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暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。Xd63.Com
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
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2022心得推荐 新闻专业实习心得感悟(写作示例)
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在学习了两年半的理论课程之后,我们新闻系在大三第二学期开始实习,全系的人分为四个方向:_电视台,_人民广播电台,_晚报社,还有一部分是自己联系实习。我被分配到_电视台,报道的第一天进行二次分配,我和另为三个同学到了文化少儿频道,而最后我到的是《视点》栏目组。
《视点》是一档文化调查性栏目。建立对文化的“电视解读话语权”;大家来说话,让人物的智慧语录和精确解读组成一本“新概念”读物;释疑精英人群制造的文化现象,关注文化消费阶层的解读视点;沟通市井文化的时尚表述,诠释高尚文化的“下凡”事件。通过话语人间万物的心灵,让起码的人际沟通成为现实,让各自灵魂的握手成为可能。
实习时间是从20_年5月21日开始,20_年9月底结束的,总共四个月时间。四个月的实习让我受益匪浅。刚进电视台听到老师的第一句话就是:做新闻就是要多听多看多想多感受。当时理解的很浅显,通过这四个月时间的磨但练,我知道这一句看似简单的话所含概的东西很多。所谓多听多看多感受在我现在的理解,对于新闻而言,就是了解事件的现象,挖掘事件的背景,探究事件的本质。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯同行之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,_论坛,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。平时我在工作只是打打电话帮忙写写稿子,几乎没用上自己所学的专业知识。修改稿件时,我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握有关新闻学的知识。平日里勤动脑、动手、好学多问。
在四个月的实习生活中,明白了许多以往不知道的东西,了解了许多平时学不到的东西,比如新闻作品的信息含量问题:新闻作品的信息应该丰富而力避芜杂,这就涉及到了新闻信息的纯度问题。人员经常会碰到这样的情况,一些来稿内容丰富却庞杂无序,必须经过精心的加工才能采用。这样的稿件,信息含量不小,但是排列无序,有时是几个方面的内容糅杂交错;的加工修改,就是要提高稿件的信息纯度,使一篇稿件中的信息指向明确,排列有序。
新闻信息的另一个衡量指标,是它清晰度。好的新闻作品,应该是要素完整,交待清楚,让人一读就能明明白白,了解新闻事实,懂得来龙去脉。而信息清晰度低作品,不仅不利于读者知晓事实,达不到新闻传播的目的,还必然降低读者对新闻作品的信任度。因此,新闻写作最忌模糊,越是清晰明白的新闻作品,它的信息含量才越高。新闻作品只有被阅读才有意义,新闻信息只有被接受才能实现它的价值。新闻信息的可接受状况与接受对象的思想水平、文化素养,与传播媒体的总体格局直接相关。
作为新闻作品,新闻必须有质量的保证。这可以分为四个方面:第一,必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。
同时,也是一个的职业道德所在。第四,必须要有新的突破。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。报道大量不为人所知的内幕,在内容上进行了突破创新,是很可贵的'。
作为身在西部的媒体,我们就要立足于我们的实际,要为西部大开发而作出自己的一份力量,广播影视是强大的现代化传媒,是党、政府和人民的喉舌,它具有传播迅速、覆盖面广、声画并茂、感染力强等优势,很容易被不同层次的群众接受,有很强的舆论导向功能和凝聚人心的作用。我们应该充分发挥广播影视的这一功能,动员、引导、组织干部群众自觉投身到西部大开发的洪流之中。
其次,要用中央关于西部大开发的一系列列重大战略决策和部署统一干部群众的认识和行动,各类广播影视节目都要根据自身的特点,广泛深入、生动形象地宣传中央关于西部大开发的方针、政策和措施,使之家喻户晓,深入人心。通过我们的宣传,使广大干部群众明确自己的责任,看到西部大开发的美好前景,增强投身西部大开发的自觉性、积极性和创造性。
第三,西部大开发也是一场深刻的社会变革,必将引起各种思想观念的交融和碰撞。广播影视要大力宣传在西部大开发中形成的先进思想和观念,大力引进和传播一切有利于西部大开发的先进文化和理念,包括东南沿海省区和国外的先进经验,促使西部经济高起点、跳跃式地发展。
第四,榜样的力量是无穷的。在西部大开发热潮中各条战线必将大量涌现先进典型和模范人物,我们要不失时机地加以宣传。
第五,要提倡唯物辩证法,防止片面性,引导干部群众正确处理各种矛盾,确保西部大开发的正确发展方向。比如,西部大开发不是大开荒、大开挖,从一开始就要注意保护生态环境;西部大开发不是遍地大开花,一定要有重点、有计划、有步骤地科学合理地开发,防止新的重复建设;西部大开发不是单纯的扶贫,要把国家和兄弟省区的支持同自力更生、开拓创新结合起来;在西部大开发中要克服急于求成的“速胜论”和怨天尤人的“悲观论”,树立既抓住机遇、分秒必争,又持之以恒、长期作战的思想等等。总之,在西部大开发的整个进程中,我们要不断研究新情况,探讨新问题,准确把握宣传引导的正确方向。
实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这四个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。千淘万漉辛辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。在经过了四个月的考验和锻炼之后,相信在每个人的内心深处都留下了一段美好的回忆,实习是很吃苦的,尤其是在媒体实习,在这种环境之中我深深的感到了未来的就业压力,不学就要被淘汰,竞争是无处不在,在这仅有的最后一学期之中,要好好的学习理论知识,为将来的工作打好基础。
2022心得: 汽车销售心得感悟模板
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我是xx丰田销售部员工某某,是20xx年11月20日加入xx这个大家庭的,能够成为众多销售顾问中的一员,并为了公司的荣誉与个人的理想奋斗至今,我感到非常荣幸!
xx丰田是个充满朝气的企业,xx销售部是个充满激情充满挑战的地方!我喜欢这个团队,从而喜欢上了汽车销售顾问这个职业,在我人生之中为数不多的几次选择里,我最满意的,就是选择了汽车行业,选择了销售顾问,选择了xx!
坦率的讲,在步入汽车销售这个行业之前,我对整个汽车业充满了茫然,什么支柱产业、丰田4S标准我不清楚它们为何物,尤其我弄不明白销售顾问这个词汇所代表的涵义,我甚至以为它与我之前的职业家电销售员是同一种职业,当我初入公司埋头苦背车辆参数的时候,我还是这么认为的。
激情迸发的团队不允许一只菜鸟终日蹒跚学飞,业绩飙升的企业也不会认同死啃那并不存在的老本的员工,当我第一次作为销售顾问引导顾客消费的时候,我终于清楚的明白了销售员与销售顾问的天壤之别。从微笑迎宾到礼貌招呼,从绕车讲解到谈判桌沟通、签单、订车、办贷款、交车、上牌、办理抵押登记销售顾问不是简单的销售,不是一次性的赚取,它提供的是长期、优质的服务,是伴随友谊与信任的沟通,是跳脱出以往简单的买与卖关系之外的销售与服务。这个工作,是考验一个人对企业忠诚、对客户真诚,考验销售艺术与语言艺术以及谈判技巧的考场。
随着销售工作的持续开展,我也逐渐总结出一些笼统的销售观念。我觉得,销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始。每天早上我都会从自己欢快激昂的闹铃声中醒来,然后以充沛的精力、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人订单多,那么我和别人比服务。把C卡客户当A卡客户看待,把A卡客户当老朋友看待。用心提供给顾客周到、高质量的服务,让顾客惊叹于xx丰田人性化服务的同时,逐渐放下惯有的警惕心理,把我当做可以信赖的汽车销售顾问,心平气和的、愉悦的购车、消费
当我一次次感受到领导的关心与同事鼓励的时候,当我听到顾客感谢的话语的时候,当新入司的同事亲切的叫我大郭的时候,我欣喜的发觉,我已经在不知不觉中溶入了身边的这个团队,溶入了xx丰田这个朝气蓬勃的大家庭!
时光冉冉,在xx丰田七岁生日到来的时候,我已经跟随企业的步伐,征战销售顾问的职场四个年头了。四年当中,我学到了许多汽车销售行业的专业知识,我丰富了自己的人生阅历,我用我的努力与激情,汗水与真诚,赢得了领导的信任、同事的赞赏、顾客的感激,我用我的能力证明了自己的价值,我用不停的实践、思考,为自己量身打造了适合自己充分发挥能力的工作方式与方法:
首先,从理念方面,我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司领导统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
其次,在业务方面,了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争促进客户的消费与再消费。
再次,于意识方面,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃懒惰、敝帚自珍、讳疾忌医的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与顾客、领导、同事更加融洽的相处。
再有,在处理繁琐的日常事务的时候,要有头有尾,自我增强协调工作意识。这几年来,我基本上做到了事事有着落,日日顺畅过,不留问题、隐患,不让任何损害公司利益的事情发生
当我一步一个脚印的走过四年的销售顾问的道路的时候,回过头来,细数这几年工作的过程,其中,有快意、有喜悦、有激动、有欢笑,当然,更多的是收获!两年度的丰田金融之星、普锐斯全国销售银牌、09年上半年销量冠军这些刚刚入司时想都不敢想的荣誉伴随着我的努力与付出来到我的身边,带给我收获的喜悦与无限的动力。同时收获的是我不断增加的销售经验,从呀呀学语到游刃有余,从牛刀小试到锋芒毕露。尽管这之中伴随着一些磕磕绊绊,但又有什么能够难倒持之以恒努力拼搏的我,又有什么能够难倒众志成城、心往一处想力往一处使的xx销售团队!
[推荐感悟] 销售实习心得(篇四)
我们在亲身经历一些事情后,我们可以用文字的形式表达我们的感受。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是由小编为大家整理的“[推荐感悟] 销售实习心得(篇四)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
X年X月X日到X年X月X日,我在XX有限公司XX办事处进行了销售实习工作。时间虽短,但是也让我明白了许多的做人处事的道理和我自身的不足使我更加的努力学习,为我以后的工作变得更加顺利也为我以后的销售工作打下了更为牢固的基础。实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解了社会,在实践中巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,作为一名刚刚从学校毕业的学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
一.实习单位的介绍
我实习所在的XX有限公司XX办事处地址在XXXX。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大,三个销售点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。
XX有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司一直坚持“以顾客为本”的企业经营理念,为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强企业自身管理,提高企业自主品牌”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
我所在的XX有限公司XX办事处销售部XXXX,本店主要销售的产品为木制品家具为主,年销售量八千多件,年营业额四百多万元至七百多万元,年利税额约为三四十万元,本销售公司业务分布在本福州及周边地区,正式员工工资为二千元至三千多元不等,保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人,店长一名,销售员四名,后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。
二.工作岗位分析
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。
三.工作岗位的素质和能力要求
1.敏锐的市场洞察力
作为一个销售人员你必须了解市场,不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯,还要时刻关注竞争对手的动态。
2.准确的事物判断力
判断是认定优势与劣势因素的过程,准确的判断能力是基于知识、经验、信息和思维方式。
3.深度的潜力挖掘力
潜力挖掘是从市场入手,通过市场的综合信息整理、分析、判断,对目标群体的消费心里、消费习惯的把握,才能真正找到消费者的需求。
四.销售岗位培训情况
1.课堂培训法
一般由丰富销售经验的销售人员采取讲授的形式将知识传授给受训人员。
2.模拟训练法。
这是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员,由有经验的销售人员扮演顾客,受训人向“顾客”进行推销的模拟培训法。
公司的管理制度严格、考核制度合理、奖惩制度分明。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务能力与积极性。
五.工作岗位的适应性分析
1.认识到角色的转变。
首先,明确自己的工作职责,快速地了解公司企业文化,组织架构管理制度等,从而能够较快的融入到环境当中。其次,多学,多问,多思考,在实际的业务工作中领会工作的内容。最后,要不断激励自己,提高自己,保持积极乐观的心态,以尽快融入到公司的大家庭中。
2..处理好同事之间的人际关系。
首先,尊重前辈,虚心向老员工学习业务知识,工作中遇到难题 及时请教。其次,工作要积极,乐于助人。相信每个人都会喜欢做事 积极、善于帮助同事的员工,同时这也是让同事慢慢接受自己、认可 自己的机会。再次,要借鉴同事的经验,创造性地吸收并转化为自己 的知识,以熟练掌握工作方法,快速进入角色。
3.全面认识自我,扬长避短,不断完善自己。
每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中,难免会暴漏自己的缺点,此时需要自省,察言观色,从对方的处事方式、与人相处中加以学习,此外也可以多读有关人际交往方面的书籍,来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥,让同事了解你、认可你,从而喜欢你。
六.顶岗实习的成果
我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开始以来口语交流能力逐渐流畅,业务能力不断提升,处事待客能力也慢慢提高。自己的自信也渐渐地找回来了,情绪控制能力也逐渐地增强了。现在我对工作岗位的认识程度也比在学校的时候清晰了很多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来,与店长、师傅、业务骨干们相比还有差距但是,我相信在我今后的工作当中只要我努力学习销售知识、工作垦干就能逐步的追上。
七.岗位前途分析
销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升职加薪的空间。所以说销售是一份很好的工作岗位我愿意为我现在的岗位奉献出我的青春!希望我今后能在交流沟通方面多多长进。
我的体会是三年以来学校里学习到的知识,给我却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我,学校里学习到的知识还是远远不够的。即将踏上社会的我还有太多太多需要学习的东西。每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
此次实习让我直接面对社会让我看清楚了自己的优缺点即及时改正缺点又增加了我的社会工作经验,对将来我要正式融入社会打下了一个好的基础。总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己还需要在哪些方面做补充,知道自己以后的路该往哪里走。这段不寻常的经历也告诉我能力与学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园,有了知识却不能转化为自身的能力也是没有用的知识。我体验到了你如何待人,别人也会同样待你。在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触了社会了解了不少为人处事的方法,很快我会踏上人生新的征程继续前进!
【实用体会】 实习心得体会(写作示例)
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从7月11日去中国邮政储蓄银行成都分行报到后,就一直都在郁闷中度过,原本以为可以留在成都五城区实习,但是成都分行人事主管明确告诉我们我们都要被分到成都的近郊,如新都,温江,双流,都江堰这些,原则上按生源地分配的,但是由于女士优先,回彭州的名额就让给了女生,我就来到了华阳。
7月13日到了华阳后,说是把安排在华阳总部实习的,都去认了师傅的了,结果第二天去又变卦了,变成了去下面的双流藉田镇,这一系列的变故让我相当郁闷,不过还好去了藉田镇发现那里还是比较可以,里面的苏姐,王阿姨对我多好的,第一天去就让我碰钱,晚上苏姐把我带到她家里去吃饭,还给我洗葡萄,让我坐在沙发上看电视休息,虽说藉田这地方是偏远点了,但是交通还是方便,811路到华阳车站,也有客车到城北客运中心站,藉田邮政银行的新网点还不错,3层楼,才从老网点搬过来半个月,里面的保安周哥也是个爱帮助人的哥们,这一个星期发生的事情让我越发觉得基层的人确实比机关里的人热情多了,没什么架子,也乐于教你,第一天才去那报到,就去营业部修了一个上午的复印机,之前在成都市分行我就不会操作复印机而向人请教结果挨了个冷眼,通过这一上午的摸索,复印机的各个功能我也就熟悉了,完事了就帮着他们复印身份证,这两天正赶上农民领社保,生意很火爆,下午我在里面帮着点钞,然后把钱放进桌下的保险柜,5点钟的样子还指导我扎了下帐,晚上在苏姐家吃晚饭便去超市买了些洗漱用品,回到营业部的寝室,坐在床上耍着手机,第一天就是这样过的。
第二天早上是农民来邮政银行取社保局发的钱,7:30我开门去吃饭时外面就站了60多个人,背着背篼满脸笑容,8:30一开门这些农民就像去超市抢购一样,场面壮观,整个上午我就是站在大堂,指导他们填单据,签字还有帮他们按密码,下午去营业部里面端根凳子坐在王阿姨边上,点了一笔20万的款。
现在我们那除了王阿姨,苏姐,白大哥是老革命,xx(xx学院入职一年),xx(西财入职1个月)都是新员工,只不过他们都是正式员工,接受了两个月的岗前培训,我和孙覃完全是新人,还要学习很多很多,2楼是以后的信贷部,现在的藉田是百废待新,王阿姨说后面还要搞信贷,公司业务,未来5年这里才能完全成熟。
目前藉田支行加保安(含我和xx)一共10个人,人手还是比较缺,我昨天请假回家拿锅碗瓢盆,他们都不是很愿意我耍假,现在每天开三个窗口,一个保险业务,两个储蓄,老年人动作慢,按不来密码,不知道字签在哪,没有个人在大堂引导着,会严重影响办业务的速度。所以在那能做到事还是算不错的了,总比让你在那闲着,对你不理不睬的好,万事开头难,希望是个好兆头,这也算是喜从悲中来了!
感悟范本: 手机销售实习心得报告范文壹篇
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作为一个非销售人员,得到这个奖,我感到非常意外,但也十分的荣幸。 开展销售这个工作首先要了解客户并满足他们的需要,因为他们决定着你的业绩。而接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。广阔的人际关系也是做销售工作中较为重要的。做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。
这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪,总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情,但如果你的不开心影响了客户,试问谁还会将工作交给你去做呢?我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔,甚至是破口大骂。当然,这不仅仅是针对销售工作的,任何工作都是同理的。我们在完成一项销售任务后,也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出,而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上,领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候,让客人感到你还记得他,那他也会时时记得你。
在人生道路上,我始终坚信一点,只要有付出,就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工,努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有酒店业务提高了,我们才能获得更好的待遇,何乐而不为呢!因此我们每一个人都要以积极乐观的心面对我们的客户,对于每一件小事都踏实地去做。相信我们的客户一定会愿意与朝气蓬勃的你交往,也愿意给你创造更多的销售机会。
心得分享: 测量学实习感悟(写作示例)
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实习的这几天,天气变幻莫测,时而骄阳似火,时而倾盆大雨,时而阴云密布,时而缠绵细雨。天气给我增加了测量实习的困难;在实习的过程中,我们小组遇到了一些问题,但最后在大家的团结、分工合作下,我们顺利地完成了测量实习,最重要的是我们的实习仪器、器材完璧归赵了。
此次实习的内容分别是踏堪选点,控制测量,碎部测量三大部分。其中控制测量包括高程控制测量(四等水准测量、三角高程测量、高程计算)和平面控制测量(水平角观测、边长测量、平面坐标计算)。在此次控制测量中我们是用全站仪进行外业测量,所以采用的是三角高程测量的方法。图根控制点采用三角高程测量方法测定高程(本项测定可与图根导线平面控制测量同时进行)。用全站仪(或电子经纬仪)中丝法观测竖直角一测回,每边对向观测,仪器高量至mm。同一边对向观测高差之差不得超过±60 mm,路线高差闭合差的限差为±30 mm。
在测量的过程中,遇到许多的问题,我们在学习,由不懂到懂,由不知操作到熟练操作。在测量开始前,由于预习准备不充分,导致在测量的过程中一团雾水。
对整个测量流程不熟悉。实习第一天,我们把控制测量和碎步测量的操作混乱了,两个几乎是同时进行了,忘了最基本的原则——“先整体后局部,先控制后碎步”。与其同时,我们一个学期没学测量学了,对测量的一些基本操作步骤都忘了,如在测量的过程中,我们忘记了要先定向再测量,闹出这样的笑话。不过,相信我们以后会深刻地记得这样的基本操作。所以第一天下午算是摸索阶段。
全站仪的操作不熟练。刚开始,我们组的进度有点慢,因为生怕出错,所以我们测量的过程中都非常认真。后来,我逐渐上手了,可以自己操作。我和李润国轮流进行全站仪的测量操作和现场画图,只有这样才能在第一时间发现不合格的点的坐标,所以有些点我们反反复复进行了测量,直到符合误差范围要求为止,在测量的后期,我们的进度比较快,而且测量的精度原来越高了,达到了熟练的程度。
天气恶劣,蚊虫叮咬,给我们的外业测量带来很大的不便。组员的分工合作,轮流操作。
在实习的过程中培养了我的动手能力,通过实习,我能更好地巩固课堂所学的基本理论,增强测定和测绘地面点位的概念,提高使用各类测量设备及测量计算的能力,为今后解决实际工程测量工作问题打下基础。
在操作中通过计算误差,也真正明白了要遵守“先整体后局部,先控制后测量”的原则,否则测量结果误差不段累积,严重影响测量结果的准确性和精确性。在外业测量中,选择控制点的要求是要控制点之间最好要互相通视,导线长度基本相等,在地面开阔的地方选点,所选控制点的土地要坚硬。这个选控制点非常重要,这将会影响接下来的碎步测量的测量可操作性、准确性与精确性。
在内业计算中,对水平角、边长和平面坐标的计算也非常关键,这要求我们要熟练掌握内业计算的基本公式及方法。了解测量结果的精度要求、精度计算等。首先校核外业观测数据,在观测成果合格的情况下进行闭合差配赋,然后由起算数据推算各控制点的平面坐标。计算角度取至秒,边长和坐标值取至mm。在碎步测量过程中,在方格图上绘制草图(比例尺为:1:500。采用高程标记法),自检时保证测图质量的重要环节,当一幅图画完以后,说明碎步测量的操作也基本结束了。
在实习的过程中不仅学到了实践操纵的能力,同时也学到了在一个团队里只有大家齐心协力,分工合作,在学习中多交流,在团队成员之间的小摩擦、小矛盾的时候要学会忍让,学会不计较。沟通能力、组织能力、协调能力都能在实践的测量过程中体会深刻。一个和谐的团队才能走得更远,办事工作效率更高。在团队里也不要计较谁多做一点少做一点,只要你只想着自己所做的只是分内的事,而且多做也相应会有更多一些回报。重要的是要实现同一个目标:那就是要顺利地完成此次的测量实习,而且此次的测量实习应该增进与同学们之间的交流与沟通,而不是加深矛盾。因为我觉得大家在选择学习发展的方向不一样了,在一起的机会越来越少了。
在此次的测量学实习中,我收获挺大的。加深了测量学的理论知识点的学习,同时使我熟练掌握了全站仪的操作,培养了我的动手能力及组织协调能力等等。还有就是加深了同学们之间的交流学习。
[推荐心得] 感受母爱作文(写作示例)
经历往往能够给我们带来一些收获,我们需要把自己的思想改变进行一个总结。心得体会是对自己经历的一种反思,好的心得体会都有哪些内容?为满足您的需求,小编特地编辑了“[推荐心得] 感受母爱作文(写作示例)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
母爱像冬天的太阳,时时刻刻暖和着我,母爱像夏天的一阵风,给我们阵阵地清凉。
记得有一次,我生水痘,全身长满一个个水泡,全身发痒又不能用手去抓,我难熬难过极了,医生告诉我说:“要保暖,不能吹风,要不然水痘又会长出来的。
有一天,我在教室里上课,由于同学们上完了体育课很热,所以打开了窗子,风呼呼的吹着,我无法躲避,我手冻的僵硬,身子冻得发红。
这时一个认识的声音从教室别传来,我一看原来是妈妈,她拿着大衣关心地说:”你冷不冷啊?“我说:”不冷。“妈妈没听我说完就帮我穿上了衣服,还用手摸摸我的头说:”你发热没?“我全身暖洋洋的,我想妈妈对我真好啊!我要用好的成绩答谢妈妈。
读书心得范本: 朱德传读书心得(写作示例)
当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可以将自己的所思所感写下来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,心得体会应该从哪方面来写呢?下面是小编为大家整理的“读书心得范本: 朱德传读书心得(写作示例)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
书的序曲中,便有这几行赞扬朱德的话。从那每句必有的感叹号中,我感受到了人们对他的敬佩;从那一句一行的称号中,我感受到了朱德所有称号的神圣;从那前后的双引号中,我知道了这是人们发自肺腑的赞扬。从这本书中,我真正地。完全地了解并认识了朱德元帅。
第一次看到朱德元帅的照片时,若不看他胸前闪闪发光的勋章的话,那张小眼厚唇的脸只会让人想到乡下大汉,其实不然,眼虽小却似鹰眼般雪亮,唇虽厚却饱尝苦涩与甘甜。
这本书让我不再把朱德想像为一位脸谱化的伟人,而是一位真实的朱德,一个真正的中国元帅朱德司令。
读完这本书后,我又明白了革命为何物,我知道革命是行动,是生产,是劳动,也是希望;不是批斗,不是辱民,不是勒令,更不是破坏生产。我知道了党为何物,我明白了党是团结,是爱民,是护国,更是好的领导者;不是分-裂,不是辱国,更不是反对党。
朱德是一个好人,作为中华儿女,面对祖先和今人,他是一个好人!作为一个人,他是堪称优秀的好人,一个值得永远怀念的好人!我们要向他学习,忠于国家,忠于党,忠于人民。为党建设,为党发展,为国劳动,为国生产,做一个向党学习的人!