毕业实习报告的心得体会集锦(6篇)。
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毕业实习报告的心得体会(篇1)
对于我来说,销售是一个很大的挑战,一来我没什么实战经验,二来我虽然是学习的市场营销,但是我其实比较内向,不太会与人交流。所以,我需要努力克服这个毛病。上班第一天,气氛还比较放松,大家都互相认识一下。作为销售,同事之间的相处是很重要的,因为涉及到交班和共事问题。
我还是有点放不开,带我们的指导老师很贴心的设计一些小游戏让大家在游戏中放开来,做销售就得要放得开,我也被这种气氛感染,渐渐的也能和大家自然的相处了。
接着的两三天,我们都在学习企业文化、理念、了解公司的经营范围、历史、现在的一个业务拓展和在商场的分布等等。同时,我们自己也被分配到各个卖场,跟着公司的老员工们学习一下,试着做以下销售。一开始,我们都只是木讷的站在各个柜台前,也不知道要如何与顾客相处,不知道该说什么,不该说什么。新来的同事和我们这些实习生们都不知所措,都不太愿意接待顾客。
上了几天班之后还是老样子,带我们的老师为了让我们突破现状,就硬性规定我们当天必须接成5单,不然的话要写检讨反省。果然,这么一逼,我就变得主动多了。我的第一单是一个妈妈带女儿来我们店铺里挑选围巾,我根据她的风格,肤色,爱好等挑选了一款大红色波点的儿童围巾,还解释出了理由,她们都很满意,我也因此信心大增,感觉也不是那么困难了,我也按时完成了任务。
之后,我们还学习了早、中、晚班的流程,和一些机器的基本操作,汇报的一些表格,操作糸统的一些使用方法等。经过上手实操练习,现在都已经很熟悉了。x个月的学习和实践之后,我现在都可以独当一面了,还可以带带新人,做出的业绩也很可观。
毕业实习报告的心得体会(篇2)
在这短暂的实习期间,我学到了很多书本上学不到的知识。从学校到社会,首先面临的问题是角色转变的问题。从学生到单位人,在思想层面上,必须承认两者的社会角色有很大的不同。学生时代只是为了学习知识。可以有好同学,也可以有好朋友,大家可以互不勾心斗角。社会实践意味着不断学习并将知识应用到实践中,学生可以选择自己的交流对象,而社会人则更多地被他人选择。有利益关系,工作忙,所以对世界更有感觉。各种不同。名单还在继续。但仅仅在思想层面认识到这一点是不够的,还需要在实际工作和生活中去体验,有意识地进行这种角色转变。
通过实习,我对计算机有了更具体的了解。通过电脑的具体操作和亲身实践,巩固了课本学习的知识。在此基础上,学习了计算机应用的理论知识和实践。将它们紧密结合,培养他们的实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。理论与实践相结合,学校与社会的联系,进一步提高了他们的思想意识和专业水平;尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要作用就是用教学成果来检验教学成果。教学成果应用是将课堂所学的系统理论知识应用到实际工作中。
实习结束后,我有点慌张,意识到自己不成熟,还没有做好进入社会的准备。我还有太多需要提高的地方,思想、生活方式,我要抓住这次实习机会,以最快的速度提高,抓住自己的不足,以后注意锻炼。为适应以后的工作,打好基础。
实习是开始也是结束。在实习的过程中,我也了解到了自己的不足。在以后的工作和生活中,我会继续努力提高自己。努力工作。
毕业实习报告的心得体会(篇3)
导语:毕业实习报告书
毕业练习报告书
学院:贵州轻工职业技巧学院
系部:电机工程系
专业: 利用电子技巧
班级:xxxx班
姓名:xxx
学号:xxxxxxxx
校内教导教师:
校外教导教师:
时候:2010-1-7—2010-4-30
一﹑练习目标
毕业练习是门生在校结束了扫数表面课程和实践传授关键今后所进行的一个大型综合性实践传授关键。将表面与实践联合起来进步本身的本领,让我们从一个大门生过渡到一个从业者。竭力进步本身的思维程度(思维是人的魂魄)明了本身今后的工作方向,对将来工作要有新的认识。学会如何与人雷同,为兑现本身的人生观和代价观打下坚固的根本。要考验一颗永久谦和请教的心,让本身告成的人,一个对社会有有效的人。
二﹑练习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑练习时候
2010年1月7日至2010年4月30日
四﹑练习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24F
五﹑练习内容
移动增值交易德律风营销
六﹑练习领会
经过议定四个月的练习,我终究明白了作为一个德律风营销人员的工作要义及本身的成长。在毕业前夕,黉舍构造我们参加顶岗练习,从一个未毕业的女大门生到公司培训新员工再到成为公司的公约员工,感觉深入暨欲千言万语。
下面我就来大略说说我本身的工作心得,以及心态的自我调整(盼望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些救助,彼此进修吧,不敷的地方,还请指教):
德律风营销是经过议定德律风的式样去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来讲,客户平常分两类,第一类是:想做又不想做、临时不思虑做、跟家人商量以后再做等等诸如此类,简而言之是还不肯定是不是接纳我们的产品,但又异国一口辞让的客户,称:意向客户;第二类是:肯定想做的,也便是介绍完我们的产品以后,客户询问过代价,明白办理流程以后,觉得如今就有必要的客户,我明白为:准客户。
因为我做的是移动增值交易的德律风营销,我地点的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的精密互助伙伴。办局势度要求极严,但也让我学会本身负担责任!
对付意向客户,我要在对应的关联资料上做记录,大略备注上客户还不肯定的因为,比如:我先思虑一下大略今后再说等等。如许就我们会用朴拙的办事给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就告成的开通一个号码。
对付准客户,我会在这个客户号码上打个勾,大略别的记录一份,备注下次再打一通德律风。便于用户再接到我们办事德律风就会赞成开通,直到达成互助干系,我们就小告成了。
前方说到的是做为一个德律风营销员应当做到的最根本的东西,也算是后话了,因为在肯定是意向客户还是准客户之前,我们要先触及到打德律风给他介绍我们的产品,怎样介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不迟疑的辞让你,怎样办?德律风那头挂断后的嘟嘟声大略多多极少对你接下来连续打下一个德律风的心情产生一些感化吧?!这是每个德律风营销都必须果敢面对的!所以随时调整好本身的心态对付我们来讲特别紧张。
我会这么做:
对付过去刚上岗的我,在打德律风之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入本身的话述,把我要介绍的产品以最精简的说话笔墨记录下来,针对客户大略要问到的一些常见题目,写一份细致的应对话术,接下来便是鼓足勇气拿起话筒了。打德律风时,应当知道规矩用语,不要畏缩,雷同要富裕自负,不要扭摇摆捏,如许想就对了:我是盼望经过议定我们的产品给你供给救助,异国逼你要钱,我职位处所其实不比你低,你是人,我也是人,我怕甚么?想说甚么就说甚么,就这么想,本来便是实情,异国浮夸。呵呵,这是对付内向性情的人而言的本身给本身打气鼓劲儿。固然,如果你开畅,这些话的确便是空论。还想那么多,你会想,不便是打个德律风嘛,很大略的事变罢了!如许想就对啦,最好是如许想!那你是怎样想的呢?测测你的性情是内向还是外向,嘿嘿。
德律风营销,碰鼻的事变的确便是家常便饭,所以其实不奇怪。比如一天打100个德律风,就会有80个以上的德律风是要遭到谢绝的,大略一天有几个意向客户必要跟进,命运好大略会商技巧较好的你大略一天可以开通好几个号码。看你本身啦。德律风营销实际上就叫碰鼻,碰到没钉子的就报告本身本日命运不错吧。特别是做移动的增值交易,办局势度要求极其严,所以既然从事这一行就应当在每天打德律风之前报告本身:我要碰鼻啦!!而不该该想,我要打德律风啦。。。结果一全国来就会觉得轻快很多!
德律风营销职业者,脑筋反响要快,当你说出一句话,立马应当反响到当你说出这句话的时候,客户会怎样复兴你,然后你应当以甚么样的语气和词汇跟他连续下去,德律风一接通,听到对方的第一句话或几句话,便可以知道他是一个甚么样性情的人,说话方法就要根据他的性情做调整,用最符合的,对方最能接纳的语气跟他交换。所以必定要反响快,碰到土包子就用土包子的说话方法,嗓子尽量铺开大声的吼,又不能贫乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用普通的说话方法。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没方法连续雷同!一样的,碰到很有气质的和本质的,那我们就要拿出我们一贯的精良素养,用和缓的语气让对方感触你跟他很亲切,才有连续雷同的机遇!总的来讲便是:不管用甚么方法,不要让对方拿起德律风听你说完第一句就感触你跟他很陌生,感触你是做推销的,如许客户就会很排挤。尽量清除对方的警戒心理,让对方感触你是在为他着想,让他对你产生相信感,如许就会使成单概率大大提拔。这是我的见解,不知道同为德律风营销的你是怎样想的。固然每个人都有本身的一套营销技巧和营销心得,不过霄壤之别吧!
做德律风营销四个月,总结了一些本身的心得领会和经验,盼望能够对大家有所救助。
第一,拨打德律风之前应作好细致的富裕的筹办工作(包括物品,立场,资讯)。
第二,拨打德律风时,大脑必定要清楚,要热忱、风雅、和睦、朴拙。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事变。
第四,不管本身感情如何,也不可对顾客不规矩。
第五,拨打德律风时应口齿清楚,明了,层次明了,要立场刚强,不可貌同实异。
第六,讲话要有重点,紧张部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,当令诙谐,开怀大笑,和缓主客之间的紧急氛围。
第八,绝对相信你的产品得当顾客,细致推介产品带给顾客的好处。
第九,介绍产品必定要清楚。
第十,称呼对方教授/蜜斯必定要热忱。
第十一,恰逢顾客生日或特别节日提早寄卡以示祝福之意。
第十二,尽量罕用专业术语,及“嗯、这个、那么”等。
第十三,紧记不要逐字逐句涉猎笔墨材料,成为照本宣科的传声筒。
第十四,报告顾客本身的身份及客服德律风。
第十五,如果手机,德律风同时响起,应先听手机,让对方稍等大略约按时候给对方打过去,再接听德律风。
第十六,一件事可以经过议定见面办理,也可经过议定打德律风办理,应选择打德律风。
注:语速120—140字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整更好的,还要吐词清楚、语气温和中有豪情、耐烦中有爱心。同时,还要注意:不要觉得对方看不到我们,就在立场上有所疲倦。正因为客户看不到我们,我们扫数的一切都只能靠声音去传达,更应当注意立场与声音的练习。
以上十六点德律风营销的心得领会总结,只是从整体上大略讲述的,细致内容还必要根据详细环境而定。
纵观练习这四个月,本身的成果也是很多的。从知识层面来讲,因为本身所学专业是利用电子技巧,虽然说本身做的东西和德律风营销一点也不相干,但大学里学的有些知识还是与其相干的,比方:做人及责任心。而这四个月中,我本身连续的在实际的实践和册本的表面知识之间比拟进修,营销是必要技巧与伶俐的,在练习中碰到题目就去书长进修相干的知识;而在学册本上的知识,碰到不简单明白的表面时,便可以联合实际向有经验的教授请教,经过议定这四个月觉得本身富裕了很多。从做人层面来讲,经过议定和一些老员工的交换,获得了很多做人的经验和教训,使本身缓缓变化了懵懂小子的形象,使本身的性情也从本来的内向变的渐渐喜好去和他人交换,这些变化使本身从中受益非浅。从思维层面来讲,本来觉得工作了便可以轻快一下,如今发觉这类思维是不对的,应当说工作后对本身的挑衅更是严峻的,不该该给工作加上享福的标签,在经过议定了这么多年的寒窗苦读今后,应当说本身具有了必定的代价和利用代价,如果不去兑现这个代价,那是对本身工作的不当真,是对本身上学的一种否定,是以要在连续进修中升华本身的代价,与此同时还要兑现本身的代价。
在今后的工作中,我还会本着为人民办事的立场,连续竭力的工作下去,我知道本身的交易本领和专业知识还很欠缺,我必要连续的进修和进步,才华配合我如今的工作!
七﹑练习总结
本次练习为我们毕业计划供给了一些新的思维和成长空间,同时也为我们今后的工作打下了精良的根本。
经过议定这一段时候的练习,我们学到很多讲义上异国的知识,经过议定观光练习,我们也切身材会到,作为德律风营销人员经过议定德律风将本身的产品销售给用户,就好像我们应当对待进修一样,容不得半点虚的,特别是我们要有一颗朴拙的心,以你的声音带给用户相信!
经过议定练习,我们对当代加工方法有了必定的认识,与死板的加工方法比拟,进步了加工出产效果,大大裁减了工作力,裁减了工作工人的功课强度。也让我们真正认识到科学技巧是第一出产力的紧张性。同时,我们也认识了机器方面的进步技巧和高科技范畴,使我们今后从事机器方面的成长有了新的认识。
本次练习,广阔了我们的视野,使我们的表面和实践联合在一路,也使我们对德律风营销乃至销售见解有了一个极新的认识和明白。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对过去没兵戈过的知识有了深入地明白,让我对所从事的工作定义为‘救助他人,提拔本身‘。同时,我也悟到‘在黉舍,教授珍视门生进修进程——在社会,主管珍视员工工作结果’,这为我们今后的工作供给一个参考。
总而言之,四个月的练习我学到了很多新知识,真可谓收获颇丰。一些处理人情调皮的方法,人际交往等等,将毕生受用。在今后的工作中,将以此些感悟为教导,去竭力,去拼搏。以精确的人生观和代价观为领导,坚定本身的人心理念,去开垦属于本身的大地蓝天,编织属于本身的梦想摇篮。
2010-6-28
毕业实习报告的心得体会(篇4)
在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流,不懂就问,有时也会聊一些生活上的小事,使我们在这一个多月里相处得很好,让我们学到不少书本上没有的东西。所以,在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度,以前我对于汽车的构造的学习,只限于书本上,根本不知道做保养是怎么回事了,不过通过实习,我不仅知道了汽车的各个部位上的零件分别是什么,而且还知道,各自起的作用是什么。
在实习中,我学到了如何给汽车轮胎做保养,首先是将轮胎拔下来,检查一下刹车片有没有故障,是否可以继续用下去,如果磨损较大,就应换新刹车片,然后把车轮上的轴承取下来用汽油清洗干净,抹上新的球子油,然后放回原位,装好轮胎,装上半轴,同时检查半轴是否有打坏的迹象,如有:应换新的然后装上,就这样轮胎的维修、保养就做好了。
除了给轮胎做保养以外,还要给车的底盘打黄油,车的底盘下,有许多的黄油嘴,有的在半轴上,怎样才算给汽车底盘打好黄油呢?开始我也不知道:我只看到师傅在底下弄,后来我产生了好有于是我间师傅,师傅细心的为我一一解释。并且让我亲自劳动手去、体验,首先我打了一个师傅不满意说,你应该将里面的旧黄油打出来,才算可以了。就这样我又学会了如何给汽车底盘做保养。
这次实习还后我明白了许多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以。我们学的理论知识还不够,对于一些小修都还不能完全会操作,在以后的学术中,我们还要更加认真、更加用心、更加努力的去学习,这样才可以学会、学懂师傅所教的东西。
实习让我懂得干任何一件事都不是那么简单的,都要你付出行动、付出精力,用心去干,才可以干得好,干我们这行,首先要不怕苦、不怕累、不怕脏,要多动手、多动脑,这样才可以从师傅那里学。
毕业实习报告的心得体会(篇5)
经过在XX软件园的实践和实习,我现在意识到我还有很多东西要学,我现在已经明确了我想学什么和必须学什么。不再迷茫,徘徊。我对未来充满了美好的愿景。在未来的日子里,我会尽力做到以下几点:
1.不断学习,提高理论修养
在信息时代,学习是不断吸收新信息、获得事业进步的动力。如果你认真学习java和语言,你将拥有更好的专业知识,为未来的就业做好准备。作为一名年轻的学生,学习应该作为保持工作热情的重要途径。只有现在,利用大学提升自己,同时以青岛软件园为目标,不断努力,不断进步。
二、刻苦实践,自觉转换角色
只有把理论付诸实践,才能实现理论本身的价值,也只有把理论付诸实践。理论付诸实践 只有在实践中才能检验理论。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,只有通过实践才能锻炼人的素质,体现人的意志。必须在实际工作和生活中去体验,这种角色转变必须有意识地进行。从学生到工人的转变需要努力工作和有意识的角色转变。
三、提高学习积极性和主动性
实习是起点,也是终点。展现在他面前的是一片让他驰骋的沃土,他分明感受到了重任。在未来的学习和生活中,我将继续努力学习,深入实践,不断提升自己,努力创造成就,不断创造人生价值。
四、有信心
通过这次实习,我对未来充满了信心。我相信,只要从现在开始努力,我就能提高我的专业知识,提高你的综合素质,尽可能地吸收知识,当你的能力达到时,你一定能找到一份好工作。
五、培养自己的团结协作精神
在工作、学习和生活中,团结协作是必须的,尤其是计算机工作和项目必须多人一起做,所以从现在开始,你可以培养自己团结协作的精神,为以后的工作做准备。
六。热情与耐心
无论是学习还是工作,都要学会有热情。没有激情,就没有工作和学习的动力。 ,没有学习的热情,也要学会耐心。两者并不矛盾。耐心也是必要的。
7.了解专业分类和就业情况
我校计算机学院目前有软件工程、网络工程和计算机科学与技术。我会通过网络和书籍了解各个专业的情况,根据自己的情况决定学什么、怎么学、学到什么程度。为你的人生指明方向。
最后,感谢学校领导和老师们对学校和XX软件园的帮助和指导。这次实习让我受益匪浅。我会继续努力,积累和提高,为以后的就业尽自己的一份力。准备。
毕业实习报告的心得体会(篇6)
单位给我的工作定位是从事网络部的基础工作和一些网站建设、网络程序开发等,在这个思路的指导下,我承担了网络部的维护等基础工作。校园网,包括线路维护、交换设备更换、新用户接入等,很快掌握了原理和方法。从学校的理论知识到一年来的实际工作,角色的转变离不开各级单位的领导和同仁。帮助和指导。
在网站建设方面,我们与XXX一起对XX网站进行了改造,采用了全新的后台,让XX网站的功能更加强大,管理更加有序和便捷。取得了良好的社会效果。
积极参加单位组织的各项活动,包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛,代表XX参加XX篮球比赛。参加XX等各种文化活动。
参加了“XX培训”,学习了“XX”建设的基本思路和方法。并在实践中掌握了XX施工软件《XX》的使用。并且代表XX向XX领导介绍了XX的基本理念和方法,对自己来说是一个很大的提升和提升。
经过一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬。在未来的日子里,我会尽力做到以下几点:
一、继续学习,不断提高理论素养
在信息时代,学习是不断吸收新信息、获得事业进步的动力。作为一个年轻的同志,我们要把学习作为保持工作热情的重要途径。上任后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装自己的头脑,用成熟的业务知识提高能力,拓展自我具有广泛的社会知识的视野。
2、勤于实践,自觉转换角色 理论本身的价值是可以实现的,只有把理论付诸实践,才能检验理论。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,只有通过实践才能锻炼人的素质,体现人的意志。从学校到社会,首先面临的问题是角色转变的问题。从学生到单位人,在思想层面上,必须承认两者的社会角色有很大的不同。学生时代只是简单地学习知识,而社会实践则意味着不断学习并将知识应用到实践中。在学生时代,你可以自己选择交流的对象,而社交的人更多是由别人选择的。各种不同。名单还在继续。但仅仅在思想层面认识到这一点是不够的,还需要在实际工作和生活中去体验,有意识地进行这种角色转变。
3、提高工作积极性和主动性
一年的实习很快就过去了,是开始也是结束。展现在他面前的是一片让他驰骋的沃土,他分明感受到了重任。在以后的工作和生活中,我会继续学习,深入实践,不断提升自己,努力创造业绩,继续为中心创造更多价值。
最后,感谢单位、部门领导和同事们的支持和帮助。我会继续努力。