思想汇报第四季度(合集七篇)。
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的第四季度员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
思想汇报第四季度 篇1
20xx年下半年,在局党组的正确领导下,在同志们的大力支持下,我们公务员管理科,深入学习科学发展观,以“三新”主题教育活动为契机,积极投身于局党组开展的“服务拓展年”活动中,增强服务意识,创新服务理念。对照职能职责,主要做了以下几方面工作,有不正确之处,请批评指正。
一、下半年主要工作情况
1.对全县公务员培训工作进行全面安排,下半年将逐步安排进行专门培训工作。
2.完成了给县合疗办招聘驻乡镇经办员的简章起草及报名工作,由于报名人员过少,此项工作暂时中止。
3.对20xx年事业单位招聘的108名同志完成了公示、报到、分配工作,至5月20日已全部分配完毕。
4.完成了县教育、卫生系统事业单位聘用合同书的发放工作。
5.至5月底,对4名政府工作部门和乡镇已任命领导后,不具备公务员身份的干部进行公务员登记、过渡工作,确定了公务员身份。
6.到3月底,完成了县政府工作部门和直属事业共27个单位公务员年度考核工作,1128名公务员参加考核,共评选出优秀等次123名。同时完成了事业单位工作人员考核工作。
7.完成了20xx年度公务员、事业单位工作人员年报统计工作。今年的统计工作由过去的人工统计改为计算机统计,从而做到数据准确,节省了人力、财力、物力,并按时上报市局。20xx年报工作被市人事局评为先进单位。
8.完成了企业军转干部两个季度的补助金发放工作,共发放资金16万余元。同时,认真做好企业军转干部、复员干部、对越作战退役安置人员稳定工作,先后5次协调各企业主管局做好稳定工作,上半年,没有出现赴京、赴省、市上访人员。同时,对上访人何建维要求解养老问题提出初步解决意见。
9.按时完成41名同志人事任免、人员材料上报及发文工作。
10.对5702厂小学移交地方补充协议进行讨论修改,对人员重新进行确认。目前此项工作正在进行中。
11.在对政府各单位一般干部目标责任制考核发放奖金中,完成了人员身份确认工作。
12.按时参加并完成了局上安排的其它各项工作。如三夏四禁止、道路卫生清扫等工作。
二、明年工作打算
1.继续做好公务员日常管理工作,重点抓好晋升副主任科员工作,力争年底前完成。
2.做好事业单位工作人员管理工作,抓好武功县事业单位岗位聘用工作。
3.抓好公务员培训工作,按期完成培训任务。(实习报告网 SXw9.com)
4.完成县局及市局安排的其它各项工作。
思想汇报第四季度 篇2
时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。
思想汇报第四季度 篇3
第二季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
x月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与xx、xx的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、xx镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着"干一行爱一行"的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
三、不足之处
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
2、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的执行。
3、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
思想汇报第四季度 篇4
不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
10月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
二、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
三、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
一、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的`思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
二、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
思想汇报第四季度 篇5
以安全隐患治理为抓手,继续全面、深入、细致的开展安全隐患排查治理,及时整改排查出的隐患,对隐患整改后仍不能保证安全生产的,坚决停产停业整顿,对整改前或整改中不能保证作业人员安全的,必需撤出作业人员,对
今年以来,我镇严格按照区局的要求,认真抓好安全生产工作,特别是在春节期间,为确保节日期间的生产、生活安全,杜绝安全事故发生,让全镇人民过上一个欢乐、祥和、安全、文明的节日。根据区关于切实做好今冬明春安全生产工作的通知规定,分别组织3个检查小组,对镇区各企业进行了安全生产情况进行督查。督查采取听取汇报、查阅资料、实地查看、及时整改等。全镇的安全生产形势日趋平稳。 现将有关情况汇报如下:
一、开展工作情况
(一)、领导高度重视、周密部署,精心安排
安全生产工作是一项关系到全镇经济发展的工作,全镇各企业高度重视,坚持把安全生产工作纳入了重要议事日程。根据区关于切实做好今冬明春安全生产工作的通知的要求,能积极、认真、及时地贯彻落实好安全生产有关政策,确保了各项安全生产工作的落实。我们坚持早部署、早检查。及时召开了安全生产专题会议,对元旦、春节和“两会”期间安全生产工作进行部署,要求增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识,以更大的力度、更多的精力、更实的措施,
确保节日期间社会大局和谐稳定;
(二)、认真落实安全生产责任
为认真履行安全生产职责,严格“一岗双责”制,全面落实安全生产责任制度,强化安全生产目标管理,加大事故隐患治理力度,预防和减少安全事故。各企业结合本单位实际,及早的细化分解目标责任,与各村、企业事业单位签订了各类安全目标管理责任书,实现了责任全覆盖,推动了安全生产责任落实,促使辖区安全生产形势趋于好转和稳定。
(三)、检查各具特色,扎实开展节前安全生产检查
在春节期间安全生产大检查中,各村、各企业根据各自特色、管理职能,围绕安全生产工作实际开展了扎实的安全生产大检查,切实做到“纵向到底、横向到边、不留死角”;对重点行业、重点领域、重点部门做到“查深、查细、查透、查实”,对发现的问题及时采取整改措施。在安全生产大检查中,各村、各企业采取了积极的措施:一是领导亲自带队查;二是依据职责分线查;三是带着问题重点查。
(四)、多项行动交叉开展,切实做到重点突出不留死角
针对今年元旦期间的安全生产大检查,各村、各企业认真抓好和明确了“五个突出”,即:突出责任落转自实,层层包保各负其责;突出宣传教育,确保思想认识到位;突出重点部位,确保安全排查到位;突出规范要求,确保各项措施到位;突出隐患整改,确保整治工作到位。一是突出重点行业和领域的检查。各村、各企业都能按照部署要求,组织安全生产大检查行动,各检查
组重点加强了对道路交通、建筑施工、人员密集场所、危险化学品、烟花爆竹的检查,加强对安全生产重点行业和领域以及容易发生群死群伤事故的企业和场所的安全监管。二是切实开展消防安全专项行动。为了切实抓好人员密集场所的消防安全,以人员密集场所、易燃易爆危险物品单位、“三合一”场所为重点,对全镇的商场市场、学校、医院、公共娱乐场所、饭店、劳动密集型企业等人员密集场所和重点消防单位进行了严密的检查。
二、存在问题
虽然各企业都以不同的形式开展了安全生产大检查,落实了安全生产的各项措施,但仍存在不少问题,主要体现在:一是个别单位对安全检查重视程度不够,安全生产履职不到位,对安全生产具体工作部署落实迟缓,执行力不强。二是安全生产大检查力度、深度达不到要求,虽然形式上组织了检查,对明显的事故隐患视而不见,个别检查组检查中竟然出现零隐患。三是少数企业安全生产管理台帐资料不完整,对安全生产工作任务落实情况、相关会议精神和文件的传达贯彻情况没有具体记录。四是少数生产经营单位的安全生产主体责任没有严格落实,没有按法律法规的要求建立健全安全生产管理组织、规章制度,个别事故隐患整改不力、长期存在。
三、下一步的打算
(一)、进一步提高认识,增强紧迫感、责任感,鼓足信心,加强领导,切实完成全年各项安全生产工作目标任务,为全年的安全生产工作打下坚实的基础。
(二)、以安全隐患治理为抓手,继续全面、深入、细致的开展安全隐患排查治理,及时整改排查出的隐患,对隐患整改后仍不能保证安全生产的,坚决停产停业整顿,对整改前或整改中不能保证作业人员安全的,必需撤出作业人员,对一时不能完成整改的安全隐患应确保整改措施、责任人、时限、资金和应急预案“五到位”。切实加强领导现场轮值和带班制度,明确班组长现场安全管理职责,及时处理非常情况。
(三)、努力完善安全预警机制。全镇开展联合执法,全面排查,重点整治。
(四)、强化培训,努力提高人民素质。我镇将严格按照泰高安委办[20xx] 5号通知要求,4月中旬前将对全镇所属企业班组长和特种作业人员进行安全培训到位。
思想汇报第四季度 篇6
为进一步夯实安全生产基础工作,不折不扣地执行上级主管部门各项工作安排,深入开展“达、保、争”及“安全环保基础年”活动,将“平安华丽”、“平安鸿达这条主线贯穿始终,保障了安全生产工作的良性运行。前三季度我们主要做了以下几方面的工作:
一、认真学习贯彻上级安全工作部署。
商务局采取班前会、生产会、职工大会等多种形式加大宣传力度,将上级各项安全工作会议和文件精神传达到第一名员工。集团商务局南戴河安全工作精神下发后,商务局及时召集全体厂点负责人、安全员召开了生产会,对会议精神进行了传达,并摘抄重要内容,印发了宣传材料,发到每名员工手中,使会议精神人人皆知。
二、进一步修订完善管理标准,为“三标”工作奠定基础。
商务局在认真执行国家、行业和企业标准的基础上,结合“三标”工作实际,各厂点结合本行业的特点和要求,修订、完善了各自的安全环保职责、安全规章制度、岗位操作规程、和应急救援预案。共建立健全规章制度5个,并汇编成册。我们组织全体员工认真学习,严格执行,使每个职工上岗干什么、怎么干、达到什么标准都十分明确具体,提高了全员的安全意识。针对基层管理工作标准不高、要求不严、有章不循、违章操作等现象,重点放在抓标准和制度的落实上,通过组织岗位操作规范的演练和考核,引导大家提高遵章守纪的自觉性,促进了管理水平的提高。
三、加大教育培训力度和安全投入,提高员工基本素质。
商务局前三季度共有7通过培训学习取得了登高作业证、电气焊操作证;为员工购臵工服25套,配备干粉、二氧化碳灭火器18个,为25名特殊工种员工购买了意外伤害保险,加上员工教育培训方面的支出,安全投入达到7.3万元。通过一系列的教育培训活动和安全投入,有力地提高了队伍的整体素质,提升了商务局的竞争实力。在此基础上,商务局还结合生产经营实际,结合“三标”管理,加强了职工的职业道德和行为准则教育,树立精细化管理,标准化操作的新观念,树立科学的安全观、质量观,以观念的更新有效促进了管理的更新。
四、全面排查危险点源,制定行之有效的应急预案。
商务局按照上级主管部门的统一要求,加大对危险源的监控,组织进行危害识别、评估、监测,建立了危险点源台帐,专门组织各岗位管理人员和操作人员进行学习、座谈和交流,认真分析、摸排工作现场各个环节的安全风险,特别是易燃易爆、电气焊、建筑施工场所等危险源,让大家畅所欲言,并对大家提出的建议和意见进行收集、筛选和整理,并制定出切实可行的防火、防曝、防触电、防中毒、防工伤措施和应急预案。商务局前三季度共组织消防事故演习2次,通过现场演练,使每一名员工对事故的防范措施、对消防器材的使用方法,都能达到熟练掌握和运用,最大限度控制和减少了突发事件可能造成的损失,确保了人身及设备安全。
五、加强要害部位管理,落实安全责任。
商务局组织有关部门对所有安全部位、工作岗位进行安全评估,明确安全重点,商务局领导对所有厂点进行检查,明确职责和检查内容,签订了安全承包责任书。重点岗位由厂点负责人、班组长负责,各级领导及安全管理人员定期进行检查,充分履行职责,准确把握安全生产工作脉搏,对违章行为和事故苗头敢抓敢管,决不姑息,保证了安全工作的有序运行。
六、对安全生产过程中出现的问题及时整改,排除事故隐患。
8月份处安全工作会议后,针对商业总公司指出的安全工作中存在的问题,商务局领导非常重视,当即召集各单位负责人、安全员召开了生产会,成立了专项整改工作领导小组,对责任单位进行了批评和处罚,对落实上级安全主管部门指示精神,做好整改工作做出了安排。会上,商务局制定了以下几条规定:
我们将本次整改活动扩展至全商务局范围,举一反三地认真规范各级安全管理职能,完善基础工作,落实风险防范及安全管理措施,强化交通、用电及施工现场的安全管理力度及违章处罚力度,建立长效监督管理机制,堵塞漏洞,消除隐患,切实提高了全员的安全意识,收到了预期的效果。
八、加大安全检查力度,狠抓“三违”。
商务局各级专兼职安全管理人员,以求真务实的工作态度,克服安全工作中的好人主义、形式主义,深纠事故苗头,严格进行管理,防患于未然,做到“宁听哭声,不听骂声”,充分履行了职责。前三季度,商务局共查处违章施工行为4起,开具罚单3张,收到了警示效果,遏制了违章苗头。
思想汇报第四季度 篇7
转眼之间,xx年已接近了尾声,回顾过去的三个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“xx”荣誉称号我感到骄傲与自豪。
下面简要概述一下四季度的几个工作重点:
一、参与大型特卖活动
亲身参与部门组织的xx主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参与销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:
1、开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总结前一日的销售情况,清楚地告知每位员工销售的完成情况;
2、抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后及时指出及时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;
3、做好货品陈列与标价。不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈列面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,如果有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;
4、加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。
二、当好主管的好助手
本季度的工作重点是协助主管管理小组,具体工作有:
1、深入营业卖场,加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售,而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者,只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题,及时发现专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化,避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性;
2、标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜十分频繁,但是漏标、少标的情况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确,字迹清晰,标示醒目,如有缺失,要求营业员立即申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位;
3、向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些暂时处理的问题,同时多做记录,勤于思考,努力提高自身的业务水平。
三、主动学习
只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不断地学习、充实,理论知识是基础,没有很好的基础,工作的质量和效果就得不到保证。
以上是对第四季度工作的小结,我深切感受到实践是学习、锻炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同时也希望领导给予我们更多锻炼的机会,请相信我们年轻人会随着中央商场的发展迅速成长。