变得更加仔细,有耐心,工作不会来适应你,要自己主动去适应工作。经过这次实训,我知道了会计确实是项辛苦的工作。或许并不是工作本身的问题,而是自身的差距还是很大,所以会觉得累,觉得辛苦。我一直把会计作为我以后找工作的第一选择,我觉得只要兴趣还在,热情还在,再累再辛苦,都不是问题。

看过有人说:做会计难,做男会计更难。甚至有人把男会计归为了第四类人了(男人,女人,女博士,男会计)。都说男会计是很苦逼的,但还是有很多人挤破头要学这个专业,要从事这项职业。人们都只会看到任何东西光亮的一面,都看不到他们背后的辛苦和汗水,只有像我们这种正在路上的人才能明白其中的苦辣。经过这次实训,我知道了会计也不是想象中在办公室吹吹空调,算算钱这么简单的事了。作为这行里比较弱势的男性,更要把握好自己的前途,继续努力。

我一直很佩服像熊老师这样的男性,可以把会计这门工作做得得心应手,我不能想象这后面有多少的汗水。就比如说现在在写的这篇感想吧,我觉得单单把他写成一篇感想就没有什么意义了。与其说是感想,不如说是一些对自己的总结或者对未来的一些想法吧。总结自己过去对会计的态度,想想以后要做什么。

我觉得不管做什么事,态度都是最重要的。有了好的态度,才会有好的想法,才会有好的作为,才能把事情做好。会计如此,以后的路还很长,好的态度可以帮助自己走的更好。大一算是白过了,可能是刚到大学,什么都懵懵懂懂的,但好歹考过了会计从业,可能也就是这个,我才对会计这门学科真正的重视起来,所以整个大二,我觉得自己还算是对的起会计的专业课的,现在也在努力复习助理会计。重要的事可以不多,但每天都要有会计。

其次,在这条路上,有一个好的引导者也是十分重要的。像熊老师,余老师就是很好的老师。我很庆幸自己可以遇到这样的老师。会计是一门实践性很强的学科,它不像经管其他的专业一样宽泛。所以,这就要指导老师有很强的专业知识和职业道德。熊老师就是这么一个老师,有很强的专业知识,这自然是不用多说的,而且熊老师喜欢和学生在一起,喜欢和学生打成一片并且善于和学生交流,是一个很有亲和力的老师,希望熊老师可以在以后继续和我们一起学习。

但是,师傅领进门,修行在个人。再好的老师再怎么努力的教学,还是要自己努力,自己自觉。自己在课堂上要认真,在课后也要都看书。十月份的考试一天天近了,考过了这个,大学里可以考的专业证书也就没有了。很多事都不能给自己留后路,考证就是如此,想着还有下次,那就一辈子都过不了了,必须一次通过,有压力才有动力。

会计是一条很长也很辛苦的路,这条路上走的人很多,有的人停下了,有的人离开了,有的人回头了,但始终坚持走下去的人,都能成为行业中的佼佼者。大学的日子已经过去了一半,也没有很多的时间来浪费了。会计既然已经进入了我的生活,成为了我生活的一部分,我就一定会好好对待它。既然摆脱不掉,那就只有把他当朋友了。

最后,还是要感谢熊老师这一个礼拜的教导,希望以后还可以得到您的解惑。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇4】

说真的,真的完全没有想到学校会开这门课程。因为去年暑假的时候,我曾经在亲戚开的会计服务公司实习了一个月,带我的那位叔叔说教我一些学校不会教的东西,如粘贴凭证、装订凭证、写原始凭证等等的事情。没有想到大二的第二个学期,学校就开了这门实训课程。我自己觉得这次的实训,让我学到很多之前在实习中没有学到的东西,例如写记账凭证、填写总账和明细账、登记总账和明细账、结账、填写科目汇总表、编制财务报表等等。

我觉得实训这门课程,说起来就简单,但是做起来就会发现是很难,很考验一个人的耐心和细心,因为我们必须要注意很多很细微的事情,如:要判断记账凭证是属于那种类型(收款、付款、转账凭证);要注意数字的位数、多一个零少一个零都会影响很大,所以一定要很细心,计算时也是要十分仔细、谨慎等等。同时我觉得实训结合了会计学原理、中级财务、成本会计等几门课程,因为写分录是会计学原理的内容;货币资金、应收及预付款项、存货、固定资产、在建工程、待摊费用、金融资产、投资、负债、会计报表等等都是属于中级财务学习的内容;填写一些分配表、材料成本差异、成本费用等等是属于成本会计的内容。

借助这次实训,我不但可以学到在社会上的会计平时要做的工作,从而让我更加接近会计实际工作的内容,而且也可以从而检验我之前学习过的会计学原理、中级财务、成本会计等几门课程的内容,可以让我查漏补缺,让我把已经遗忘的东西再一次捡起来,还可以让我加强自己不足的地方。

通过这次实训,我觉得使我获益良多。虽然在这个过程中试过因为漏写了一笔分录,而要把所有的分录重新写过;在编制数量金额式的账簿时,经常错漏百出;在填写现金和银行存款日记账时,填满了一页之后,漏写了“过次页”或者“承上页”,所以又要重新填写,写分录时,把金额写错了,多写或者漏写一位等等的种种错误。但是它让我知道了做会计这一个工作一定要细心、仔细、谨慎。因为我们所做的工作是影响着一个企业的是否正常运行,是否盈利或者亏损等等。

我觉得在实训的这一段时间里面,让我意识到了实训是一门要求理论和实际操作紧密相连的学科,很多东西不是我们知道就可以了,只有自己亲自动手做一次,我们才会知道自己的不足和错误。往往很多看似简单的东西,但是当我们自己真正动手做起来,才会发现原来我们还有很多地方是不太懂的,自己动手操作一次比看十次理论,更加容易令我们记住。有时候写会计分录,或者填写记账凭证,或者登记账簿时,我们会觉得有点无聊,有点枯燥,但是这时候更加考验我们的耐心和仔细。上完实训这门课程,让我学到实训是一项要非常小心的工作,不能粗心大意,其实无论理论我们学习的多好,没有把理论和实际操作相结合在一起,这一切都是空谈。所以我觉得这次实训真的带给我很大帮助,让我把理论与操作相结合起来学习,让我知道说理论简单,但是实际操作又是另外一回事情,有很多东西看似简单,但是却不简单。这次财务会计实训,真的给我留下非常深刻的印象,让我获益良多。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇5】

第一天的成本会计的综训给人的感觉并不是很累,因为它并不像财务会计那么繁杂又要做分录又要登账,还要编报表,成本只需要计算,你只要知道该怎么计算就好了,因为又不用我们用笔算,只要你知道方法一切都好了,一天下来我知道了其实成本会计的重要性,它不管是对企业还是对一名会计人员来说都是非常重要的,先说企业吧一个企业不能够很好的掌握它自己的成本资料,这可能会给企业带来严重的后果,因为只有进行成本核算才能够给企业进行成本控制降低成本指明方向,如果连问题都不知道出在那里又怎么对症下药呢?再来说对我们自己来说吧,如果说作为一名会计人员来说连成本核算都不能做好又怎么在企业之中立足呢?

可是到第二天我就觉得好累,因为一直都要看那些数字让人觉得好疲惫,我想可能这就是视觉疲惫吧,但同时我也发现了好多问题,好多平时在课堂上没有弄懂的问题,以前在课堂上老师说的许多话我都不是很明白,觉得好空洞哦,可是通过综训我懂得了很多,也许是因为把理论与实际相结合的原因吧,还有一些过去在课堂里的一些错误,有些是一些简单的细节问题,但是我想有一句叫做细节决定成败的名言,我很喜欢这句话,因为我觉得事实的确是这个样子的,要注重细节,这对每个人都很重要,特别是对会计人员,所以实训给我的感触还是很深的。

在综训的时候我有很多不懂的问题,通过自己反复的看书、通过问别的同学,就明白了,还有就是在综训时有的同学做的好快,我虽然有些着急但是我并不慌张,因为我觉得综训并不是速度的问题,而是要看从中学到了什么,我在综训期间学到了很多东西,不只是书本上的知识,还有一些是会计应该懂得的基本的知识,我觉得这是很重要的。

成本会计最重要的就是要会算分配率,以前老师说这话时我并没有什么意识,因为那时并没有这么深刻的认识。

有人说会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心人生价值的诠释。通过实训,我也真切地了解了什么是会计。

1、经过一学期的实训,让我真正体会到成本会计是一项庞大而复杂的系统工作,可以说,它最考验一个人的耐力与细心,每一个过程都是非常的复杂与繁琐,所以一定要养成细心做事的习惯。

2、经过实训,使我较全面、系统的了解和熟悉了成本会计核算各个环节的基本内容,加深了对成本会计核算基本原则和方法的理解。但是,鉴于鄙人才疏学浅,认识上有许多不足,要达到理论与实际的真正结合仍需加强训练,并投入更多的实践。

3、在综合实训期间我遇到了很多难题,比如说在做辅助生产费用的归集与分配时就让我犯难了,直接分配法是最简单的,最难的是交互分配法,刚做的时候都不知道怎么下笔,因为平时没学好,听老师说又觉得太空洞了,但是自从自己慢慢的看书,自己慢慢摸索,我才知道了什么时候该对外分配,什么时候不计向辅助生产部门耗用的,通过综训我就弄明白了,这也使我明白了一件事,理论必须要与实际结合才是最好的学习方法。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇6】

十余天的实训是在充实过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。通过这十几天来的会计实训我深刻的体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。让我掌握了记账的基本程序,锻炼了自己的动手操作能力,使我深一步了解到里面的乐趣,更重要的是发现了自己的不足之处,它使我全面系统地掌握会计操作大部分的业务,即从期初建账,原始凭证和记账凭证的填制、审核,账簿的登记,从而对企业会计核算形成一个实际的概念。也让我了解到这一年来到底学到了什么,使我更加爱好这个专业 。

俗话说: 要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材 。 此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的很无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的。

两个星期的实训结束了,收获颇丰,总的来说我对这次实训还是比较满意的,它使我学到了很多东西。我深刻认识到会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。在以后的学习中,我要更加认真细致,搞清楚每一个知识点,学会每一个业务的处理并举一反三,将理论知识与实践相结合,完成一个学生到从业人员的优秀转变。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇7】

实习对于每个大学生来说都是一件很有意义的事情,同时也是十分必要的,在实习中能够让大学生真正的掌握操作技能,在学校只能学习到理论知识,但是如果想知道自己所学的理论知识是否能运用到社会实践中去就必须要到社会这个大讲堂中去实习,不管你是何种专业,实习都能促进自身更好更快的发展。

我是一名会计专业的大学生,在学校里学的理论知识自认为很丰富了,所以我参加了学校组织安排的一次财务会计实习,实习就等于是社会实践,在学校的时候,我们只是学习一些会计方面的理论知识,自需要对自己负责,但是在实习中我们要拿着账簿学做账务,还要对自己做出的账目负责,所以财务会计实习能够锻炼人,磨练人,是一次很宝贵的让自己成长的机会。

在实习的第一天,指导老师拿了实习教材给我看,我首先看了下公司的业务往来和状况。我知道在实习中我能学会很多记账方面的知识,可以学着做明细账。指导老师先要我学着记账,对于我们会计专业的大学生来说,记账是最基础的一门课程了,但是在实习中,记账是要非常细心和耐心的,即使有丰富的理论知识,我也不敢有一丝怠慢。指导老师还告诉我在记账的时候不但要细心还要有信心,要相信自己能做好这个账目,我就迷糊了,一般细心的人都不怎么有信心的,因为人在做事情的时候都要专心的,怎么同时又带着信心呢。指导老师就给我讲解了,他告诉我,如果你在做账目的时候特别的没有信心只有细心的话,很认真的做好了一遍之后,还是会担心有错误,就反复的检查,这样的话工作效率就大打折扣了。听了指导老师的教诲,我恍然大悟。接着我就先跟着指导老师学习如何做账目,在仔细观察的同时还不忘做下详细的笔记,对于指导老师重点强调的部分加以记录,虽然我在学校也学过这些知识,但是指导老师讲解的和在学校所学的是有差异的,毕竟指导老师经验丰富,有他的指导帮助我学的更全面了。等我熟悉了整个做账流程后指导老师就让我自己独立做账了,当然我的表现没让指导老师失望,很顺利的完成了每次财务会计实习任务。

这次的财务会计实习让我这个大学生收获了很多的知识,是一次难忘的实习经历。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇8】

一步一个脚印

财务工作是需要脚踏实地的,一步登天的可能性极小。从刚开始工作到财务总监,必须经过长时间的积累,不断地进取。因此,要想在财务工作上有所发展,必须踏踏实实地做好手头现有的每一件事情,万不可急于求成。同时要制定好长期目标,为自己的职业发展指明方向。做人也得如此,三天打鱼,两天晒网,眼高手低,是办不成什么大事的。务实在每个地方都挺实用。

忌讳:一味埋头苦干,没有任何目标,也是不行的。

知错就改

财务工作很烦琐,不可能不出错。出错不要紧,要紧的是在知道错了以后要尽可能补救,并勇于承担错误、改正错误、总结教训,预防错误再次发生。人生几十年,也不可能不犯错。人非圣贤,孰能无过,只是君子做人,当敢做敢为,知错即改,为时不晚。知错不改,或是隐瞒错误,甚至将错误推到他人身上,则是大不善。

忌讳:同样的错误,一而再,再而三地重复出现,就有问题了。

财务工作在任何一个公司、一个集体内都起到至关重要的作用。在财务工作中,尤其是有些报表中(如资产负债表、现金流量表),相差一分都是不允许的。所以,从事财务工作,必须加倍小心,慎之又慎。一件事情做完后,必须再仔细检查审核一番,力求万无一失,方能保证财务工作的顺利和完整。做人亦是如此,君子当三思而后行。害人之心万不可有,但防人之心也不可无。

忌讳:谨慎不等于不自信。只是在完成任务的同时,当消除杂念,全神贯注。如果对自己的能力丧失信心,即使再谨慎,也有可能漏洞百出。

好学好问

财务知识永远也学不完,做到再高的职位,也依然存在很多不懂的地方。在工作的时候,要多问,多练,多总结,只有这样,才会不断地提高业务处理能力。孔子说,三人行,必有我师焉!任何一个人,总有他自己的优点。只要是优点,我们就要学习。取彼之长,补己之短。

忌讳:分不清好坏,一概学之。

目标长远

财务不是简单的打打算盘记记账,它含盖了非常广的内容。包括帐务处理、税务筹划、财务分析、成本监控、企业理财、财务预算、进出口贸易等等。要做好财务,制定自己的长远规划,顺着这个方向,一路坚定地走下去,就一定会成功。人生也不能没有目标,失去了目标,就如同一具行尸走肉,毫无意义

忌讳:制定的目标不和实际,或者太高太空。长远的目标要靠一个个短期目标构成,一点一滴的积累。

财务涉及的知识非常广泛,包括税法、会计准则、会计制度、经济法等等,这些法律法规在不断地变化;财务涉及的交际范围也很广阔,在内和每一个部门都要合作,在外要和税务机关、工商管理、海关、外汇局、劳保机构、银行等机关团体打交道。因此,大量的信息是财务工作的保障。除了财务相关的知识外,还必须了解时政要闻,经济政策和国际形式等等。个人的生活空间也不能封闭,我们总是会看到那些信息来源广泛、信息传播迅速的人办事会更加顺利,而信息封闭的人则效率要慢得多,道理就在其中。'`

忌讳:传言和流言蜚语不要轻易相信,任何信息都必须有合法合理的依据,道听途说的信息是无价值的。

财务会计实训的心得体会怎么写【篇9】

现在上大二了,感觉自己有好多课要上,而且好多课都不是特别的好学!我在大二这半年里,全都忙在了会计学院辩论队里,从我们下军营宣传辩论队,到十一过后的招新,再到新生杯辩论赛,到现在的一二九辩论赛,我们打入了四强。整个过程说长不长,说短也不短,我们几乎全都在辩论上,自己的学习时间很少。现在还有一个月都要期末了,我必须现在打起精神来,准备期末考试。要不然挂科了就惨了。

好了,这篇日志重点不在这里,而是讲一下我上中级财务的感受,我们这学期遇到了一个超级特殊的总计财务老师,他姓朱,我们都叫他朱老师,他上课不是在给我们讲会计实物,而是给我们讲哲学和人生,讲我们现在所处的环境,我们应该怎样为自己的未来做准备。我们应该怎样理性的看待这个社会,不要盲从,不要跟随主流,应该有自己对生活的看法,我们总是被别人牵着走,我们要做自己的主人。

我先不问这个老师好不好,他每次上课也不点名,说学习是我们自己的事,学不学都在我们自己,他每次讲课都有一种天马行空的感觉,同学们都说他上课没有逻辑,听不懂。他上课整天扯废话,完全没有按照课本。所以上课的人越来与少。到还有一个月就要期末的时候,我们班每次上课只有20多人,而我们班就有50人。但是老师的心态很好,他不像有些老师那样暴跳如雷,也不会去点名来逼迫有些学生去上课。他依然在讲台上讲他的课,说实话,我虽然基本上每一节课都去了,但是很多也都不懂,但是我还是去听。因为我觉得他这个人很有意思,我觉得这个课我自己下课可以自己去看书,自己去学。但是思想是我学不到的,他在上课的时候给了我很大的思想启发,知道我们大学应该怎样过下去,他用很多奇异的思想来解释社会的现象。

也让我们对一些现象有了很多的看法。他作为一个会计老师,讲到哲学,讲到历史,包括励志和成功的故事。说句心里话,我觉得没有去上他课的人是个损失,他的思想是很难学到的。我今天上他的课特别的有感受,人必须改变自己,自己作出的决定就要坚持下去。我们有了危机意识,看到了以后我们就要为这些危机做准备,可以是一年,也可能是几年。所以我们要不断的学习,增长自己的能力。说道改变自己的方法,他说了两点:1,有些人是明明知道这样做不对,却偏要这样做,因为他受到大环境的影响,我们要不段的学习,不断的思考,通过看书,通过积累,通过思考转识成智,在大学中找到自己。我们要摆脱自己的影响,不要让自己难受,将压力转化为动力。2,进行行为学习,多跟优秀的人在一起,学习优秀的人的习惯,做一个头脑清醒的人,学习优秀的习惯。

自己学了就要用,让自己更优秀,加油!

教你写心得: 实训心得体会(篇一)


在对一件事产生新的想法时,我们可以将自己的所思所感写下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,什么样的心得体会比较高质量?下面的内容是小编为大家整理的教你写心得: 实训心得体会(篇一),仅供您在工作和学习中参考。

这一次,我们的做法是铸造技术实践。在实践过程中,我铸造的零件是连接板,由HT200制成。采用简单的砂型铸造,也采用砂型铸造中的全模成型方法,因为这种成型不会出错,比较简单。铸造时要注意安全,这是常识,也是生产的前提。铸造生产是一种高风险的生产,但如果把安全问题记在心里,做好了,铸造生产才能顺利进行,实践才能顺利进行。生产车间人人必须遵守的规章制度;(1)在铸造车间,不能穿拖鞋、高跟鞋、凉鞋进入车间。2。女工不能留头发。进入生产车间时,必须扎好头发,戴好帽子。3。在车间生产中,需要统一穿车间制服,扣好扣子。4。工作期间,不准玩耍、追逐或打扰车间正常工作。5。不要在车间吸烟或乱操作生产设备。6。爱护生产设备,确保安全生产。7。在铸造厂实习时,要听从指挥,不得擅自提倡。直到学会了安全生产规则,我们才改正过来

式进入铸造生产的实习当中。

我在铸造生产的时候,我考虑了材料及设备的特性。在造的方面,要注意很多的问题,有着众多的细节问题要注意,比如;铸造时的冒口和铸造型的结构是否合理,浇注时的温度和浇注的速度的控制如何,还有铸件的'收缩率等。我考虑有些因素的限制,自己就更加细心的去对待铸造工艺品,首先采用木制的模型,用木刀加工一个与铸造件一模一样的木件模型,在制作木模的同时必须考虑此铸件是否要加工?是否要留加工余量?我看了此铸件的特性,它是连接盘,要留加工余量。我确定了这一点之后,我在制作木模的时候,略微地加大一下工件表面,在进行孔的测量,并且对铸造通孔进行制造型芯,造型芯必须先造型芯盒,先把孔的尺寸确定后进行制造型芯盒,完成这道制作工艺后,填充满型砂,再进行烘干。圆角处也需要细加工。在木模的细加工时也要考虑对孔和圆角进行加工余量。

完成此道工序后,进行选砂型,首先考虑砂型的耐火度和退让性,如果耐火度不够的话,此时型箱内会发生熔化或者是发生巨大的形变,影响铸件的质量和形状。型砂要具有一定的退让性。因为铸件在凝固和随后的冷却过程中将伴随体积的收缩。为了不使铸件产生内应力、变形和裂纹,要求铸型在高温下丧失部分的强度。当铸件发生变形时能合理的退让和变形。型砂还要有良好的工艺性能,在造型时不粘模,具有良好的流动性和可塑性,使铸造有清晰的轮廓,一般的材料的型砂都是用粘结剂、附加油、旧砂和水,将这些物质均匀的搅在一起,搅拌均匀后倒入一部分道型砂,再放入已经制好的木模和型芯,还有浇注系统,连接盘有相等的孔距,放入和去除木模时要注意孔距是否相等。做好这道工序后在把另外一部分型砂倒入箱体中,把木模埋没,在用木板轻轻的

把箱体的型砂压一压,目的是为了型砂与木模表面不留缝隙,同时也能减小型砂之间的空隙,也能改变铸件表面的粗糙程度。完成留这道工序后,用小铁杆在型砂上表面,从上往下扎几个小通气孔。通气孔很重要,在金属的内部和表面处于现光滑孔眼,形状不规则,颜色也不相同。主要有降低金属熔炼时的吸气量,减少砂型在浇注时的发气量。可以改进铸件的结构,提高砂型和型芯的透气性,使型腔内的气体能顺利的排出来。

在完成上述的这些工序后,卸下浇注系统。我把箱体一起放入烘干炉中进行烘干,一定时间后,取出烘干的箱体,卸下型行箱,取出木制模型,清理箱体留下的杂碎,清理完后向箱体内涂上一层油,再检查有无遗漏。装上浇注系统,检查完后穿上防护手套,端出已溶好HT200的液体。慢慢的倒入浇注系统,倒入的速度不可以太快,太快会造成冲砂,也不能太慢,因为太慢很容易产生冷隔。当浇注系统口的铁水不会往下流时,已说明内腔已经充满。待一段时间后取下浇注系统,放入工具房内,铁水凝固需要很长待一段时间,在这段时间可以清理工作场地,把刚才用的木模、铁杆、等工具放置好。经过一定的时间可以测量一下铸件的温度。待铸件冷却后取出铸件,检查铸件是否合格,再把型箱放置好,把铸件拿去加工,经过这么多的铸造工序,终于把连接盘铸造成功。

经过这一段时间的铸造实习,我对车间的铸造有了大致的了解,同时今后也为我的学习和工作打下流坚实的基础,在此次的实习我也还有很多的不足,今后要加以改正自己的不足,把学习工作的态度端正,细心工作。

本人在铸造车间经过这段时间的实习,我对自己的工作态度满意,实习也受到好评。工作时我们都很遵守规矩,没有发生安全事故,产长对我们的表现加以表扬。我认识到不管学习还是生活上都要认真对待每一件事。在此,为我今后的学习工作中奠定流坚实的基础。

企业Java实训心得体会


时间如白驹过隙,java实训工作就要落下帷幕了,回顾这段时间的工作,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,为了帮助我们发现工作中存在的问题,我们不妨来写java实训心得体会,那么你知道java实训心得体会应该怎么写吗?下面是由心得体会大全小编为大家整理的“企业Java实训心得体会”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

企业Java实训心得体会【篇一】

经过五天的Java实训,感触很深,收获也很大,对自己的缺点也有了很多的认识,回首本学期JAVA学习,重点还是在学习概念等一些常识性的东西,关于类型、变量、接口、输入输出流、分析异常、抛出异常,后期主要是小程序运用,Gui界面设计和事件。

在我学习的语言中,我自己认为Java是一门比较强大的面向对象的编程语言,不仅仅是因为它的跨平台型还有它的较强的实用性,强悍的嵌入性。

本次实训主要是针对我们对项目流程不熟悉和对整体项目的把握不清楚,学习数据库的设计和表的建设以及表与表之间的联系,还有一些代码的编写,这些都是我们所不熟悉的也是我们最薄弱的部分。

通过这一周的实训,虽然实训的时间不长,但是总体上收获挺大的,当我们正式准备学习实训java编程技术时,让我感到非常高兴,因为java一直学的是课本知识,所以实训对于我来说是必须要学会熟练操作的。当然开始学习后也并非是想象中那样顺利,开始的学习让我异常感到学习任务的艰巨,因为学习中我遇到了很多以前未曾遇到的难点,有时后也难免会失去耐心,但是,通过老师的指导,自己的努力的练习,我顺利的化解了一道道的障碍。克服了Java学习上的一道道难关,现在自己已经基本掌握了java的基础知识。

有些知识点以前没有学过,但我也没有去研究,实训时突然间觉得自己真的有点无知,虽然现在去看依然可以解决问题,但要浪费许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓当局者迷,旁观者清,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏程序运行时就是有错误,让其他同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点,这在以后的工作或生活中也是很关键的。

俗话说:要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在实训当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。两个月的实训结束了,收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的程序员并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人的,所以我们要更多更快地从一个学生向工作者转变,总的来说我对这次实习还是比较满意的,它使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向。

这次实训,我们更多学到的是不懂就要问和自己应该尽自己的全力去尝试,哪怕失败,也要尽自己的全力,和身边的同学一起探讨而不是抄袭,团队合作和发挥团队意识,最后在自己的努力下终于运行成功,这种感觉美不可言,心情愉悦至极,有很强的成就感。

最后,我自己感觉这次实训的收获还是很大的,我相信在不久的将来我们会有自己的一片天空。

企业Java实训心得体会【篇二】

容我先说句废话,经过同学们多次的互相理论与向上建议,对于第二次次实习地点安排在学校这个结果我还是非常高兴的,毕竟少了很多旅途劳累。

这次实习内容是java web,我想应该与本学期开过javaweb这门课有关,毕竟上学期学过java和数据库,本觉得应该会比较轻松,开始之前大家都说这实习可是可以放松了,可是等老师开始讲之后发现这个东西理论上知识点不多,可是应用起来还是感到非常困难。 这次实习老师风格与上次实习的那位不同,去年那简直是从零开始讲,这次上来没细讲java和SQL,直接jsp。于是上学期开过的、纸上谈兵的java课就露出破绽了,简直要从头学起,更别说与jsp、sql融合了。另外用jsp写网页嘛,这个语言不是很火,去Github上找,开发web应用的大多是php、python,而servlet这个东西非常基础,甚至并不能算作一个开发框架,所以网上的资料也并不好找,网上都是些Struts2、Spring3、Hibernate,总之这开始的时候就很是艰难,晚上回到宿舍也经常要花很多时间来补之前的知识,java封装继承什么的,当然,这很累。

白天听课并不能高效的吸收老师所讲的,下来问了一下同学们是差不多的情况,可能是老师的节奏我们不太习惯。不过这学完也终究是会了一些,大概说一下,JSP全名 Java Server Pages,一种动态网页技术,所谓动态就是可以与用户交互就像论坛什么的,而html静态页面就是只能给用户看的。首先,我们配置了几个环境:java的JDK和服务器Tomcat。至于IDE,我还是用我比较顺手的jetbrain家的IntelliJ IDEA,对了,不用Eclipse是因为它丑。

之前都是写静态页面,对于动态页面的环境配置还真是头疼了一段时间,看了一些博客,发现这个主要是在File——ProjectStructure配置依赖的jar包,还有就是 tomcat服务器的配置。配置好了开始学JSP内部对象及内部对象所对应的一些方法。再就是JSP与数据库

的联系,怎么样操作Mysql数据库等等。

在用一种语言写程序的时候,demo通常是零星几个功能的尝试,而去写一个偏实战的项目时,是需要从需求分析、模块设计到实现功能的一整套流程,这些我们从来没有做过,当我们C05开源盛世(项目组)开始做项目的时候,第一步的需求分析就费了好多功夫,功能点想的不全面,导致中途还要进行改动。模块设计也是类似的情况,低内聚高耦合这种理念可是不好理解。此处多谢伙伴们抬举,我这个组长也是个没当过组长的新手,可能是命题选的比较偏(做的东西类似知乎),在开始时就遇到了一些棘手的问题。

做这个项目对团队的协作能力要求很高,在这里,我作为组长出了这么几个大的纰漏:程序框架搭的不够细致、项目约定不够全面、没有及时收集组员的进度反馈、同步项目文件的频率太低,实现顺序不当导致功率浪费。这些导致我们5个人开始不久就发生了如下问题:类名冲突、同一个模块写了两遍、制作前台的进度没有与后台进度同步,导致了不能及时测试与调试程序。

最后,这个项目让我看到了很多,尤其是分工和成员之间的同步方面,发挥出团队合作的力量对于我还是个巨大的挑战,以及再一次强调了实践的重要性,从中也看出了我们相比于那些真正开发团队的的青涩与弱小。历练方能不死,活着真难!

企业Java实训心得体会【篇三】

Java学起来很有趣,通过学习Java可以提高自己的逻辑思维能力。在学习Java期间我们做了一些程序,我们班的同学也都积极准备,完成的还不错!在做程序时,我遇到了一些难题,有时也会出现错误,耐心的调试解决问题,我知道只有坚持下去才会成功。

因为Java是一种面向对象的编程语言,刚接触Java的人可能会感觉比较抽象,不过没关系不用着急,上课的时候认真听老师讲解,一些概念知识慢慢去理解,课后多做练习,熟能生巧,哪怕是你的记性再好,课后不去强化练习也没用,只有多练了,当你在做项目时你才能很熟练的写出你想要代码。平日在练习时若遇到不会的题目或是在项目中遇到解决不了的问题,首先不要急着去问老师,或是急着上百度搜答案,那样即使你得到了正确答案,以后在其它地方遇到同样的问题,你还是不知道怎么解决!

我觉得把Java学会的关键一点就是坚持练习。学习Java时每天必须保证一定量的练习,我们老师也说学习编程语言没有捷径可走。真的,只有每天反复操作了,经常写代码了,我们在遇到问题时才有一定的思路。欲速则不达,学习编程语言需要一个比较漫长的阶段,不能一步登天,这需要一个过程,在这个过程中慢慢积累经验,扎实基础。不要以为写出了一个简单的小程序,就认为自己已经学的很好了,这只不过是在你学习编程过程中一个小小的实践。不要满足于现状,要不断完善自己的知识体系,善于总结实践经验。要端正自己的学习态度,是主动去学,而不是被动!提高自学能力。学习编程的秘诀是:编程、编程、再编程。不仅要多实践,而且要快实践。另外好多软件需要到英文网站下载,你要能够找到它们,这些是最基本的要求。英语好对你学习有很大的帮助。

学习Java这段时间,有时候会觉得有点苦,但是我觉得正是有了你奋斗时的苦,才能换来学成后的甜。当你经过认真写代码做完一个项目时,你会有一种成就感。心里有一种说不出的喜悦之情。

学习Java靠得是韧劲,靠得是拼劲,靠得是坚持不懈。如果做好了这几点,我想Java对你来说不会太难。还有,你自己要有信心,相信自己能学会。

企业Java实训心得体会【篇四】

作为就业培训,项目的好坏对培训质量的影响十分大,常常是决定性的作用。这篇文章是关于在学习JAVA软件开发时练习项目的总结,简单总结为以下几点:

1、项目一定要全新的项目,不能是以前做过的

2、项目一定要企业真实项目,不能是精简以后的,不能脱离实际应用系统copyright dumeiwen

3、在开发时要和企业的开发保持一致

4、在做项目的时候不应该有参考代码

长话短说就是以上几点,如果你想要更多的了解,可以继续往后看。

一:项目的地位

因为参加就业培训的学员很多都是有一定的计算机基础,大部分都具备一定的编程基础,尤其是在校或者是刚毕业的学生,多少都有一些基础。

他们欠缺的主要是两点:

(1)不能全面系统的、深入的掌握某种技术,也就是会的挺多,但都是皮毛,不能满足就业的需要。

(2)没有任何实际的开发经验,完全是想象中学习,考试还行,一到实际开发和应用就歇菜了。

解决的方法就是通过项目练习,对所学知识进行深化,然后通过项目来获取实际开发的经验,从而弥补这些不足,尽快达到企业的实际要求。

二:如何选择项目

项目既然那么重要,肯定不能随随便便找项目,那么究竟如何来选择呢?根据Java的研究和实践经验总结,选择项目的时候要注意以下方面:

1:项目不能太大,也不能太小

这个要根据项目练习的阶段,练习的时间,练习的目标来判断。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了没有意义,达不到练习的目的。

2:项目不能脱离实际应用系统

项目应该是实际的系统,或者是实际系统的简化和抽象,不能够是没有实战意义的教学性或者是纯练习性的项目。因为培训的时间有限,必须让学员尽快地融入到实际项目的开发当中去。任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应,需要重复几次才能够真正掌握,所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。

3:项目应能覆盖所学的主要知识点

学以致用,学完的知识点需要到应用中使用,才能够真正理解和掌握,再说了,软件开发是一个动手能力要求很高的行业,什么算会了,那就是能够做出来,写出代码来,把问题解决了,你就算会了。读美文

4:最后综合项目一定要是实际应用系统

学员经过这个项目的练习,就要走上实际的工作岗位了,如果这个系统还达不到实际应用系统的标准,学员练习过后也还是达不到企业实际的需要,那么这个培训应该说质量就不高了。理想的状况是这个项目就是实际项目,到时候学员就业到另外一个公司,不过是换个地方干活而已,完全没有技能上的问题。

三:Java怎么选择项目

这个不是靠想象,而是根据实际的情况一步一步分析出来的(呵呵要卖弄一下:这也算是逻辑思维),当然这里只是讨论方法,不涉及具体的项目案例。

我们可以采用倒推的方式来分析:

(1)最终的项目一定是真实的项目,也就是要把学员训练到能够独立开发实际应用,通常我们还不能选最简单的项目,因为学员的吸收还要有一个折扣,所以最终的项目应该选实际项目中中等难度的项目

(2)最终项目定下来过后,开始分解这个项目,看看为了达到完成这个项目需要哪些技术和知识点,以及每部分知识点的深度,然后定出每个分阶段的任务

(3)然后开始选择分阶段的项目,分阶段的项目应该比刚才分析出来的分阶段任务稍稍复杂点,这样才能达到训练的目标。定下分阶段项目后,同样去分解,定出为了完成他所需要的各部分知识点和深度。

(4)然后是选择上课期间的演示项目,演示的项目是为了做分阶段项目服务的,可以认为是分阶段项目的分阶段项目

(5)最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度,分散到日常教学和练习中。好了,把上面的分析用正向描述就是:

日常教学和练习中学习和掌握的知识==〉演示项目==〉分阶段项目==〉综合项目==〉胜任企业实际开发需要。

附注:有了好的项目还要有好的训练方法(这个另外立文讨论),最最基本和重要的一条就是:绝对要指导学生亲自动手做,而不是看和听,所以尽量不要选择有现成代码的项目,演示用的项目也最好不配发代码,让学生能够跟着做出来才是真的掌握了。

上面阐述了Java对项目的态度和基本选择方法,这里再把其中几个重要的、与众不同的特点阐述如下:

1:真项目

项目一定要真实,要是企业实际应用的,不能是教学性的项目,否则会脱离实达不到项目实训的效果。还有一个一定要是最新的项目,企业的要求也是在不断变化的,应用技术的方向和层次也在不断变化,这些都体现在最新项目的要求上,旧项目所要求的技术和层次很可能已经过时了,根本达不到训练的目的。

Java的做法是:没有固定项目,每个班做项目之前会从企业获取最新的项目需求,然后经过挑选和精心设计,以保证既能训练技术,又能得到实际的开发经验。这样实现了跟企业的同步,企业做什么,我们就学什么,然后也跟着做什么。

2:真流程

开发的流程也要跟企业的实际开发保持一致。从项目立项开始,到需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试的各个环节,都要完全按照真实的开发流程来做。

Java的主力老师都是实战出身,在Java开发方面都至少有七年以上的开发经验,同时具备多年的项目管理经验,所以能够完全按照企业开发的流程来训练学生。

3:真环境

开发的环境也要跟企业一样,包括常用的开发工具、开发平台、应用服务器、常用插件、测试工具、项目管理工具、项目管理文档等等。

Java的做法是:构建跟企业完全一样的环境,然后跟企业开发一样,分团队开发。老师就相当于项目经理,一个班分成多个小组,每个组有自己的Team Leader,大家分工合作,共同完成项目。

4:真开发这是Java最与众不同的一点,Java深知:软件是做出来的,而不是听出来或者看出来的,企业需要能实际开发的人员,而不是只听过、看过但不能做的人。所以Java十分强调:项目一定要让学生动手写出来。

Java的做法是:老师做为项目经理,带领着大家一起去做需求分析、概要设计、数据结构设计、接口设计、重要业务流程的分析设计等,然后由学生们分团队进行开发,实现整个项目。这里有几个与众不同:

现场带领学生一起做分析和设计,而不是预先做好了来讲讲。因为需要学生学习的是分析设计的过程和方法,而不是已经做好的结果。

教你写感悟: 会计实训心得体会(篇五)


在对一件事产生新的想法时,我们需要撰写自己的心得体会。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,那么如何写一份心得体会?为满足您的需求,小编特地编辑了“教你写感悟: 会计实训心得体会(篇五)”,仅供您在工作和学习中参考。

一周的实训在昨晚画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力,通过这次实训,我有许多身心体会。

这次实训是以辽宁华宇起重机有限公司为实训资料,填写相关的数据资料,再继续审核和填写原始凭证。然后再根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭证及附原始凭证逐日逐笔的登记现金 日记 账,银行存款日记账以及其他有关明细账,往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细帐、日记账相核对,最后编制会计报表,将有关记账凭证、帐页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。不做不知道,一做吓一跳。单枪匹马上阵还真是为难,错误百出。开始时根据资料填制原始凭证,老是会把金额填错,填错后又要修改过来,增加了工作量,有时还会把会计科目填错,也要花时间改正,不过这也让我对会计工作有了更深的接触,让我知道了会计工作的一体化,让我有了一定的经验,对我以后的工作有很大的帮助,

在这次财务会计实训中,尤其要感谢我们的实训指导老师熊晴海老师,他一直陪我们一起在教师实训,不管天气有多热也不曾离开,一直对我们耐心的指导,耐心的解答我们提出的问题,细心的指导我们,不管我们提出什么问题他都耐心的给我们解答,让我们的会计实训工作可以顺利进行,熊老师性格很活泼,也很幽默,实训这些天一直都是对我们满脸笑容,让我们在面对着大量的工作量下能舒缓下心情,他偶尔会聊一下轻松的话题让我们放松心情,让我们在轻松快乐的氛围下好好学习,这也是我们完成会计实训的一种动力,此外,同学们的互帮互助也让我很感动,也很让我珍惜,都说团队的力量是最大的,在这次的实训中我深深地体会到了,所以要感谢班级同学的同心协力,让我顺利完成了这次会计实训。

实训的过程也是一种成长的过程,实训过后你就会发现你变了得知识面更广,见识更广,在实训过程中可以让你学到好多好多在书本上学不到的东西。首先,我们掌握了书写技能,如金额大小写,日期,首付款人等的填写。学回来做账要有好心态,要仔细要有耐心,还有与同学间的互帮互助,通过此次实习让我提高了专业学习的积极性,让我把以前对会计的粗浅认识转变过来了,使我对这门学科产生了兴趣。拓展了专业知识面。经过一周的实训,使我门对会计专业的基本业务和操作有了一定的了解。对会计人员应具备的一些能力有了了解。还有身为会计人员还应具备四心那就是平常心、细心、耐心和恒心。通过这次专业认知实习,我会在有限的学习时间里,奋发向上,刻苦努力,努力塑造自生素质和能力,把自己培养成对社会有用的合格人才。

通过这些天的手工记账,我最能体会的是一个字:累!原来会计的工作并没有想象中的那么简单,那么清闲。由于我们实训的实际安排都是一坐几个小时,所以就一直对着那些实训材料,面对那么多数字,时间长了眼睛都花了,腰酸背痛的,人也变得不耐烦起来,而且会计师一项繁琐的工作,想要完成一项经济业务要经过很多步骤,所以一定要静下心来仔细的去做,面对会计实训中原始凭证、记账凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,一定要细心,要计算合计数,还有就是在裁剪原始凭证粘贴到记账凭证上时也要仔细认真。尽管在实训过程中遇到一些阻碍,但我最终还是完成了所有的实训内容,看着自己这几天的实训成果,我还是无比欣慰的,并且觉得这些天国的很充实,也让我具备了一定的实际操作能力,而且最最让我深有体会的是做会计要有非常好的心态,细心和耐心是最重要的,因为会计的工作非常多也很繁琐,很容易让人心烦意燥,这时就需要我们的耐心,而且业务量多东西杂,这就需要我们有良好的细心了,要仔仔细细的看清楚,这样才能避免不必要的多余工作,也能提高我们的工作效率,达到我们的理想要求,所以会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

通过这学期的会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计人员的严格要求,在实际操作中我找出了自身存在的缺点,对今后的会计学习有了一个个部分为明确的方向和目标。通过实训,我们队会计可算得感性认识进一步加强,加深理解了会计核算基本原则和方向。将会计理论知识和专业实际相结合,开阔了我们的视野。增进了我们队企业实践运作情况得认识,为我们毕业走上工作岗位奠定了坚实的基础。

我们现在还是刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计实训如同鸟之两翼,两者有机衔接,紧密配合,才能显著提高我们所学的的内容。我也在操作中发现了自身的不足之处:比如自己不够心细,经常看错数字或遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦,往后我们应该多加练习,只有多做账,才能熟能生巧,才能游刃有余。总而言之,从这次实训中,我学会了好多,也让我对会计的认识有了更深一步的了解,让我知道了理论与实践要相结合,因为实践是检验真理的唯一标准,这样我们才能真真学到东西,而且会计工作时一项技术性较强的管理活动,要胜任会计工作,光学不练是不行的,所以这次实训提高了我的动手能力,也培养了我职业意识,让我慢慢学会了认真细致、脚踏实地、实事求是的工作作风,我相信,这对我以后的会计工作有很好的帮助

[推荐心得] 模拟实训心得感悟怎么写


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们应该会将自己的想法做个总结。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,怎样才能写好心得体会呢?以下是小编收集整理的“[推荐心得] 模拟实训心得感悟怎么写”,仅供参考,大家一起来看看吧。

在本学期的学期末,我们开展了为期半个月的创业实训,其目的在于培养我们的自主创业精神,为以后的就业或自主创业打下基础。近几年,大学生毕业数量逐年增多,有相当一部分的大学生在毕业时同时面临着失业,因此,大学生的就业前景依然是不乐观的,大学生的就业前景不乐观,影响到了许多方面的发展。一方面,大学生毕业后找不到工作,另一方面,有些企业的技术性人才仍有大量缺口,形成了需求的不对等性。为此,学校为了培养我们的自主创业精神,更为了我们的发展,特地在本学期末开设了创业实训课程,借以培训我们相关的自主创业知识。

本次实训有5位老师对我们的整个实训过程进行指导,另外,本次的实训主要从项目投资机会分析,项目技术可行性分析,项目地理位置分析,项目经济可行性分析和项目风险性分析等5各方面对自主创业进行相关的知识培训。

在实训开始之初,我们划分了学习小组,通过小组内讨论使小组内成员各有分工,负责不同的方面,分工的主要依据是小组内成员的个人所长,这样做可以使每位成员的才能都得到发挥,这样也能充分调动每位同学的积极性,使小组作业更好更快的完成。

在明确了分工之后,每位成员针对自己所负责的范围展开了相关知识的调查,调查方式多种多样,如,去图书馆查相关资料,通过网络查询到对自己有用的信息。并对这些信息的筛选,找到对我们的研究有用的信息。

我们小组内成员聚在一起,讨论我们的创业计划,小组成员各抒己见,发表各自的看法,相互补充,相互给对方的看法找出不足之处,通过讨论,各成员都得到了进步和提高,通过讨论,最终确立了我们小组的创业计划,创业主题以及小组人员的分工。通过小组内学习,我们可以听到更多的声音,同时也发现了自己的想法所存在的不足之处,加深了我们对课题的了解程度。

我们首先对本次实训所要达到的结果有了一个大致的了解,通过指导老师细心地指导,我们对本次实训的目标有了一个初步的认识,加深了我们对这次实训的认知程度。

实训开始了,我们首先对项目投资机会分析的有关知识进行了学习,我们对所要调查的范围进行了明确,设计并开展了问卷调查,并对调查问卷结果进行分词,的出来我们所需要的结论。通过这部分的学习,让我学习到了生活中时时处处存在无限的商机,在生活中要善于发现周围存在的各种商机,并去好好把握机会,说不定这就是我们人生的第一桶金。在这部分的学习中,我们学到了什么是投资,了解了商业企业的概念。我们确立了项目的主题,并围绕着这个主题进行了讨论,并对本地区的市场经济发展有了一个初步的认识,项目投资机会分析,是本次实训课程的开始,同时也是自主创业所必须经过的重要步骤。

在对实训2-项目地理位置分析学习后,我们学会了对周围地理环境进行初步的分析,经过分析,最终确定店铺的位置,分析了地区商圈的存在形式,分析了创业的时机选择,以及在此商圈内各个商铺的存

在的形态等,相关知识。学习完这一部分后,让我对开店的地理选址有了了解。如,该从哪些方面去选择一个店铺的位置,怎样处理好与周围相关行业竞争者的关系等。另外,一个好的选址可以带来更多的人流量,提高店铺的人气,直接影响到了店铺的生意,影响到店铺的长久发展。我学会了从哪些方面去考虑店铺的选址,如交通,人员的稠密程度,人流量等因素,并对该区域内人口的分布做了分析,对该区域的发展前景做出了预测,最终确立了我们店铺的位置。

接下来,我们对项目技术可行性进行了分析,在这一部分的学习中,我们完成了如下目标,完成了店铺平面图的绘制,进行了组织结构的分析,确定了经营产品的价格定价策略,在这一模块的学习中,我觉得比较重要的知识点,一是店铺位置平面图的绘制,包括各个部分的绘制,每个部分的绘制要求我们要认真,考虑问题要全面,尤其是细节方面,更要求我们不能忽视任何细节问题,平面绘图要求我们认真,细心。在绘制平面图时,我不仅学到了相关的画图知识,还学到了环境布置的学问,如色彩搭配,环境人机学,让我学到了很多有用的知识。

在学习完经济可行性分析后,让我对开店有了一个更加深刻的认识,不当家不知柴米贵,直到自己真正开店时,才发现有那么多的地方需要用到钱,另外对资产的评估及对资产的折旧计算也是一个重点,经过周密的计算,才能算出开店所需要的总投入及在一定的时期内收回成本甚至取得赢利的方法,控制好成本支出,才能取得利益,也只有这样,才能在真正意义上实现收入,创造更大的价值,实现真正意义上的自主创业。

学习完最后一个模块—项目风险性分析后,我们已经对自主创业开店有了一个完整意义上的了解,做任何事情都存在相应的风险,自己开店也不例外,这里存在的风险主要分为两大类,一类是内部风险,既自己的内部经营,经营是否妥当,关系到了店铺的发展与生存,因此要经营好一个店铺,首先是自己必须掌握相关的经营及管理知识,能够对自己的店铺的发展负责对自己的店铺有一个整体上的把握,能根据现实的经营状况制定下一步的经营计划,并能处理好与顾客之间的关系,更好的发展。

两个星期的实训课程渐渐的接近了尾声,在这一时期的学习中,我学到了很多新的知识,通过对整个过程的学习,让我了解到开店所经过,所必需的经过的步骤,对一个自己所看好的行业进行行业分析,进行店铺选址,在店铺的选址时,所要考虑道德种种因素等。在进行店铺技术可行性分析时,充分考虑顾客的需求,色彩的搭配等因素,在进行经济可行性分析时,应注意成本的控制,其中重要的是对可变资产的控制,只有做好了成本控制,才能有盈利的可能。

本次的实训就这样结束了,但这次实训给我带来了很多的知识,这次的创业实训学到的虽然只是理论层面的知识,但我相信,有了这些理论上的知识,才能在日后的创业中找到一个属于自己的基点,发挥自己的所长,不断地去努力,创造出属于自己的一片天空,虽然有差距,但我会向着这个目标不断前进。

体会收藏: 客服实训心得体会


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时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的`责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

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