当我们因学习而获益良多，一些任务完成之后自己有了感悟时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结，怎样才能写好学习心得呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《感悟范本: 沟通学习心得体会1篇》，希望对您的工作和生活有所帮助。
为确实提升公司全体员工的沟通技巧，提高公司的工作效率，2月9日，公司邀请到了实战派讲师范兴中教授，为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂，采用大量的实战案例，互动过程富有启发性，凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。
范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起，通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突，引导我们去认识沟通的必要性：“一个人，不管是什么职位，不管是什么职务，沟通是所有事的基础，沟通所有人都要用”。范兴中教授结合自身的经历，告诉我们沟通技巧的重要性：“美国老师用赞美+引导的沟通方法，让女儿放弃了游戏，选择了思考，这才是沟通高手采用的方法”。
1、沟通技巧：镜子反射法。把自己当成一面镜子，把别人说的话，用问句反映回去，或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。
对下属永远别想去做好公平，三公中应先做好公开、公正，最后再去做公平。
2、有效倾听，倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到，然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。
有效倾听的要点：
要点一、了解对方的情绪，让对方知道你已经认识到他（她）的感受，它能减少敌对心情并增进相互信任。
要点二、鼓励对方，让对方积极地参与讨论，起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。
要点三、了解对方的想法，聆听对方所表达的信息，并通过自己的理解来重复对方所说的。
要点四、询问，通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。
要点五、表达自己的看法。
3、询问技巧：
开放式询问：适用于沟通的开场，收集信息。因效率太差，不适合整体使用。
封闭式询问：是不是？一个蛋还是两个蛋？要对方对问题做出明确的选择。
4、说的要点：
知道该如何说才说。知道该说什么才说。
只有在这两种状态下才适合说，否则就倾听或询问。
黄金三原则：
1.自我反省；
2.以上级做诉求；
3.给个台阶。
案例1越级报告的应对：要认识到，上级是喜欢听越级报告的，但上级又不应该听越级报告，所以下级做的工作要主动让上级知道；处理时不宜上中下三级共同沟通，应及时找上级采用黄金三原则进行沟通。
案例2当你的上司要将重要任务让你交给你一个不胜任这项任务的下属的时候，应该以上级作诉求，把任务揽在自己的身上，向上司承诺保证完成任务。
案例3越权的应对：当出现越权时，作为中层应及时去制止，首先找上级采用黄金三原则进行沟通，再找下属沟通，讲明会找资源帮助他，为了完成上级交待的任务，要第一时间向你汇报，掌控事情。
跨部门沟通的原则：绝不可威胁或限期；绝不可只考虑自己，而不考虑对方；永远要寻求对方的建议。
所有好的沟通，用的都是倾听、赞美、询问、引导，说要掌握了要点才去说，这样才会达到沟通的效果。
员工对此次培训总体评价良好，对讲师的评价较高，这样的授课方式新颖，互动多，让大家更容易吸收和消化，很多的方法和技巧可以直接运用于工作和生活中。同时也认识到了自己需要进步，需要学习。提出了有更多这样的培训机会的期望。
延伸阅读
[感悟]统计学学习心得体会范本
我们会在学习中收获良多，对于某件事我们产生了新的看法时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想，优秀的学习心得是什么样的呢？以下是小编为大家收集的“[感悟]统计学学习心得体会范本”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
统计学是我们班这个学期开设的课程，虽然只有短短一个学期的课程，但是通过这一学期的学习，我们对统计学应用领域及其内性和基本概念有了一个基本的了解，可以说，这一学期我的收获颇丰。
就统计学这门课程来说，了解到统计学是一门研究如何根据事物的随机性规律来收集、分析、处理数据并利用其进行推断的科学，只要有数据的地方，就会用到统计学;是研究如何用科学的方法收集、整理、分析实际数据，并通过统计所特有的统计指标和指标体系，表明所研究的规模、水平、速度、比例和效益，以反映其现象发展规律在一定时间、地点、条件的作用下，描述其现象数量之间的关系和变动规律。
其实这门学科有两大难点：统计有许多相似的概念，要求理解内涵，辨别异同和实际应用。对于公示不能像数学那样，只从抽象的式子到式子的变换，而是理解公示整体和每个符号的统计含义，掌握公式的使用条件，体会应用的灵活性。通过老师上课授教和课后不断的学习，对这两大难点已经克服。结合到平时的工作学习，我能比较快的理解并能掌握统计学的一些知识。
我们学习统计学的目的是运用统计思想进行分析，在实践工作中，要善于利用统计的思维方式思考，在纷繁复杂的社会实践中，要学会发现数字、分析数字、并使用数字说话;掌握基本的统计方法，要掌握统计工作中涉及到基本统计概念和基本统计计算方法，能够阅读常规的统计报告，了解统计指标的含义，同时，能够自己处理常见的统计问题，锻炼统计的计算能力。
以上就是我的学习体会，我要树立终身学习的理念，不断学习，不断充实，积极探索，逐步成熟。在日常的生活学习中，要学会自己运用统计学知识处理各种问题，为生活提供便利。
体会范本: 新课标学习心得体会篇二
我们会不断学习而反思自我，对一件事产生新的想法时，我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字，关于学习心得如何下笔呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《体会范本: 新课标学习心得体会篇二》，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。
通过这次学习,深有体会.初中物理课程新课改最大的困难是:第一,教师的观念要改变;第二,现有的教学资源要改变;第三,教学制度要改变。
培养学生的能力和创造性，首先应培养学生的学习能力和创新精神。随着创新教育研究的深入，其研究重心已经由宏观的理论建构、机制探索转向微观的课堂教学、学生学习。而我们的大部分学生，却没有这种思想。例如:牛顿第一定律的应用,测定机械效律,教师应打破以往的教学方法,采用新课改的三维教学目标,激发学生自主学习物理的兴趣和激情,探究物理实验的原理.改变以往呆板的教学方式,为学生的个性发展提供空间. 尊重学生的需求发展特点，重视基础，为学生有个性发展提供空间。
课程标准提出“初中教育仍属于基础教育，应注重全体学生的共同基础，同时应针对学生的兴趣、发展潜能和今后的职业需求，设计供学生选择的物理课程模块，以满足学生的不同学习需求”。其中一个很重突出的特点就是开展研究性学习。
我们现在初中物理知识的学习，已经不再仅仅局限再听老师讲课这样的基础上了，更多的需要同学们自己去探索、研究和动手实验，才能再这一过程中学到知识，更能应用知识。强调从生活走进物理，从物理走向社会，注重保护探索兴趣，学习欲望;体现时代性强调学科渗透。
通过以上的心得体会,我觉得在课堂探究性教学设计中，应以学生的推知规律，学生主动参与为前提。
[心得推荐]学习心得体会范本范本
在我们会在学习后内心有所感悟，对一些事情受到启迪时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。可以借鉴的学习心得范文有哪些呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[心得推荐]学习心得体会范本范本》，仅供参考，希望能为您提供参考！
4月13日，水利部召开学习实践科学发展观活动分析检查阶段总结暨整改落实阶段动员大会，对分析检查阶段情况进行全面总结，对下一阶段整改落实工作进行全面动员和部署。水利部党组书记、部长陈雷在讲话时强调，整改落实阶段是学习实践活动最为关键的一个阶段，一定要高标准启动，严要求推进，高质量落实，努力在解决实际问题、完善体制机制上取得新突破、新成效。
中央学习实践活动第22指导检查组组长张福森出席会议并作指导讲话。水利部党组副书记、副部长鄂竟平主持会议。水利部党组成员、中纪委驻部纪检组组长董力，水利部党组成员、副部长矫勇、周英，副部长胡四一等出席会议。
陈雷讲话共分四部分：一、高标准开展了分析检查阶段的各项活动。二、高质量形成了部党组分析检查报告。三、扎实做好整改落实阶段的各项工作。四、强化整改落实阶段的各项保障措施。陈雷在总结学习实践活动分析检查阶段工作时指出，学习实践活动进入分析检查阶段以来，各级党组织按照中央的统一部署和水利部党组的第三，集中解决突出问题。学习实践活动开展以来，水利部坚持边学边改，边议边改，已经解决了一些问题。但要看到，这些工作还只是初步的，还需要继续努力。要根据整改落实方案，立足本司局本单位的工作实际，进一步明确
体会范本: 教师听课学习心得体会篇二
我们在学习中获得新的成长，得到了很多感悟，我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。可以借鉴的学习心得范文有哪些呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“体会范本: 教师听课学习心得体会篇二”，仅供参考，欢迎大家阅读。
我是作为幼儿园的一名老师，自己从参加教师的工作以来，其实也是认真的去工作，在工作之中也是有一些经验，但是学习别的老师的经验也是能让我更好的提升自己的一个教学水平，这次的听课也是让我感触很深，有一些体会。
对于幼儿，要有爱心，必须要像对待自己孩子一样，对于家长父母们来说，他们的孩子也是他们唯一的一个孩子，但是对于我们老师来说，其实一个班级的孩子可能是我们一辈子工作之中多数孩子中的一员，但是也必须要热爱他们，用爱心去关心他们，对于他们的情况必须是要认真的了解的，作为老师，陪伴孩子们去成长，其实这是个非常宝贵的机会，而每一个孩子都是那么的独特，那么的幼小，我们必须要对于他们付出更多的爱，才能真的教好他们，带领他们成长，让他们学到更多的一个东西，老师如果是没有一个爱心的话，只是把这份职业当成工作，其实是挺难做好的，只有真的去付出了爱心，那么才能更好的去把工作给做的更好。
自己的知识面必须要广博，要精深，孩子们虽然会提一些奇怪的问题，但是如果你不会解答，其实也是会给孩子一个不好的印象，并且也是可能会让他们对一些兴趣丧失，或者教不好孩子，而我们的知识越是储备的充分，那么也是有更多的一个东西来教孩子们，而且懂得更多，那么遇到问题的时候也是能更加从容的去解决，作为老师，我们更是需要学习，不但孩子们要学习，我们老师更是要学习，只有我们学得多了，孩子们才能学得更好，更多，如果我们只有老一套的方法，只有以前的知识，其实这样也是很难让孩子们学到更多的，学习是我们作为老师必须一直进行下去的一个事情。
对于教学，同样也是要多去思考，别人的东西学到了，如果不转变为自己的方法，不去改变创造，那么其实还是别人的，可能也是不会适应教学之中，所以更是需要我们努力的去提升自己教学的方法，去把自己的水平提高，这个是需要我们多去思考的，不能只是学，而是需要我们思考，去探索，去找到更加合适我们教学的方法，去改进，这样在教学的时候也是更能做的好，提高效率，让我们能更好的去带领孩子们成长。
感悟范本: 安全事故学习心得体会
我们会在学习中收获感慨万千，不同的经历能够给我们带来不同的收获，我们会将自己的思想改变进行一个记录。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。可以借鉴的学习心得范文有哪些呢？下面是小编为大家整理的“感悟范本: 安全事故学习心得体会”，仅供参考，大家一起来看看吧。
青岛经济技术开发区中石化输油管道破裂，造成原油泄漏，在抢修作业过程中发生了爆燃，造成了60多人死亡，160多人受伤的重大安全事故。60多个生命瞬间就消失，不仅仅有我们的石油员工，还有很多无辜的百姓。事故再次引起了我们的反思，作为油田工作人员，面对每起事故心情都非常沉痛！
事故发生后，从中央到地方各级领导都高度重视，同时也下发了事故宣传教育材料，并组织全体员工进行学习教育。每一起事故给了我们沉痛的教训和慎重的警示，充分证明我们的安全工作还没有做到位。如果我们在工作中不严格遵守安全规程，做好安全防护，一旦发生事故，首先受到伤害的必然是我们自己，而且还会伤害别人。这次事故就给我们上了活生生的一课。
学习的同时，我总结教训，认真学习事故防范措施，结合自己工作范围的特点，针对事故发生的原因找自己工作的不足之处，还存在哪些方面的隐患，有没有违章行为、冒险蛮干或是侥幸心理，更进一步认识到安全的重要性。如果平时对设备巡视不到位，未能及时发现设备隐患，造成了事故的扩大，不该发生的事情发生了，应该避免的没有避免，这不仅给企业造成巨大的损失，更给当事人和他们的家庭造成一生的遗憾。
作为一名普通的职工，我们在工作中一定要牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，通过平时的工作和学习不断提高自身的安全技能和综合素质，提高安全意识，增强安全责任心，时时刻刻绷紧“安全”这根弦，客服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，在工作做到“严、勤、细、实”，以踏踏实实的工作作风，将“以人为本”的经营理念深入人心，将“责任重于泰山”的安全生产意识根植于我们的头脑，以严格的要求，严谨的态度，高度的责任感，来体现人身的价值，保证人身的安全，实现公司的发展。
“事故猛于虎”，但更可怕的是每次事故后，血的教训就会逐渐淡忘，工作中依旧我行我素，置安全于脑后。安全教育不是一劳永逸，必须不断的经常进行。要让每个人都要重视安全、知道如何安全。日常的生产技术、生产状况都是不断发展前进的，不断会出一些新的安全技术、新的安全知识，这些都是需要我们不断学习掌握的。而且以前的一些安全知识、技能，如果不经常培训使用，就会慢慢的忘记，安全意识也会逐渐变淡。石油企业事故频发，很多都是在不断重复以前的错误。因此要不断的进行安全教育培训，时刻提醒要绷紧安全这根弦，把安全当成一种习惯，这样才能真正做到预防为主。只有加强对“安全第一，预防为主”的思想把安全这根弦始终贯穿于安全安全管理及生产的全过程，只有通过安全思想教育工作，使每一位职工牢固树立“安全第一,预防为主”思想，加强安全管理，落实安全责 任将违章行为当事故，把事故分析实施“四不放过”强化安全风险意识，真正意义上实现“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，不让别人受到伤害”。
安全是一项长期而艰巨的工作，我们不仅要对自己的生命安全负责，同样也要对他人的生命安全负责，更要对我们的家人负责。事故发生后，不仅仅是学习教育，更要总结教训，避免同样的错误重复发生。
历经了4年的安全事故，再次重提，是为了让大家更深刻的意识到生命的意义。是为了自己家庭的安康，为了企业的效益、整个公司的荣誉，我们必须正确果断的来预防安全隐患，才能让危险远离。只有规范操作、才能把安全随身携带，让幸福就在身边。
高压试验检修工作，是对设备存在的内部、外部缺陷进行提前的诊断，以实际的数据，依照行业标准来对设备定性，来科学评估设备运行状态下可能存在的危险因素，因此每次设备的安全事故都与我们不到位的工作有关。为此试验检修操作程序必须严格按规范操作显的尤为重要。
主要有以下几点：
1.从工作许可手续办理完，我们工作的范围就的受到约束，不得参与与自己无关的工作内容，以免影响工作的注意力，防止对工作内容的私自扩大。
2.试验工作性质带有高压危险性，我们随时要注意升压前的准备工作。对操作设备进行接线检查；对操作方法进行检查；对一次加压，要考虑到一次检修工作人员是否还在设备上；二次试验的电压、电流等模拟量是否也串入到相关设备上，造成数据不准确。这些因素可以避免发生的，我们必须提前想到。
3.试验的项目必须做全、真实。全项目的综合参数，对整个设备可能存在的因素提供原始的记录，设备的依据，是判别的主要来源，漏项、缺相都会使试验结果不可信、不准确，或是错误的判断。错误的原始记录会引导我们发生南辕北辙的事情，耽误时间、造成送电损失、严重的可能导致事故扩大、设备损坏，为此做试验项目做全、真实最为关键。
4.实测的数据要按规程标准去核对，并与往年的数据进行比较，对变化较大但任然符合行业标准的设备要进行分析、并提出可行性报告，同步进行跟踪复测来防止带病设备的恶性破坏，提高安全供电的可靠性。
安全不仅是人身的安全，同时也是仪器、设备的安全。严格遵守操作规程、科学对待试验数据、是每个试验电工因具备的最基本的要求。
我将严格履行自己的工作职责，遵守规章和流程、加强技术学习，提高检修质量和效率，对人身安全、仪器安全、设备安全负责。
感悟范本: 微课学习心得体会怎么写
当我们因学习而获益良多，一些任务完成之后自己有了感悟时，我们可以用文字的形式表达我们的感受。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，怎样才能写好学习心得呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《感悟范本: 微课学习心得体会怎么写》，仅供参考，希望能为您提供参考！
很早就听说了微课，很感兴趣，还参加了一次微课比赛。当然那次是自己在一次短时学习之后的参赛，无果。如今又一次机会我一定要好好把握。
先说说今天的几点学习心得：
1.网络学习势在必行，我们要逼迫自己必须学习，否则真的跟不上步调了。
2.我们平时的教学任务要调动学生的积极性，那么积极性从哪些方面可以实现（1）教有意思的课（2）教有用的课。
3.任何新鲜东西都要趁第一时间学，不然我们越来越老，思想和行动会跟不上的，而且人类本身就有天生的逃避难题的习惯。
4.很多软件的学习需要不断试错，只有实操了，才能不断的成长。
5.网络软件学习要多向高人求教，这样我们可以省掉很多走弯路的时间，从而提高了效率，同时增强自信。
6.在实操中一定要注意结合理论学习，否则会在错误的指向标下越走越远，那么就不可能有成功的可能了。
7.很多学习需要一个氛围，那么上级的推动是很有必要的，我们可能会在被动中走出一条新的道路来。
