销售公司的心得体会(通用5篇)。
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销售公司的心得体会(篇1)
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
销售公司的心得体会(篇2)
有幸进入了国有企业工作实习。实习时间从xx号开始至xx号结束,历时近xx天的社会实践。首先谈谈关于销售,我领悟到一条经验,这就是不能只做批发,而不搞零售。不能死守单一价格,而应价格紧随市场走。批发是为了大市场,但是零售的市场也不容忽视。虽然批发能很快收到效益,但是零售也可以积少成多。就以这次销售xx来说,批发时可以一次拿到一万元订单,但是本地零售也可以,只不过是这家一千元,那家五千元这样累积起来而已。做批发的采购商多数是发货至外地的,他们往往考虑车费、油费、住宿费等成本问题,也考虑天气问题。这个暑假,台风天气特别多,对于果品来说是一个克星。xx在台风过后都会被雨水打掉在地上,留在树上的xx卖相也不好,因为xx表皮有黑点,采购商根本看不上眼,因此果农就很难卖出去,一场台风可以说损失惨重。这时候林场再搞大批量销售时不可能的,因为采购商不会来,除非和林场场长交情比较好的才会勉强批发。此时此刻,能够拯救xx销售惨状的只有挖掘零售的市场空间,为此我还特意跟杨副场长商讨零售的工作事宜。但这个时候,同一时间不止我们林场有xx的销售,其他果园也在销售xx,杨副场长毕竟是老江湖,他建议我先去市场上看看xx的销售情况,回来再做决定。于是在杨副场长的建议下,我先去我们县里的市场调查了一下,回来后刚吃完饭又跑去镇里的市场参观,确定市面上xx的销售量很大而供应量很少的现象后,我欣喜若狂地回来报告杨副场长,杨副厂长当即决定放开零售的工作,并且由我负责销售渠道的开展。在做xx的零售时,我还实时根据市场需求变化,即时调整零售价格,很快取得了消费者的认可。凭借着我自己的人际关系,以及我爸的帮忙,受台风影响的xx多斤xx不到半个月就销售一空。通过销售,我认识了很多以前从没认识的陌生人,这些人有xx镇本地的,也有外地的,如xx等,有省内的,也有外省的,如xx等。这些人,想必会在以后的生活中继续给以我帮助和影响。
然后我学到了管理的艺术。在国有企业实习,我并没有当自己是一个实习生,而是把自己定位在学习生的位置上。进入林场伊始,我就进入了被管理者的身份,受领导的管理。在工作单位,管理的松紧程度明显不同于学校。由于云浮市国有大云雾林场是国有企业,是政府机构,在里面工作的人都是公务员,大部分人都和我有着同等学历,而且他们都已参加工作十几年,有的甚至快要退休了。所以进到里面就觉得自己经验很浅,资质单薄,自然对我的管理师从紧的。但是场长还是很照顾我,并且带领我学习怎样去管理整个企业,不断给与我启发,授我以渔。至今为止,他说的“要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属。在管理时,要因人而异!”这些话一直萦绕在我脑海里。有这样的“好老师”我当然求之不得,整个暑假我都跟在他身边学习。当上采购商联络员之后,我一下子就晋升了一个级别,可以直接管理三十几个采摘工人。一下子,我有由被管理者转换为管理者的身份,刚开始还真是适应不了。这些工人真可谓鱼龙混杂,有本科的,也有文盲的;有大妈级的,也有小妹级的;有省内的,也有省外的。管理他们首先遇到的便是沟通问题,为此我花了好长时间琢磨,好在功夫不负有心人,运用我在大学学到的些许管理知识,和他们相处一个星期左右基本可以较好交流了。采摘xx是一个体力活,所以我特意将三十几个人按身材的高矮、肥瘦分组。高的就上树摘果,矮的就在树下收拾入筐,肥的就挑箩筐,瘦的、体质较差的就负责xx的分拣。如此一来,xx的采摘效率成倍增加,直接增大了货品供应量,所取得的经济收益不言而喻。
最后我体会到挣钱真的很不容易。虽然实习的单位是国有企业,可能你会认为这是一份朝九晚五,有着固定上下班时间的工作,但是进入林场工作情况却不是这样。在林场里有时为了赶货,从早上天亮开始一直工作到天黑,还要帮忙搬运大箱货物,在一百多亩的果场内来回走,收拾残枝,这绝对是非常消耗体力的工作。除此之外,还要林场、市场来回跑,虽然有摩托车,但还是感觉很累人。实习结束时,我去领工资,xx块钱里渗透着我的汗水。看着自己辛苦挣来的钱,我泪水就直在眼睛里打转。在大学里,我是脱产学习,过着父母供养的日子,完全不知道钱来的是多么不容易。这次社会实践让我明白了父母为什么两鬓发白,满手老茧,都是因为工作太辛苦了,我的心里充满了愧疚。
经历了真正的社会实践后,我的人脉得到扩大,我也学会了管理在工作中的作用,更加理解了实践的重要性,领悟到了挣钱的艰苦,因此,要作为新时代的强人,我们只能想和做结合,更要懂得坚持,也要有毅力和智慧的去完成每一件事。
销售公司的心得体会(篇3)
我是一名刚刚参加党校考试的一名学生,能够参加中国共产党,是一件光荣而神圣的事情。所以我努力学习、争取早日加入中国共产党。
今天晚上在学术报告厅,召开了擦正大软件职业技术学院党员表彰大会,今天看见了若干党员表彰,很向往、这些都是优秀的党员,我们做为新时代大学生,一定要加强自身的道德养成,用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,“三个代表”重要思想和胡锦涛讲话精神武装头脑,树立正确的理想和信念,在是非、义利、荣辱、苦乐、清浊面前不偏失;认真钻研科学文化知识,培养自己的探索精神和创新思维;积极参加社会实践,锤炼自己意志;加强道德养成,不断完善自己的人格,做到自省、自重、自警、自励,努力把自己培养成为有理想、有文化、有道德、有纪律的社会主义一代新人,在全社会树立良好的道德典范,无愧于时代,无愧于自己。
做为一名即将加入中国共产党的我来说,首先要理解党员保持先进性教育的根本意义。保持共产党员先进性教育活动,是党的十六大作出的战略部署,是深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。通过近一段时间的集中学教活动,使我更加深刻体会到党的先进性是党的生命线,能不能保持党的先进性,关系人心向背、事业兴衰,关系党和国家的前途命运。胡锦涛在全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上强调:“切实加强和改进大学生思想政治教育工作,培养造就千千万万具有高尚思想品质和良好道德修养,掌握现代
化建设所需要的丰富知识和扎实本领的优秀人才。”
千里之行,始于足下,我们应抓紧在校学习机会,努力掌握科学文化知识和各种专业技能,努力提高自身的综合素质,带头勤奋学习,带头全面发展,使大家成为既有本领,有责任,又有实干精神的人。作为一名大学生党员,我们应该有报效祖国,为祖国建设添砖加瓦的伟大抱负和理想,更要有脚踏实地,从小事做起的精神和坚定信念。在学习工作中创先进,争先锋,同时注重细节,从小事做起,积小流汇成大海,积跬步至千里之外,最终达到我们的目标,达到我们共产党人共同的伟大的理想。
销售公司的心得体会(篇4)
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会,因为.,我的计划没完成,因为”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意,做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们,在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
不断更新,不断超断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
当个人目标在组织里暂时无法实现,但又不能左右环境时,他们会及时调整短期目标,将个人目标与单位发展的目标有机结合,工作效果和状态都会获得提升。
销售公司的心得体会(篇5)
经常有新人问我:“成为一名销售人员是不是很容易的事情?”“怎么才能成为销售精英?”而企业有时侯也在为这个问题烦心:“怎么样的人是最有潜力的业务人员?”结合本人多年的实践,我认为作为一名优秀的销售人员,应该具有以下的素质:
一、勤奋
记得刚做中介时,在一个培训的场合,有业界的前辈提了一个问题:老的业务人员是怎么死的?大家都一下子反应不过来,在大家期盼的目光中,前辈回答:老的业务人员是懒死的!虽然过去多年,但是,我想当初在场的哥们应该都还记得这个问题的答案,并时刻给自己提醒。
对于销售人员,企业一般都是以最终业绩作为考核,而对于工作的过程,相对而言关注比较少,而结果导向的考核在短期内就为销售人员提供了很好的偷懒借口。很多公司对于销售人员的管理原则就是:短期内你可以偷懒,但是月底没有成绩我一定找你算帐。
当业务人员开始进入职场时,总是充满激情,但是,随着时间推移、工作当中遇到困难增加等等因素的出现,业务人员的难免出现懈怠心理,尤其是资深业务人员,业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子,更是有可能成为油条,慢慢懒惰下去,直到结束自己的职业生命。
给想成为销售精英的人两招:一曰搏猛:“天生我材必有用,千金散尽还复来”;一曰搏傻:“锲而不舍,金石可镂”。只有自信而又愿意投入的人,才有可能成为销售精英。
二、知识丰富
优秀的销售人员必定是一个专家,一个可以成为客户顾问的人,那么,销售人员必须要掌握哪些知识呢?本人认为以下知识是必须掌握的。
1、房产基础知识
只有了解了房产基础知识,包括房地产知识、房地产法律知识、房地产交易知识、贷款等相关知识等才能为客户准确地介绍房产并成为客户在房产方面的顾问。
2、企业知识
销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业,这样才能让客户感觉到你对公司的认同,才能让人感觉到你的自信,从而相信你的介绍而接受你推荐的房子及服务。如果销售人员在客户面前萎靡不振,客户也会认为这家企业不怎么样,从而不接受这家企业的服务。
另外,销售业务是公司整体价值链的一个环节,在工作中,销售人员总是需要其他部门的配合与支持,那么,对企业情况的了解,特别是企业运行政策的了解,会使你更加清楚你能够为客户争取什么?不能承诺什么?这样,你在从事销售工作时才能更加得心应手。
3、行业及市场时事知识
客户购买房产,势必要货比三家。作为优秀的销售员,我们必须能够为顾客提供很好的行业知识参考,在客户有需求时能够提供各个区域之间优缺点对比,从而引导顾客正确消费。而这就需要销售人员拥有丰富的行业及市场时事知识。
4、关于人性的知识
销售,作为一门学问来看,主要是研究与人打交道的,因此必须熟练掌握人性的学说,例如:马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4Ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论。
5、其他知识
最好的销售人员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人,能够寻找到共同语言的人,因此,天文地理、诸子百家,古今中外,样样都要有所涉猎懂才能应付各种各样的顾客。有人描叙优秀销售人员是:见人讲人话,见鬼讲鬼话,就是描叙成功销售人员能够与所有目标客户取得共鸣,被客户所接受。
从以上这些看来,想要成为一个优秀的销售人员,还真不是很容易的事情,当然,有句歌词写得好:没有谁能够随随便便成功!
三、善于沟通[迷你句子网 WwW.JZD365.cOM]
销售基本上是一门与人打交道的学问,或者说是艺术,因此,良好的沟通技巧是成为一个优秀销售人员的基本素质。
与人交往,“聆听胜于雄辩”,做销售的人,不需要很好的辩才,关键是获得客户的认同,千万不能赢了嘴巴,丢了生意。
有人总结了与人交往的“三把飞刀”,这里介绍给大家分享:1、引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功;2、引导并聆听对方对未来理想的规划;3、引导并承受对方谈自己不如意的事情。当然,以上三点,不要刻意去做,氛围没有到位时也许会适得其反,弄巧成拙。
个人认为,在沟通方面,主要作到待人以诚、尊重对方。
四、逆商系数高
有人说:“没有任何一个行业会象做销售这样能够锻炼人”。我认为主要是指销售人员必须承受太多的失败与痛苦的洗礼,才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样,必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验,凤凰才能获得重生,并在重生中达到升华。
在一次职业调查中,有22%的人觉得做销售工作“太辛苦了,压力又大,我不喜欢”。特别是身处市场一线的销售人员,无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力,甚至积累成痛苦。可以肯定,每个成功的销售人员都是经过风雨以后,才见到彩虹。
所以,想要成为一个优秀的销售人员,就必须具有强的面对逆境的能力和精神。
五、做人
关于“做事”与“做人”的关系论叙的文章,已经有很多,确实,做销售成功的人必定是做人比较成功的人。但是,在成功学的“道”与“术”的争论之中,我更加推崇“道”上的修炼。优秀的销售人员必定是一个高尚的人。
每个人从懂事的那时起,便有一个做人的问题伴随一生。于是,做什么样的人、怎样做人,也就成了每个人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、严于律己、心胸开阔、做人厚道、能经得住事等等。有以上特点的人,一般都是很受大家欢迎的人。
六、个人形象
前段时间,有一本书《你的形象价值百万》,在市面上非常流行,以下为该书的书评之一,放在这里,作为本文的结尾,再好不过。
“无论我们认为从外表衡量人是一种多么肤浅和愚蠢的观念,社会上的每个人却无时无刻不在根据你的衣着、言语、神态、举止对你做出判断。无论你愿意与否,你已经在别人眼中留下了某种印象。它们在清楚地为你下着定义,无声而准确地讲述你的故事——你是谁,你的社会地位,你如何生活,你是否有发展前途。
我们的形象不仅是外表的美丽,更是一种综合的全面素质,是一种品位生活的体现。成功的形象,展示的是自信、尊严、能力,它能得到他人的尊重,也让你对自己的言行有了更高的要求,能立刻唤起你内在沉积的优良素质,让你浑身都散发出一个成功者的魅力。”