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华为以奋斗者为本读书心得之三

发表时间:2022-12-24

我们在亲身经历一些事情后,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编精心为您整理的“华为以奋斗者为本读书心得之三”,仅供参考,欢迎大家阅读。

企业品牌建设,是一个长期的过程。响当当的品牌,是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开,石油定价已经透明,其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中,成品油市场由垄断转向竞争,加之电动革命的快速发展,我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化,决定了我们的企业想获得更多的客户资源,就需要我们的企业坚持以客户为中心,用优质产品和优质服务留住客户。

品牌的核心是诚信,诚信的保证是质量。客户的需求,是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程,就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升,每一滴油都是承诺已从宣传口号,真正地融入了油品品质。

除了有质量的油品,客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比,我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户,为客户提供针对性强、效率高的服务,将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向,进一步提升服务质量,让客户在消费的过程中体验感更愉悦,将客户满意度作为衡量一切工作的准绳,在成就客户的同时,也创造和提升了自身价值。

作为每天直接面对客户的基层管理者,今后将始终从为客户服务为工作出发点,通过不断改进服务,从方便客户、深入了解客户真实需求出发,用开放合作的态度,赢得客户赞誉,不断为企业经营发展助力。

华为以奋斗者为本读后感4

在认真的阅读了张总关于“以奋斗者为本”的文章之后,我又忍不住反复的读了几遍,并对“奋斗者”思想的定义及其实现和意义进行了思考,对于什么是“奋斗者”、什么是“以奋斗者为本”以及如何让自己成为奋斗者并实现自己作为奋斗者的价值有了一定程度的认识,在此进行了一些学习心得的总结。

什么是奋斗者?

首先,我们都会问:什么是“奋斗者”?这个问题张总在文章的最开始部分就给出了答案:

“奋斗者”是能够为整个社会向前发展做出一定贡献的,同样,也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊敬的人;“奋斗者”是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值;“奋斗者”也是通过自己的努力与付出,提升个人的综合能力,并能够实现个人成就,获得社会的尊敬,获得丰厚回报的。

人,作为一个社会个体,在一定的社会环境下成长和生活,享受社会环境的滋养和辅助。同样的,社会的发展也需要我们个人的奉献,在成不一个奋斗者的前提。没有奉献,就不能创造价值;没有奉献,人生就不会有意义;没有奉献,社会就不会有进步,也就不会有个人的进步。所以,没有奉献,就谈不上“奋斗者”。所以,我个人理解的所谓的“奋斗者”就是奉献社会、创造价值并实现价值获得回报。让自己成为所服务的公司、客户和社会的奋斗者,为公司做出上定的贡献。

如何成为奋斗者?

明确了什么是“奋斗者”之后,我们会想要成为易流的一个“奋斗者”,然而,如何成为“奋斗者”呢?是只是做好自己的工作就可以么?还是只是努力工作就可以呢?

对于这个问题,张总也给出了很明确的答案,有五点要求:

第一,易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;第二,易流事业的“奋斗者”必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感;第三,将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格。第四,易流事业的“奋斗者”应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;第五,易流事业的“奋斗者”应该具有钻研、学习、不断创新的精神。我个人非常认同这几个观点,特别是我们部门最近也是一直再以学习来提升自己对工作和为人处事上的一些观点吧。

对于这几点要求,并不是独立的,其本身就是紧密联系,相辅相成的。其实对从事的工作的认同和热爱的前提就是,“选我所爱,爱我所选”。只有热爱自己的工作,才会对工作充满激情,才会有强烈的责任感,才会在工作中创造出最大的价值。而要实现价值的最大化,除了需要激情和责任感以外,还需要坚持以“结果为导向”的行事风格。海燕经常和我们说的一句话,过程很重要,但是做事更注重的是结果,就像我们在服务的过程中是要做到细心,但我们更要明白是,是否保质保量的处理好事情,如果过程再完美结果没有完成或者说结果不是我们想要的,那也是无功于世,只有目标明确,才会有更大的动力。像我们服务行业,个人素质和态度也是奋斗者的必备因素之一,掌握我们整个公司的服务动态方针和平台的操作使用,并时刻保持危机感,提高危机意识,在提高自身的修养和素质。就像张总说的不是我们的服务有多好,而是竞争对手太落后,如果我们不前进对手必会追上,我们需要不断的学习和吸收他人的长处,改正自身的缺点,做到扬长避短。比如我个人来说,情绪的波动还是比较大,有时还不能冷静处理事情,调整心态问题也不止说过一次,但这些都是还要学习和改进的地方。

如何实现“奋斗者”的价值?

我在思考,要怎么实现“奋斗者”的价值呢?我该如何成为一个奋斗者?

作为易流的一名工作人员,我们不仅仅是一名工作者,我更应该是热爱易流的,要以易流的发展作为我最终极目标,努力的把易流推向世界化,这不井井是公司的上述,也是我们在坐各位同仁共同的一个目标,在目标明确的情况下,易流也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台,在物质上,易流一定会给予“奋斗者”丰厚的物质回报;在精神上,易流会倡导建立“以奋斗者为本”的理念。在易流我个人是深有体会,我在这是因为相信而看见,因为看见而感动,也是为感动和感激而留下成为易流事业的一位“奋斗者”,公司是我们的一个大家庭,他给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围;让每一位“奋斗者”都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新;也给“奋斗者”们公平感、成就感、认同感和发展的空间。在这样的条件下,我们应持着公司的服务方针以“客户为中心、以奋斗者为本、坚持“转变、创新、服务””的经营理念,以“全面提升公司整体竞争力”的经营方针为指导思想,奋斗,奋斗,再奋斗。我相信,不管是管理阶层,还是销售阶层,哪怕是作为一名客服人员的我们,也能成为一名为公司为社会做出贡献的“奋斗者”,不断地为公司为社会做出更大的贡献。我相信我们一定行,让我们一起携手创造出更好的明天,一起奋斗吧。

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心得收藏: 以“幸福”为话题文章——感受幸福范文


不同的经历能够给我们带来不同的收获,大家可以将自己的收获记录下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,如何去写一篇心得体会呢?下面是小编为大家整理的“心得收藏: 以“幸福”为话题文章——感受幸福范文”,仅供您在工作和学习中参考。

刚开始的幸福就像是一个还未绽放的花蕾,平凡单纯,可是当幸福的花朵对你绽放的时候,你就会幸福无比。

母亲节

早晨,刚睡醒,就闻声楼下的一位哥哥正在放着一首歌“世上只有妈妈好,有妈的孩子像个宝。”我忽然想起明天就是母亲节了。对了,我该预备些什么,一道菜,不不不,太没创意。这时我忽然发现妈妈最喜欢的玫瑰花枯萎了,对,就送玫瑰花。我望了望,妈妈还没那没快睡醒,趁现在赶紧预备预备,我走进房间,拿出了多年积累的零花钱,数了数,够了。趁妈妈还没睡醒,溜出了家门,为妈妈买礼物。走后不久,妈妈醒来发现我不在,很是着急。正预备出门去找我,这时我恰好回来,手捧着一束玫瑰花,说:“妈妈,母亲节快乐!”妈妈哭了,这一刻,我很幸福。

母亲节的一束鲜花,我收成了许多的幸福!内心像鲜花一样灿烂。

父亲节

明天就是父亲节了,固然爸爸平时对我很严格,可是严是爱,宽是坏,我懂得爸爸这样是对我好,这一次父亲节应该为爸爸做点什么。

爸爸平时比较节俭,不喜欢花钱买来的礼物,所以我要来点实际的。心想:爸爸平时喜欢什么呢。哦,对了,帮爸爸捶背,爸爸平时总喜欢叫我帮他捶背,可是我老是不耐烦,这一次,我一定要好好表现。

时间过得很快,父亲节到了。爸爸一起来我就走了过去,说:“爸爸,父亲节快乐,来,您坐,我帮你捶背。”“咦,太阳从西天出来了啊。”伴跟着爸爸的笑声……这一刻我很幸福。

捶背本是一件小事,可是包好了我和爸爸的爱,这一刻的幸福像鲜花一样艳丽。

儿童节

“六一”儿童节,是小朋友最期待也是最快乐的节日,不外这是我最后一次过儿童节了,由于我就要步入初中的大门了。这一次我一定要好好珍惜。不外,这一天我觉得很希奇,由于这一天,爸爸妈妈忙上忙下的不知为什么,出了好几趟外面,回来时却两手空空,不理了,期待明天的儿童节吧!

这一夜我很难入睡,可能就要到儿童节了,有点小欢喜。

早晨,我的床头莫名多了一个大箱子,我打开,全是爸爸妈妈为我预备的礼物,爸爸妈妈走了进来,说:“儿子,祝你儿童节快乐。”我们牢牢抱在一起,良久没有松开。

这就是幸福,我的像花儿一样的幸福。

幸福就像一朵花,我相信大家都拥有这一朵花,不外我的这朵花,开的那么鲜艳,独特!

今日心得: 以感受生活为话题的文章怎么写


在我们有了一些新的体会时,我们可以用笔写下最想表达的情感。心得体会是对自己经历的一种反思,有没有可以参考的心得体会范文呢?以下是小编收集整理的“今日心得: 以感受生活为话题的文章怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

感触感染糊口中的那一缕阳光,他像家人,鼓励你,关爱你,抚平你心中的创伤。

感触感染糊口里的那一缕阳光,他像老师,教导你,指引你,帮你找到理想的征帆。

感触感染糊口里的那一缕阳光,他像朋友,陪伴你,安慰你,让你重新找到迷失的方向。

家人,你坚实的后盾,他们拥有你可以依赖的肩膀。家,是永远的港湾,不管你曾经多么的迷茫,他永远会为你点亮明亮的银灯。糊口会跟着时代变迁,但家人对你的爱永远不会改变。妈妈的苦口婆心,爸爸的语重心长,那都是暖和的阳光,照进你幼小的心房。

老师,你的导航者,为你指惹人生的方向。老师的谆谆教导,你是否都铭记心上。你学习生活生计中的跌跌撞撞,都是在为你止痛疗伤。你成功时是否留意到老师眼中出现的泪花,是对老师最大的回报,由于这一缕阳光,必将为你找到成功的方向。

朋友,你忠实的Fans,不论你碰到什么难题,他都会陪你乘风破浪,冲破黑暗,度过难关。朋友是你的强心剂,让你对任何事都布满决心信念,由于他是一缕阳光给你带来无限的气力。

感触感染糊口里的那一缕阳光吧,他给你最想要的气力!

教你写心得: 读《为爱朗读》有感之三


对于某件事我们产生了新的看法时,我们可以将心中想要表达的话记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,对于写心得体会你会如何动笔呢?以下是小编为大家收集的“教你写心得: 读《为爱朗读》有感之三”,仅供参考,欢迎大家阅读。

暑假从网上看到《为爱朗读》这本书的介绍,就感觉到一份浓浓的爱意!

书的封面是暖暖的黄色配有少许纯色的白,更给我温暖的感觉!尤其是封面上一句:他用朗读打败时间,成就女儿生命的丰富,她用倾听放慢成长,驱散父亲注定的孤独!让我迫不及待的想知道这个家庭是个怎样的家庭,是什么样的力量让这对父女能坚持3218天的亲子阅读!

这个朗读计划是在爱丽丝9岁的时候提出来的,历经3218天,一直到爱丽丝上大学才不得不宣告结束!3218天,如此漫长的时间,能让阅读像吃饭睡觉一样,一天不落,这不能不说是个奇迹!成就这个奇迹的是什么呢,除了爱,还有什么具有如此强大的力量!

平常,我们常说“父爱如山,母爱如水”。在这本书里,我不仅看到父爱的伟岸如山也看到父爱的细腻如水。

暴风雨来临前的电闪雷鸣让很多人忍不住颤栗。从小,一遇到暴风雨,爱丽丝的妈妈就把女儿带到房间里,不让她听到。落下了爱丽丝害怕暴风雨的毛病。爱丽丝的爸爸可不想自己的女儿如此胆小,你看他是怎么做的?!

爱丽丝的爸爸在暴风雨来临的时候,带着爱丽丝到门廊上,聆听暴风雨的声音,每次划过一道闪电时,大喊一声:这个漂亮!过了几分钟,爱丽丝也忍不住对着闪电喊:这个漂亮!这个时候的爱丽丝怎么还会害怕暴风雨呢,甚至还有点喜欢呢!这个时候的父爱是伟岸的,带给孩子一种勇敢气概!

3218天,漫长的9年多,这其中有多少故事,有多少成长的点滴,值得记录呀!家庭的变故时父亲的无奈,考试的失利时父亲的安慰,青春期的到来时父亲的小心翼翼........到处流淌着一个父亲的爱。难怪爱丽丝的同学都要羡慕的说想要交换家庭试试喽!

爱丽丝是幸福的,爱丽丝的父亲也是幸福的!他们有一段如此美好的回忆!这段连胜计划,值得他们珍藏一辈子!当爱成为习惯,就能创造奇迹!

生活中充满了许多许多的意外和不可控制的事情,稍有松懈,坚持的事情便会为各种借口让路。读书仿佛是一件可有可无的事情,许许多多借口可以让读书为之让路。比如简简单单一句“困了”就可以让连续读书的计划中止。但是一个父亲为了女儿可以让自己那么多的事为女儿的读书让路,让我为之汗颜。

也许我们也该行动起来做点什么了!

【观看有感】 《攀登者》观后心得之三


当我们从一件事情上面受到启发,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,有没有可以参考的心得体会范文呢?下面是小编为大家整理的“【观看有感】 《攀登者》观后心得之三”,希望对您的工作和生活有所帮助。

今天早上,爸爸在我弹完钢琴后,带我攀登石龙山。石龙山巍峨高耸,爬上烈士碑公园,需要消耗我大量的力气。在爸爸的坚持下,我终于登上了石龙山。登高望远,山上的空气真好,阳光照耀,我的心情也好了起来。这时不时让想起我看过的电影《攀登者》。

精彩的电影《攀登者》,讲述的是中国登山队员不畏艰难、挑战自我、勇攀珠穆朗玛峰的故事。故事中的主人公方五洲,曲松林,还有徐缨,李国梁,杨光他们,为了登上珠穆朗玛峰,他们从出发营地开始训练,窗口期时间很短,他们想尽办法走过大风口,穿越北坳路线和第二台阶,不怕困难,一次一次失败都不放弃,面对雪崩也不退缩。最后,她们成功登顶,为中国人争了光,用实际行动证明了中国人是好样的。

想到这里,我不仅对方五洲、曲松林等人更加敬佩,他们身上的这种品质,特别是不怕困难,勇于攀登的精神,值得我们好好学习,我要做一个不怕困难,敢于挑战的小学生,在学习的道路上,战胜自己。

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